第二型 助人型

二號(hào)特性：幫助者                        

基本恐懼：不被愛，不被需要                        

基本欲望：感受愛的存在                        

對(duì)生命的要求：

如果有人愛我及有人被我愛護(hù)，我就 OKAY 了。特質(zhì)：感性，熱心，友善，取悅?cè)?，時(shí)常感覺自己付出得不夠，樂于助人，甘于犧牲，占有欲強(qiáng)，有 ( 感情帳簿 ) 。

順境 ( 可以愛人及被愛時(shí) ) ：富于同情心，體恤別人的處境，付出無條件的愛。                                               

逆境 ( 沒有愛或被背叛時(shí) ) ：橫蠻無理，操縱性強(qiáng)，對(duì)人有過分的要求。                        

處理感情的方法：過分強(qiáng)調(diào)別人的需求，而忽略了自己的需求。否認(rèn)：本身的需求，對(duì)生命的失望，憤怒感，被傷害的感覺。                        

身體語言：柔軟而有力，愿意與人有身體接觸；面部表情；柔和，多笑容；

講話方式 /語調(diào)：速度傾快，聲線較深，自嘲，有幽默感。                        

常由詞匯：你坐著，讓我來；不要緊，沒問題；好，可以；你覺得呢 ?                         

工作環(huán)境：強(qiáng)調(diào)合作性，大家同向一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，沒有人際糾紛。

不能處理逆境時(shí)出現(xiàn)的特征（戲劇型性格）：驕傲;對(duì)愛的極度需求；享樂主義；具高度誘惑性；任性；戲劇化 ( 吸引注意 ) ；不要求 /不容許別人幫助；感情易受牽制；反智主義。

二號(hào)警鐘：取悅?cè)耍槐憩F(xiàn)過分友善；太關(guān)懷別人的處境；太過慷慨；過分阿諛奉承；填補(bǔ)內(nèi)心的空虛；不能確定別人的好感是否真的；不懂得接受別人的贊譽(yù)。                                                                         

座右銘： 施比受更有福                         

典型沖突點(diǎn)： 偏袒某些同事，引起其它人的不滿，小圈子                        

優(yōu)點(diǎn)： 令人覺得特別 / 被欣賞                       

缺點(diǎn)： 聽話就有好日子過，否則不管你

最適應(yīng)工作環(huán)境： 很多人際溝通，被重視，被愛戴                        

不適應(yīng)工作環(huán)境： 缺乏正面的人際溝通                         

管理方式： 感性，助人成長，全都往肩上扛                        

令人不安地方：2 號(hào)的愛有時(shí)令人窒息；缺乏客觀評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；愛人變成害人                       

溝通要點(diǎn)：保護(hù)人性化；清楚二號(hào)的盼望；幫助二號(hào)講出本身的真正需求；不要讓二號(hào)為你付出太多；小心二號(hào)將你的批評(píng)當(dāng)作人身攻擊；恰當(dāng)時(shí)有一定的身體接觸

激發(fā)要點(diǎn)：讓二號(hào)感覺偉大；在可能的范圍內(nèi)，盡量暖二號(hào)的心；注重一對(duì)一的溝通；幫助二號(hào)提升自我價(jià)值；二號(hào)害怕當(dāng)眾出丑，容許二號(hào)有足夠的時(shí)間及資料去學(xué)習(xí)新事物; 二號(hào)害怕沖突；向二號(hào)確保沖突不會(huì)影響別人對(duì)他的好感；

時(shí)間管理：時(shí)間不屬于自己的；解救方案；防止二號(hào)越幫越忙，令他們分辯出他們想付出的未必是別人需要的；二號(hào)不容忍人際空間，提醒二號(hào)有時(shí)要袖手旁觀，給予                        別人成長機(jī)會(huì)；鼓勵(lì)二號(hào)先作好自己的工作；提點(diǎn)二號(hào)不要將人家的問題扛在肩上；

達(dá)成協(xié)議： 二號(hào)要面子，令二號(hào)有下臺(tái)階

常見問題： 扮演犧牲者，事事個(gè)人化                        

解救方法： 不要容許 2 號(hào)承擔(dān)太多的責(zé)任；將事與人分清楚；