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凜子:企業(yè)家心理調適與壓力管理
2016-01-20 49303
1.人格塑造法 古希臘哲學家赫拉克利特說:“一個人的性格就是他的命運。”人格是人的心理和行為的基礎,是影響一個人心身健康的內(nèi)在性關鍵因素之一。為什麼同樣的致病因素作用于不同人格特征的人,可以出現(xiàn)非常不同的結果,而同樣的疾病發(fā)生在不同人格特征的人身上,其病情、病程長短和轉歸結果都可以不同。究其原因,人們總是依其人格特征來體驗各種致病性因素,并建立對緊張性刺激的反應形式。臨床心理學研究發(fā)現(xiàn),各種心理疾病,尤其是神經(jīng)癥往往都有相應的特殊人格特征作為其發(fā)病的基礎。具強迫人格特點的人易患強迫性神經(jīng)癥,表現(xiàn)為謹小慎微、追求完美、自我克制、優(yōu)柔寡斷、墨守成規(guī)、拘謹呆板、敏感多疑、心胸狹窄等。與癔病相聯(lián)系的特殊人格特征表現(xiàn)為富于暗示性、情緒變化無常、易激動、易幻想、自我中心等。精神分裂癥被認為是與孤僻離群、多疑敏感、情感內(nèi)向、膽小怯懦、愛幻想等特殊人格特征密切相關。 2.行為改善法 世界衛(wèi)生組織(WHO)在《2002年世界衛(wèi)生報告:減少威脅和促進健康生活》的報告中指出,在立項研究的25種人類健康主要威脅中,體重不足、不安全性交、高血壓、煙癮、酗酒、不潔飲水、膽固醇過高癥、室內(nèi)煙塵、缺鐵癥以及肥胖癥是重大威脅。全世界每年有5600萬人死亡,其中40%與這十大威脅有關。可見,不良生活方式和行為模式是健康的殺手。健康型的生活方式有哪些呢? 一是良好的睡眠習慣。良好睡眠的標志是:①睡眠時間是否充分;②看睡眠質量。正常的健康的睡眠標準有:入睡時間較短,數(shù)分鐘至十幾分鐘即可入睡;睡眠有深度,直到第二天早晨睡醒,中途不醒;早晨起床時心情舒暢,疲勞消除,感到精力充沛。為此,需要盡力做到建立合理的作息制度,按時睡眠;睡前放松身心,減少一些不良刺激(如咖啡、濃茶、煙酒);最好有一套適合自己的入睡儀式。 二是科學的膳食營養(yǎng)。良好的飲食習慣,不僅有助于個人的身心健康,也有助于一個人良好性格、品德的形成。這主要包括:①定時、定量、食不過飽;②不偏食;③輕松進食、專心進食和細嚼慢咽;④注意飲食衛(wèi)生與就餐禮貌。 三是合理的休閑活動。休閑活動是每個人生活必不可少的組成部分??茖W分配每天的24小時:①生理時間:以睡眠為中心,加上做飯、吃飯、沐浴、家務等自理生活時間;②工作與學習時間:這是生活和完成工作必要的時間,受社會文化的制約;③休閑時間:這是個人的自由時間,是實現(xiàn)個人要求、愿望的時間。需要指出的是,休閑不等于休息,休閑的本質是自由,它沒有功利的色彩,是心靈的自由呼吸與享受。休閑具有松弛身心、滿足愛好和獲得自我成長的功能 四是適度的體育鍛煉。體育鍛煉的功效表現(xiàn)在:①增加自控、自主、自我滿足感;②增加自信心,改善身體形象和自尊;③改善在工作壓力下大腦的活動節(jié)奏,即使工作是體力的;④改善心理功能、注意和效率;⑤清理、宣泄在人際交往或工作應激中的情感;⑥降低焦慮水平;⑦擺脫輕度煩惱,具有抗抑郁作用。 