導(dǎo)論：變革的時(shí)代

1、視頻案例：這些告訴我們什么？

2、認(rèn)清變革的本質(zhì)

3、高績(jī)效的真正原因：子彈 VS 導(dǎo)彈

4、哈佛教授十年研究的心得

5、開(kāi)啟職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的修煉

第一部分 個(gè)人戰(zhàn)略與敬業(yè)精神

第一章 目標(biāo)引領(lǐng)人生

1、目標(biāo)需要管理么：人為什么不同

2、視頻案例：謝坤山的故事

3、目標(biāo)的價(jià)值之一：出租車事故調(diào)查

4、目標(biāo)的價(jià)值之二：哈佛畢業(yè)生調(diào)查

5、好目標(biāo)VS壞目標(biāo)：人生鐵律

6、游戲：我們真有用不完的時(shí)間么

7、夢(mèng)想的力量：想象5年以后的你

8、什么樣的人能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想？

9、如何制定 “個(gè)人戰(zhàn)略”

第二章 敬業(yè)，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基石

1、“職業(yè)”與“人生”

2、“職業(yè)”只是謀生嗎？

3、工作高品質(zhì)，才會(huì)有回報(bào)

4、敬業(yè)，成功的秘訣

5、視頻案例：白求恩如何對(duì)待病人

6、思考：你是如何看待現(xiàn)在的工作？

第二部分：高效執(zhí)行與效率管理

第三章 結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值

1、結(jié)果改變命運(yùn)：劉邦 VS 項(xiàng)羽

2、執(zhí)行是做出結(jié)果，不是完成任務(wù)

3、看圖說(shuō)話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？

4、案例：買車票的故事

5、成功找方法，失敗找借口

6、秘書要做到九段才算成功

7、九段銷售員：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？

8、案例：賣報(bào)老漢的創(chuàng)業(yè)之路

第四章 高效執(zhí)行策略

策略一：分解到位

1、視頻案例：偷天換日

2、細(xì)分環(huán)節(jié)，確定標(biāo)準(zhǔn)，能力支持

3、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是不斷的PDCA

策略二、高效每一天

1、案例：每天8.64萬(wàn)元

2、時(shí)間的特性

3、案例討論：小王的一天

4、時(shí)間管理技巧之一：要事優(yōu)先

5、時(shí)間管理技巧之二：ABC法則

6、最貴的一堂課

7、時(shí)間管理修煉：一張表，兩個(gè)會(huì)

策略三：開(kāi)心工作

1、 搞定情緒，操之在我

2、 開(kāi)心策略之一：認(rèn)清事情的本質(zhì)

3、 開(kāi)心策略之二：塑造自信心

4、 開(kāi)心策略之三：為自己負(fù)責(zé)

5、 開(kāi)心策略之四：正面轉(zhuǎn)化技巧

6、 提升自我，永遠(yuǎn)開(kāi)心

第三部分 高情商溝通技巧訓(xùn)練

第五章 高情商的溝通心法

1、視頻案例：老A訓(xùn)練

2、家庭的幸福從何而來(lái)？

3、從戀愛(ài)到婚姻：權(quán)力的變遷

4、案例：威斯敏斯特教堂碑文

5、相由心生：內(nèi)心的意象雷達(dá)

6、測(cè)試：哈佛情商測(cè)試題

7、情緒掌控，操之在我

第六章 職場(chǎng)高效溝通技巧

1、溝通無(wú)處不在

2、視頻案例：打掉指揮部

3、什么是溝通的核心所在

4、三大溝通障礙

5、同理心，溝通魅力之源

6、看出別人的內(nèi)在

7、學(xué)會(huì)贊美

8、傾聽(tīng)的四個(gè)步驟

第四部分 團(tuán)隊(duì)凝聚與協(xié)作技巧

第七章 認(rèn)清團(tuán)隊(duì)的力量

1、數(shù)字：團(tuán)隊(duì)的力量

2、人有“使用說(shuō)明書”嗎

3、你的說(shuō)明書：能力/價(jià)值觀/人生志趣

4、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：西游團(tuán)隊(duì)

5、性格的不同：價(jià)值觀/做事方式

6、和不同性格同事的合作技巧

7、如何激勵(lì)贊美不同的性格

8、不同的性格的上級(jí)如何溝通

第八章 高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧

1、團(tuán)隊(duì)不能發(fā)揮功效的原因

2、討論：角色互換會(huì)怎么樣

3、為自己找到合適的位置

4、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最好狀態(tài)

5、穩(wěn)步壯大的劉邦團(tuán)隊(duì)

6、完美梯隊(duì)的攜程團(tuán)隊(duì)

7、成功轉(zhuǎn)型的劉備團(tuán)隊(duì)

結(jié)束語(yǔ) 做好自己的船長(zhǎng)