TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程 TTT課程亮點(diǎn):  　　　培訓(xùn)與發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容之一,也是HR工作中的難點(diǎn).而培訓(xùn)師資源多少？培訓(xùn)師的授課水平高低則是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵. 我們多數(shù)人都會(huì)說話，但真正能夠有效表達(dá)，溝通的人卻很少，所以我們同事之間、上下級(jí)之間、企業(yè)與顧客之間存在太多的誤解與誤會(huì)。美國企業(yè)一年花費(fèi)500億美元培訓(xùn)各層次人員的表達(dá)與溝通能力，今天越來越多的經(jīng)理人把有效表達(dá)作為終身必修并不斷進(jìn)修的課程。企業(yè)沒有培訓(xùn)很難成功,有了培訓(xùn)不一定成功,只有正確的培訓(xùn)才能成功!” ◆  TTT課程收獲: ☉ 幫助內(nèi)部培訓(xùn)師克服恐懼心里，提升學(xué)員的公眾形象 ☉ 提高內(nèi)部培訓(xùn)師的演講與說服能力 ☉ 提高內(nèi)部培訓(xùn)師的表達(dá)與溝通能力 ☉ 提升內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)策劃與項(xiàng)目管理能力. ☉ 使內(nèi)部培訓(xùn)師開闊眼界,明了世界500強(qiáng)卓越企業(yè)成功的培訓(xùn)操作方法. 　　　 TTT課程對象:企業(yè)家、企業(yè)總經(jīng)理、HR總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)/各部門經(jīng)理、主管； ◆ TTT授課方式: 理論輔導(dǎo) + 小組互動(dòng)研討 + 體驗(yàn)式學(xué)習(xí) + 情景演練 + 案例剖析 + 光電聲完美結(jié)合◆ TTT課程大綱: 第一天上午：基礎(chǔ)環(huán)節(jié)   1 第一次亮相－自我介紹   2 融入TTT理念的自我認(rèn)知   3 參與性很高的游戲——一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師是怎樣的? 第一部分：培訓(xùn)師角色篇   一、 企業(yè)培訓(xùn)師分類：境界、效果與素養(yǎng)   1 企業(yè)培訓(xùn)師的分類   2 好講師的三種境界   3 培訓(xùn)形式與效果   4 講師應(yīng)具備之素養(yǎng)   5 做一個(gè)成功地講師要做到三個(gè)“專注于”   6 講師的人格特質(zhì)與魅力   二、 培訓(xùn)師情緒管理與調(diào)整  1 情緒的兩極表現(xiàn)   2 注意情緒的窗口   3 情緒管理的三大法寶   課堂上的十大恐懼及克服恐懼的一些建議   5 壓力轉(zhuǎn)換法、開心金庫   三、 培訓(xùn)師職業(yè)形象及其認(rèn)知1 培訓(xùn)師職業(yè)形象介紹與點(diǎn)評   2 培訓(xùn)師的著裝要求（分男女） 培訓(xùn)師的職業(yè)形象呈現(xiàn) 第一天下午： 專業(yè)知識(shí)傳授環(huán)節(jié) 第二部分： 課程開發(fā)篇   1 課程開發(fā)的基本思路   2 課程開發(fā)中的問題   3 企業(yè)問題的定義及其類型；   4 培訓(xùn)需求六大分析法   。   5 課程開發(fā)的原則及課程素材收集的途徑   6 PPT的設(shè)計(jì)及制作技巧 簡介  第三部分： 課堂教學(xué)篇   1 企業(yè)培訓(xùn)如何開場   2 演講之前如何做準(zhǔn)備工作   3 如何先聲奪人？   4 企業(yè)培訓(xùn)如何控場 ？  