【案例】微軟CEO的鐵律(習慣) 比爾·蓋茨的默契搭檔、微軟CEO史蒂夫·鮑爾默的工作節(jié)奏快、日程滿,但有兩條是保證的,每天上午6點慢跑幾十分鐘;下午6點鐘下班,有時延長到6點40分,陪家人進晚餐。處于同一級別的我國企業(yè)高層管理者,對這兩條只能是奢望了,每天的加班按小時算,大多數(shù)人鍛煉根本顧不上想。德國商業(yè)企業(yè)在周六縮短營業(yè)時間,周日和節(jié)假日歇業(yè),使從業(yè)人員能夠充分、正常的休息。 五是必要的衛(wèi)生與安全措施。良好的衛(wèi)生習慣包括飲食衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生、性衛(wèi)生,不吸煙,不酗酒,遠離毒品。還要堅持定時檢查身體,發(fā)現(xiàn)問題及時治療。要牢固樹立“生命無價”、“生命第一”、“安全重于泰山”、“安全第一”的意識,安全教育、安全檢查、安全操作,積極防范和避免發(fā)生各種危及人身安全的事件與事故。 行為模式和心身健康有著很密切的關系。20世紀50年代,美國心臟病學家弗里德曼(M.Friedmen)和羅森曼(H.R.Rocenman)對35~39歲之間的3500名男性進行臨床觀察與研究,發(fā)現(xiàn)冠心病的產(chǎn)生與A型行為模式有關。 A型行為模式的典型特征有:好勝心強,強烈的時間緊迫感,講求效率,日程安排很緊,整日忙碌,追求完美,動作快,明顯的缺乏耐心,易激動,雄心勃勃,具有競爭性和敵對傾向,說話坦率,言不擇詞,往往出口無心,極易得罪人,習慣于指手畫腳,甚至揮舞拳頭,給人咄咄逼人之感。 與A型行為相反的是B型行為模式,其典型表現(xiàn)是心地坦蕩,競爭性低,進取心和主動性不強,能從容不迫的行事,節(jié)奏緩慢,反應平靜,無緊迫感,處事有耐心,寬容厚道,喜歡娛樂,沒有敵意和攻擊性,易合作,知足常樂。 大量的調查研究發(fā)現(xiàn)A型行為模式的人易患各種心身障礙,如焦慮癥、強迫癥、高血壓、冠心病等,且A型行為者的冠心病的發(fā)病率是B型行為者的2倍以上。美國中央衛(wèi)生研究院也宣布A型行為模式與過去公認的高膽固醇、吸煙和高血壓并列為心臟病的四大危險因子。從心理保健的角度來看,B型行為模式的人更利于其心身的健康,而A型行為者應重視心理調節(jié),在工作中可以適度的發(fā)揮A型之長處,在工作之外則要向B型靠攏。 【心理測試】你是A型性格行為模式嗎? 1. 你通常做每件事情都很快嗎? ·A型性格的人用很快的速度吃飯、運動、行走和談話,他們說話的重音在某些單詞上,他們所說的話,句子結尾比開始快得多。 2. 對已經(jīng)完成的事情,你是否很快覺得不耐煩了? ·A型性格的人,無論誰與之談話,總是不斷的說“是的,是的”或“哦,哦”,甚至打斷別人的話。由于一輛慢行的小車在他們面前經(jīng)過,或在旅館、戲院遇到慢移的長隊時,他們都難以泰然對待。當他們讀書時,常常很快的瀏覽過去,只讀書的概要和結論。 3. 你是否常在同一時間內(nèi)想或試圖去做兩件或更多的事情? ·A型性格的人在與別人談論事情時,常常一邊談話,一邊做其它的事情,或者一邊做事,一邊吃飯,努力在一定時間內(nèi)完成更多的事情。 