方琳,方琳講師,方琳聯(lián)系方式,方琳培訓師-【中華講師網】
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方琳:服務意識的概念與要素_騰訊視頻
2018-08-22 2604
簡介

學習了解酒店服務意識的概念，重塑良好的服務意識， 掌握優(yōu)質服務知識，加強服務心態(tài)自我管理， 認識服務的價值及個人職業(yè)意義， 促使酒店全員服務意識及服務品質的提升。

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