【背景分析】
企業(yè)管理面臨的核心問題:如何讓員工明確企業(yè)發(fā)展目標,并協(xié)調(diào)統(tǒng)一員工的意志行為,以共同努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標?
如何把企業(yè)的發(fā)展目標或管理者的目標,轉(zhuǎn)化為被管理者的目標,使之自主自覺地為實現(xiàn)企業(yè)組織或管理者的目標而全身心地努力工作?
如何實現(xiàn)績效考核標準量化?如何實現(xiàn)多項職責的綜合平衡?如何實現(xiàn)不同崗位績效水平的橫向比較?
多數(shù)企業(yè)績效考核都流于形式,是制度本身原因還是執(zhí)行原因?如何讓績效考核發(fā)揮應有的作用?
如何進行充分有效的授權(quán),保證責權(quán)利平衡,以最大限度地發(fā)揮內(nèi)部員工的積極性和創(chuàng)造性,并變這種積極性和創(chuàng)造性為企業(yè)現(xiàn)實的發(fā)展?
【課程收益】
掌握以精益戰(zhàn)略為核心的績效考核的實操方法。
了解目標與績效管理的新思想,系統(tǒng)掌握切實有效的操作方法。
掌握二級單位(子分公司),職能部門,關(guān)鍵崗位等不同對象的績效管理核心技巧。
從企業(yè)實際案例出發(fā),小組研討,問題集結(jié),系統(tǒng)梳理,構(gòu)思解決績效管理困境的新策略。
【課程提綱】
模塊1:績效管理概述 |
Part1:理解績效概念的要點 績效分為組織的績效和個體的績效 完善的企業(yè)績效管理體系組成要素 影響績效管理系統(tǒng)滿意度的幾個因素 績效管理的設(shè)計和執(zhí)行原則 個人績效如何與組織績效聯(lián)系起來 組織績效如何通過個人績效提高來實現(xiàn) Part2:績效考核方法分類 主觀法(排序,成對比較,硬性分配) 客觀法(行為對照,等級鑒定,關(guān)鍵事件) 綜合法(目標管理MBO,關(guān)鍵業(yè)績指標KPI,平衡計分卡BSC) 成功實施績效管理體系的關(guān)鍵方面 |
模塊2:目標管理方法介紹 |
Part1:目標管理方法簡介 KPI體系與目標管理的相同點和差異點 目標管理績效考核的總體思路 自上而下指標分解的實例研討 運用目標管理法進行績效考核的實施步驟 Part2:目標考核激勵體系 建立目標考核激勵制度 建立目標選擇激勵制度 廣泛宣傳、討論、學習目標激勵制度和目標選擇激勵制度 |
模塊3:企業(yè)績效考核實例分析 |
Part1:如何進行系統(tǒng)的集團企業(yè)子分公司的績效考核 子分公司績效考核的目標及重點案例分析 子分公司戰(zhàn)略及評價指標分解 所有子分公司采用一致的績效考核指標評價體系 成立子分公司績效考核的組織機構(gòu) 年度子分公司績效考核運作流程 子分公司績效考核結(jié)論 Part2:如何制定企業(yè)集團總部機關(guān)部門的績效考核方案 從機關(guān)工作的性質(zhì)看績效考核的主要特點 機關(guān)績效考核實例分析 Part3:如何建立崗位全面評價體系 將個人績效與部門績效、公司績效統(tǒng)一起來的實例分析 能力考核設(shè)計及案例分析 態(tài)度考核設(shè)計及案例分析 |