4. 當你在度假或試圖放松幾個小時的時候感到內(nèi)疚嗎?你不能認識有趣的事情嗎? ·A型性格的人并不注意可愛的景色或春天的鮮花,他們不能回憶起剛剛拜訪過的辦公室或房子里的家具或細節(jié)。 5. 你常常羅列出超過你所能注意的事件和活動嗎? ·這是A型性格的人所感到的時間緊迫感的另一種表現(xiàn)。 6. 你慣于用手指敲打桌面,以這種神經(jīng)質的姿勢來強調自己的觀點嗎? ·這種姿勢表明A型性格的人在根本上的持續(xù)緊張。 7. 你用定量的術語來不斷評價自己的價值嗎? ·A型性格的人慣常于用數(shù)字表示其成就和重要感,以薪水高于同事而自豪。A型性格的外科醫(yī)生夸耀自己做過多少手術,A型性格的學生則夸耀自己在學校得到多少次最好成績。 總之,A型性格的人強調生活中的數(shù)量方面甚于質量方面。 3.認知矯正法 認知模式是指個體選擇環(huán)境的信息并經(jīng)過認知評價,構成反映現(xiàn)實的信念和信念系統(tǒng)的心理過程。人由于過去經(jīng)驗的差異,對客觀事物認知時往往具有不同的取向,并以不同的思維方式形成對客觀事物的不同信息。認知在決定人的行為中具有重要作用,行為和情緒反應多半來自個人對客觀情景的評價,而評價又受到信念和思維方式的影響,因此,認知模式是行為和情緒反應的中介變量。 理性情緒療法的創(chuàng)始人美國著名心理學家艾利斯(Abert.Ellis)強調,所有錯誤的思維方式或不合理的信念是心理障礙、情緒和行為問題的根源。他提出ABC理論,A—代表誘發(fā)事件,B—代表個體對誘發(fā)事件的看法、解釋與評價即信念,C—代表個體對事件的情緒反應和行為結果。ABC理論認為,誘發(fā)性事件A只是引起情緒和行為反應的間接原因,而個體對事件所持有的信念B,才是導致其情緒與行為反應的決定性的直接原因。 艾利斯還總結出產(chǎn)生情緒困擾,或導致神經(jīng)癥的十一種主要的不合理信念: ① 每個人絕對要獲得周圍的人,尤其是對自己是重要的人物的喜愛和贊許; ② 個人是否有價值,完全依賴于他是否是一個全能的人,即有價值的人應該是在生活的各個方面都比別人強和更有所成就; ③ 世界上有些人很邪惡、很可憎,所以應該對他們做嚴厲的譴責和懲罰; ④ 如果事情非己所愿,那將是一件可怕的事情; ⑤ 不愉快的事總是由外在環(huán)境因素引起,不是自己所能控制和支配的,因此人們對自身的痛苦和困擾也無法控制和改變; ⑥ 面對現(xiàn)實中的困難、挑戰(zhàn)和自我需要承擔責任時,逃避比正視它們更容易、更可??; ⑦ 人們要時刻對危險和可怕的事情保持警惕,應該非常關心并不斷注意其發(fā)生的可能性; ⑧ 人必須依賴于他人,特別是某些與自己相比強而有力的人,只有如此才能生活的更好些; ⑨ 一個人以往的經(jīng)歷和事件經(jīng)常決定了其目前的行為,而且這種影響是永遠難以改變的; ⑩ 一個人應該關心別人的問題,并為他人的問題而悲傷難過; ⑾對人生中的某個問題,都應有一個唯一正確的答案,如果找不到這個答案,人就會痛苦一生。 【案例】解雇的評價 因公司被接管,原公司的三位副總經(jīng)理同一時間被解雇。