5 特殊學(xué)員的引導(dǎo)   6 課堂異常情況如何處理   7 好口才必備的六種素質(zhì)     8 培訓(xùn)師口才訓(xùn)練：四步法     9 成人學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)過程的理解及教學(xué)原則 10 常用的訓(xùn)練教學(xué)方法示范   第二天上午: 表達(dá)強(qiáng)化 +  教學(xué)技巧環(huán)節(jié) 第一部分：培訓(xùn)師高效表達(dá)篇   精彩語言的運(yùn)用 語言生動(dòng)性訓(xùn)練—音量與音調(diào) 課堂高效表達(dá)的7個(gè)“C” 表達(dá)的精氣神與肢體語言運(yùn)用 陳述、表達(dá)與演講的區(qū)別 第二部分： 各種培訓(xùn)方法及手段的有效運(yùn)用1 一般講授法 2 全體討論法3 分組任務(wù)法4 案例分析法 5 角色扮演法 6 作業(yè)練習(xí)法 第二天下午: 課程呈現(xiàn) +  控場技術(shù)深化環(huán)節(jié)   第三部分： 課程呈現(xiàn)深化 1 如何使培訓(xùn)的內(nèi)容更簡練和生動(dòng)？ 2 實(shí)物、理論、案例、游戲如何有效呈現(xiàn)和運(yùn)用 3 如何使用多媒體聲像設(shè)備 4 培訓(xùn)中輔助工具的使用技巧 5 課堂上常用的學(xué)員激勵(lì)技巧 第四部分： 控場技術(shù)深化環(huán)節(jié) 1 如何控制培訓(xùn)場面2 培訓(xùn)場面基調(diào)與定位3 如何引導(dǎo)學(xué)員參與 4 如何處理不同學(xué)習(xí)類型的學(xué)員5 如何處理培訓(xùn)過程中的干擾6 如何有效地向?qū)W員提問與異議7 如何有效控制培訓(xùn)時(shí)間第三天上午: 現(xiàn)場體驗(yàn) +  深入強(qiáng)化環(huán)節(jié)   第一部分 現(xiàn)場體驗(yàn)環(huán)節(jié)   1 3分鐘擅長題材的演練，同學(xué)與老師共同點(diǎn)評，現(xiàn)場改進(jìn)   2 現(xiàn)場體驗(yàn)活動(dòng) ：心理素質(zhì)的提升，超級(jí)自信心哪里來 ？3 精彩片斷、圖片欣賞及點(diǎn)評.   4 培訓(xùn)中如何穿插游戲，講解4－5個(gè)經(jīng)典的游戲   第二部分 深入強(qiáng)化環(huán)節(jié) 1 即興演講、主持等多種講話場合的練習(xí)   2 壓力轉(zhuǎn)換法、開心金庫 第三部分 臺(tái)上卓越演講技巧呈現(xiàn)及忌諱之處 1 臺(tái)上五種切入方法   2 臺(tái)上六大演講技巧   3 語言表達(dá)技巧訓(xùn)練，尤其是肢體語言的表現(xiàn)   4 培訓(xùn)師臺(tái)上三有三不談，現(xiàn)場練習(xí)    第三天下午：培訓(xùn)效果評估篇及現(xiàn)場PK環(huán)節(jié)   1 內(nèi)部培訓(xùn)效果評估方法：反應(yīng)層 ---學(xué)習(xí)層 ---行為層  ---結(jié)果層   2 為下午的比賽做準(zhǔn)備，one by one 輔導(dǎo)   3 PK大賽決出前3名 ,交流心得   4 頒發(fā)前3名榮譽(yù)證書，及頒發(fā)學(xué)員TTT證書   培訓(xùn)準(zhǔn)備工作： 1 培訓(xùn)時(shí)間由企業(yè)方根據(jù)生產(chǎn)情況做出合適安排，以便提前告知培訓(xùn)方老師確認(rèn)； 2 準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的話筒、音響、投影儀、白板及白板筆等教學(xué)用品； 3 座位分組擺放，（ 8人一小組），明確學(xué)習(xí)目標(biāo)并做好小組學(xué)習(xí)宣誓詞； 4 準(zhǔn)備好用于激勵(lì)學(xué)員提問和問答的小禮品（如水果、筆、筆記本、書籍等）；