這三位副總經(jīng)理都很熱愛他們的工作,所拿的薪水都一樣。他們目前實際經(jīng)受的挫折經(jīng)歷是一樣的。你是否認為這三位副總經(jīng)理會做出同樣的反應嗎?事實上,他們并沒有做出相同的反應。其中一位對自己說:“這太可怕了,我想自殺。”另一位說:“太好了,這恰好給我一個自己創(chuàng)業(yè)的機會。”第三位說:“這確實是我所不愿意和希望發(fā)生的事情,但是在某種程度上我會利用這次經(jīng)歷,我相信我會盡力考慮和改變目前的處境?!蹦銜l(fā)現(xiàn),對于同樣一種事件,這些人的情緒反應有多么的不同。 美國心理學家德萊登(Dryden,1989)做了一個實驗:先請被試辨別自己是傾向于下面兩種看法的哪一種:第一種:“我絕對不要看到一只蜘蛛,假如看到它,那真是太可怕了?!被蛘叩诙N:“我確實不想看到一只蜘蛛,但假如我看見了,也并不可怕?!比缓笳埍辉囅胂笞约赫郎蕚溥M入一個房間,房間里至少有一只蜘蛛。并回答下面問題:“房間里有多少只蜘蛛?”“他們多大只?”“他們正朝什么方向運動?”結果表明,與持第二種看法的被試相比,那些持第一種看法的被試想象更多的蜘蛛,正朝自己跑來,這些蜘蛛更大只??梢姡氨仨殹钡目捶ㄓ绊懭藗兊南胂?、知覺和感受。 我們可以采用自助式認知觀念記錄表,對自我非理性的觀念進行調整。其中情景是指導致不良情緒的事件、各種想法、白日夢或回憶。情緒是指明傷心、焦慮、生氣,等等,可按1~100評定情緒嚴重程度。自動思維或想法是指在情緒出現(xiàn)之前的自動的習慣思維或想法,可按0~100%評定對這些想法的認可程度。理性反應是指對自動思維的理性反應,可按0~100%評定對理性反應的認可程度。理性反應可以看作是變換視角或角度,特別是從更為客觀、理智地來考慮問題,它是保持情緒穩(wěn)定和樂觀情緒的重要手段。結果即按0~100%重新評定自動思維(想法),并按0~100指出和評定相應的情緒。 不良認知觀念每日記錄表 日期 情景描述 情緒 自動思維 理性反應 結果 2005年10月20日 丈夫小黃看起來有點疲憊和沮喪 傷心100% 煩惱60% 都是我的錯。因為我抑郁了很長時間而使得他變得不幸 100% 他自私 100% 也許這不是我的錯。他單位目前正在裁員,而最近他工作又特別忙。 他很累并需要休假。 自動思維30% 傷心40% 煩惱0% 4.運動療法 運動醫(yī)學的研究發(fā)現(xiàn),運動可以減少冠狀動脈的堵塞、血壓高和體重超重的發(fā)生,還可消除生活枯燥、情緒低落、早衰癥、缺乏靈活性、肌肉無力、頭腦緊張及其它與壓力有關的許多病癥。運動療法的機制是:①通過發(fā)汗,將有毒物質排出體外;②轉移注意力,從而忘掉失意和壓抑的情緒;③提高內(nèi)啡肽,改善情緒;④釋放肌肉緊張,使血管擴張,抑制動脈積垢;⑤許多部位和關節(jié)得到運動,保持關節(jié)的靈活性。 下面的建議有助于增加運動的科學性和有效性。 ①分析身體狀況、環(huán)境、每日計劃、個人習慣和現(xiàn)有體能狀況,找到最適合自己的運動; ②找到最喜歡的運動方式。讓運動成為一種娛樂方式和自我習慣??纯醋约阂郧坝心男┓矫娴奶亻L,以前又是怎樣運動的。最佳的運動項目是靈活性(每天5分鐘)加上耐力性鍛煉(每天20分鐘)。瑜加、太極拳、武術、健美操、舞蹈等可以增加靈活性和柔軟度,而跑步、跳繩、游泳、騎自行車、踩健身車、足球、籃球、網(wǎng)球以及羽毛球等可以增加耐力; ③看一下附近的社區(qū)可提供哪些運動設施,如游泳池健美中心、體育館、大中小學、公園、娛樂中心; ④找些朋友共同參加運動,但如果別人不參加,自己也不要停止運動; ⑤成人每周至少要有三次的運動,每次至少20分鐘。達到預期最高心博率的75%之后,繼續(xù)運動20分鐘。最高心博率是以190減去年齡數(shù)。 ⑥體育心理學研究表明,有針對性地進行體育鍛煉,是糾正心理問題、培養(yǎng)健全人格的有效心理訓練方法。最好根據(jù)自己的個性特點、體質及疾病狀況選擇自己的運動項目。 5.音樂療法 利用音樂來調節(jié)情緒已為各行業(yè)人士廣泛運用,如醫(yī)院用音樂治療精神病人,懷孕的母親用音樂進行胎教,工廠也通常播放音樂以提高工作效率,商店播放音樂以提高銷售量,人們甚至對乳牛播放優(yōu)美的音樂以增加乳牛的出乳量,這些做法都表明音樂對人乃至動物的情緒有著巨大的調節(jié)作用。我國古代很重視音樂對人的精神作用?!抖Y記·樂記》說:“樂也者,圣人之所樂也,而可以善民心,其感人深,其移風易俗,故先王著其教焉?!薄爸疚⑧輾⒅糇?,而民思憂;嬋諧慢易繁文簡節(jié)之作,而民康樂。”這些話不僅說明了音樂的教育作用是通過感化人的精神世界來實現(xiàn)的,也指出不同的樂曲對人的心理有著不同的影響。 音樂療法的心理機制體現(xiàn)在:①轉移注意力;②促進想象、思考、樂思,抒發(fā)和宣泄感情;③喚起某種情感,抑制另一種情感;④增加信息刺激量,滿足刺激需要;⑤引起注意和興趣,引導動作和行動。不同樂曲引致人們的音樂想象與情緒體驗是不同的。 表:樂曲與情緒體驗關系 情緒體驗 作曲家 曲名 維代爾地 大提琴協(xié)奏曲:四季(春) 疲乏 德彪西 管弦樂組曲:大海 韓德爾 組曲:水上樂音 巴赫 幻曲和賦曲( G小調 ) 不安 圣桑 交響詩:死亡舞蹈 斯特拉夫斯基 舞劇組曲:火鳥,第一樂章 韓德爾 清唱?。簭浫麃? 厭世 貝多芬 第五號命運交響曲( C小調 ) 柴可夫斯基 第六號悲愴交響曲( D小調 ),第一樂章 莫扎特 第四十號交響曲 ( B小調 ) 憂郁 西貝柳斯 憂郁圓舞曲 格什溫 藍色狂想曲,第二部分 韓德爾 組曲:焰火音樂 急噪和渴望 羅西尼 歌劇:威廉Ÿ退爾序曲(風暴) 鮑羅庭 韃靼人的舞蹈 巴赫 意大利協(xié)奏曲( F大調) 希望明朗輕快 小約翰斯特勞斯 圓舞曲:藍色的多瑙河 比才 歌?。嚎ㄩT 巴赫 勃蘭登協(xié)奏曲第三首( G大調 ) 希望暢快 格里格 組曲:彼爾Ÿ特金 (潮) 門德爾松 第三號交響曲蘇格蘭 ( C小調 ) 貝多芬 第五號鋼琴協(xié)奏曲皇帝(降 E 大調) 增強自信 瓦格納 歌?。簻两鹦蚯? 奧涅格 管弦樂:太平洋 231 莫扎特 搖籃曲 催眠 門德爾松 仲夏夜之夢 德彪西 鋼琴奏情曲:夢 泰勃曼 餐桌音樂 增進食欲 莫索爾斯基 圖畫展覽會(拉威爾編曲) 莫扎特 嬉游曲 6.心身放松法 當人感到心身疲憊、情緒緊張、焦躁不安、心理壓力過重時,可以采放松技術進行自我調整。放松法可以分為靜態(tài)放松與動態(tài)放松兩種。下面是一些科學有效的放松方法。 (1)深呼吸放松法 深呼吸放松的具體程序是:①取一個舒服的身體姿勢,坐在椅子上是再容易不過的事了。閉上雙眼。讓自己感覺到在呼吸,注意自己是在用嘴還是用鼻呼吸,以及自己呼吸的頻率;②注意觀察身體各部分,要細心注意身體的肌肉群,看自己是否感覺緊張。這樣保持一分鐘;③回到呼吸上來,用鼻深深吸氣,然后用嘴吐氣,連續(xù)做幾次這樣平靜而深邃地呼吸。當你吐氣時,觀察肌肉在干什么;注意觀察肌肉是如何開始工作的。繼續(xù)這樣呼吸幾分鐘。④每次吸氣,你的橫膈膜擴大,腹部收緊;每次吐氣,腹部肌肉放松(如果無困難,放一只手在腹上,這樣你會感覺橫膈膜的運動。吸氣時便放開,再吐氣時又放上。起初你可以強迫自己用橫膈膜呼吸);⑤現(xiàn)在讓我們數(shù)四下呼氣一次,然后再吐氣。此后慢慢數(shù)八下吐氣一次。緩慢,深沉而平靜地呼吸;⑥如果一開始時用腹腔呼吸就有困難,首先練喘氣呼吸常常是有益處的。喘氣呼吸是喉管呼吸的一種。用你的嘴做成"O"型狀,用嘴快速吸氣,短促喘氣,快速呼吸。每次呼氣,腹部鼓出,在你腹部運動時,同時做喘氣動作,呼吸…… 一,二,一,二,一,二,數(shù)"一"時吸氣,數(shù)“二”時呼氣。 (2)肌肉漸進式放松法 1938年雅各布遜博士提出了“緊張—松弛循環(huán)論”。他認為,使肌肉放松,首先我們必須使之緊張,然后才能松弛。積極放松的長期效果是機能障礙器官的正常運轉。例如,每天做放松練習能恢復腸胃良好的消化功能,胃病可能治愈。心理學研究發(fā)現(xiàn),情緒緊張往往伴隨著肌肉緊張。一般肌肉緊張的反應多為眼睛疲勞,背和腰部疼痛,腿僵直,頸部僵直,嗓子嘶啞和胸部疼。這些部位的緊張都可通過積極的深部肌肉放松練習加以緩解。肌肉放松可以使人達到全身松弛、輕松舒適、內(nèi)心寧靜的效果。使用肌肉漸進式放松時,你可采用站、坐、臥的姿勢,放松前先充分體驗全身緊張的感覺,爾后從頭到腳依次放松,同時伴以想象,例如想象一股暖流從頭頂慢慢流向全身。 一是頭部放松。①皺起前額;②皺眉;③緊閉雙眼直到做完練習;④按順時針方向轉動眼環(huán),轉加到中心;⑤按反時針方向轉動眼環(huán)回轉至中心;⑥轉眼環(huán)至最右角處;⑦轉眼環(huán)至最左角處;⑧轉眼環(huán)向上;⑨轉眼環(huán)向下;⑩皺起鼻子,臉頰;⑾緊閉雙唇,崩緊雙唇;⑿收緊下腭部肌肉;⒀壓近下巴貼近胸部;⒁舌頭貼緊上腭;⒂開始吸一大口氣,支持住,然后緊張喉嚨;⒃做唱歌發(fā)音時張口的假動作但不發(fā)出音來,緊張喉嚨和喉部肌肉,然后哼低音調。   二是手臂放松。①握緊右手(握成拳頭),緊張右前臂;②握緊左手,緊張左前臂;③雙手,雙收緊;④彎曲右肘關節(jié)以緊張右二頭?。ㄉ鲜直郏?;⑤彎曲右肘關節(jié)以緊張左二頭?。虎奚熘庇冶垡跃o張三頭?。ū巢考∪?,上手臂);⑦伸直左手臂以緊張左三頭肌。   三是軀干部位放松。①抬起肩頭,觸及雙耳以緊張雙肩肌肉;②往后擴雙肩,收緊背部肌肉;③彎下腰部以收緊下部肌肉;④往前收雙肩,以收緊胸部肌肉;⑤呼吸氣以緊張腹部肌肉;⑥緊張臀部肌肉。   四是腿部放松。①緊張右上腿肌肉;②緊張左上腿肌肉;③緊張左右腿上部肌肉,同時彎曲雙腿至膝部,然后再伸直;④緊張右小腿部肌肉,外脛腳尖經(jīng)腿方向上提;⑤緊張左小腿,外脛經(jīng)腳尖方向上提;⑥緊張右腳和腳趾;⑦緊張左腳和左腳趾。  ?。?)想象放松法 想象放松法即重復說一些自己編排的指令,(如"我雙臂發(fā)熱"),同時你便感覺到由該指令所描述的效果在身體上出現(xiàn)。想象放松法非常簡便,自己不斷重復六個步驟指導令。六個步驟是:①設想一個舒適的身體姿勢,身體不要自己支撐;②松開緊身的衣服,首飾;③置身于安靜的環(huán)境中;④當你發(fā)指令時,要為積極地體察自己的感覺做好準備;⑤發(fā)指令時做平穩(wěn)的深呼吸動作;⑥做完一段落動作時,做些恢復身體靈敏度的動作,并以積極的建議結束練習。例如“當我睜開眼睛時,我將會感覺恢復疲勞后的清醒,將會感到神經(jīng)松弛、舒適。” 7、情緒疏泄法 2004年中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合國內(nèi)眾多知名媒體啟動了中國“工作倦怠指數(shù)”調查結果顯示,有35%的人有較高的情緒衰竭,只有38.8%的人情緒衰竭程度較低或者沒有。所謂情緒衰竭是指個人認為自己所有的情緒資源都已經(jīng)耗盡,感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,在工作中會有挫折感、緊張感,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況。 美國心理衛(wèi)生協(xié)會曾提出良好情緒保持的七條點建議:①對自己不過分苛求;②對他人的期望不要過高;③及時疏導自己的憤怒情緒;④偶爾也要屈服;⑤找人傾訴苦惱;⑥暫時回避;⑦為別人做些事情。 我國古代醫(yī)學對情緒與健康之間的關系有著深刻的認識。祖國醫(yī)學認為,引起疾病的原因是多種多樣的,七情過于波動,或波動持續(xù)過久,可使陰陽失調、氣血不足、經(jīng)絡阻塞、臟腑功能失調,從而導致疾病?!端貑枴づe痛論》指出:“怒則氣生,喜則氣緩,悲則氣消,恐則氣小,驚則氣亂,思則氣結”。《靈柩·口問篇》指出:“悲哀憂愁則氣動,心動則五臟六腑皆搖?!泵绹~約大學沃爾夫(Wolf)等人經(jīng)過30多年的實驗研究,發(fā)現(xiàn)情緒因素在心身疾病的發(fā)生中起著很主要的作用。他們通過胃瘺觀察情緒因素對胃的運動、張力、粘膜血管舒縮和分泌的影響,發(fā)現(xiàn)情緒愉快時粘膜血管充盈,分泌增加;憤怒、仇恨時,粘膜充血,分泌和運動大大增加和增強;在憂郁、自責時,粘膜蒼白、分泌減少,運動也受抑制;在灰心或激烈運動比賽時,腸蠕動受抑制,出現(xiàn)便秘。這些刺激長久持續(xù),就會引起心身疾病。 情緒疏泄法是指人處于激烈的情緒狀態(tài)時,要有意識采取合理的途徑直接或間接的表達情緒體驗和反應。所謂“男兒有淚不輕彈”、“情緒的表達會傷害別人”等說法,是不符合心理保健原則的。情緒疏泄法的形式多種多樣:①傾訴法。在內(nèi)心充滿煩惱與憂慮時,可以向朋友、家長、老師或心理熱線傾訴心聲,也可以通過寫信、記日記等形式表達心里的痛苦,事后可以不必保留這些文字;②哭泣法。在極度悲傷、委屈時,無論男女都可以盡情的痛哭一場,釋放壓抑感,以求精神上的輕松和平靜;③超量活動法。大運動量的體育活動、快速高聲的喊叫等,可以有利于釋放緊張的情緒,消除煩悶與壓抑。   【案例】 歌手蔡琴婚姻變故后緩壓 著名歌手蔡琴在經(jīng)歷一次婚姻變故之后,一度覺得自己是個失敗者,精神壓力極大。但是幾個好朋友給她想了個好辦法:把她的優(yōu)點全部寫下來,每個人都寫,然后匯總其所有的優(yōu)點,重復的去掉,再把這些優(yōu)點每一個寫在一張紙條上,放在一個紙桶里,讓她每天抽一個紙條,當天就按這個優(yōu)點去做,去表現(xiàn)。堅持了兩年之后,蔡琴完全從離婚的痛苦中解脫出來,重新獲得了事業(yè)的成功。這個例子說明,緩解壓力要有靈活的方法。 作者介紹: 國家執(zhí)業(yè)高級心理咨詢師 中國科學院心理研究所EAP高級咨詢師 廣東省社會學會健康研究專委會副秘書長 廣東省企業(yè)文化協(xié)會EAP促進委員會副主任 中國保健協(xié)會“中國員工心理健康工程(EAP)”心理培訓導師 長期從事企業(yè)員工心理援助計劃的EAP 研究和職場心理壓力管理的技術研究與教育培訓,將EAP心理技術具體運用在企業(yè)心理輔導中,并致力于將心理學專業(yè)知識廣泛運用于企業(yè)經(jīng)營管理、營銷實戰(zhàn)和人力資源管理中,開發(fā)了《企業(yè)心理教練》、《職場心理調適與情緒壓力管理》、《職業(yè)經(jīng)理的心理藝術》、《人力資源經(jīng)理的心理技巧》、《營銷經(jīng)理的心理營銷》等心理管理系列課程,尤其是以解決問題為宗旨的公開課《企業(yè)心理教練》,企業(yè)培訓市場反應強烈。它通過整合企業(yè)心理資本,幫助企業(yè)準確了解和把握不同員工的心理狀態(tài),增強員工對企業(yè)的認同歸屬感;提高員工士氣,改善組織氣氛,降低企業(yè)運營成本,提高企業(yè)經(jīng)營績效;協(xié)助管理者提升領導效能,使企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越!創(chuàng)造了心理培訓的良性循環(huán)效應和員工心理輔導的實際效果。   與此同時,借鑒EAP員工心理輔助技術,將心理減壓、營養(yǎng)調理、音樂治療、色彩能量、催眠減壓、經(jīng)絡按摩、中醫(yī)養(yǎng)生和心靈瑜伽技術有機結合,創(chuàng)立了獨有的身心減壓模式,為企事業(yè)中高層管理者、領導干部、教師、轉業(yè)軍人、青年學生、公務員、醫(yī)護人員、服務人員、白領人士和社會人群提供了具有指導性的減壓實操技術。 2007—2008年,集多年教育培訓和心理減壓技術研究成果,參與主編了由中國創(chuàng)造學會特別推薦和中山大學出版社出版的的“現(xiàn)代企業(yè)自主創(chuàng)新叢書”。其中企業(yè)心理研究著作《現(xiàn)代企業(yè)的心理與行為創(chuàng)新》在企業(yè)員工心理輔導和企業(yè)家心理健康方面獲得豐碩的研究成果。在首屆中國管理科學年會上,被授予“首屆中國管理科學杰出研究者”稱號.
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