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陳璽竹:用積極的心態(tài)面對職業(yè)倦怠
2016-01-20 12356


職業(yè)導(dǎo)致的心理問題被稱為職業(yè)倦怠。有調(diào)查顯示,世界上職業(yè)倦怠發(fā)生率最高的是警察,他們接觸社會陰暗面最多,所以更容易變得特別壓抑。 
   
 三方入手減輕壓力
 
  職業(yè)倦怠是表層的消極,神經(jīng)癥則是深層的消極。神經(jīng)癥是心理不健康的一個(gè)很重要的概念,它首先是一種人格問題。對神經(jīng)癥可以從三個(gè)維度上理解:第一他在做正確的事、做道德的事時(shí)愉快感覺特別少。第二他的負(fù)罪感特別強(qiáng),總是認(rèn)為自己這不對,那不對。第三是做事功利性太強(qiáng)。

  從這三個(gè)維度上的任何一個(gè)方面入手,都能減輕壓力,都能緩解神經(jīng)癥。
 
  第一,增強(qiáng)做成功的事情、做道德的事情的快樂感、幸福感。第二,對挫敗不要過于在意。其實(shí)人人都會犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)誤也是人生存的一種狀態(tài)。第三,不要刻意追求功利,凡事適可而止。
 
  神經(jīng)癥的人最大的問題就是很難超越功利做事。由于不能超越功利,就特別求完美,永遠(yuǎn)有卑劣感。比如說追求賺錢,你是大款,還有人比你強(qiáng),所以會有卑劣感;追求權(quán)力也是這樣,總有不確定感。這樣就特別矛盾,就會苛求自己,懷疑自我。這種人做一切都帶有補(bǔ)償?shù)男再|(zhì),罪疚感特別強(qiáng),非常不快樂。他快樂的唯一來源就是別人的評價(jià),所以神經(jīng)癥的人特別在乎周圍人的評價(jià),心情不穩(wěn)定,最后的結(jié)果就是討厭自己,覺得自己什么事都做錯(cuò)了。

學(xué)會遺忘 承認(rèn)不完美 
  怎么超越這種心理障礙呢?最重要的是要有積極的心態(tài),增強(qiáng)做正確事情的快樂體驗(yàn),這個(gè)心理學(xué)運(yùn)動(dòng)就叫積極心理。積極心理學(xué)是當(dāng)代心理學(xué)運(yùn)動(dòng)的一個(gè)主流。
 
  那么該怎樣積極?
 
  第一,對待過去我們要學(xué)會遺忘、要寬容。有些心理不健康的人總愛回味體驗(yàn)痛苦的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)痛苦的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)過去了,幸福比成功更重要。
 
  遺忘是一種幸福。心理學(xué)家做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),選兩組老鼠,第一組學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),走迷宮走一遍就學(xué)會了;第二組是笨老鼠,走迷宮老走錯(cuò)。心理學(xué)家把這兩組老鼠放在籠子里,通上電電它們。聰明老鼠被電后不吃也不喝,很焦慮,不久就死了;笨老鼠沒事,睡醒了照吃照玩。原因就在于聰明老鼠智商高,對痛苦的電擊環(huán)境記憶好,總是擔(dān)心再被電擊。笨老鼠記不住迷宮怎么走,對電擊的經(jīng)歷忘得也快。中國有句話,叫難得糊涂。智商低的人有時(shí)反而比較幸福。研究表明,農(nóng)村中年婦女比報(bào)社女記者幸福感強(qiáng)多了。所以在受挫折的時(shí)候,不需要記憶力那么好,要糊涂一點(diǎn)。
 
  第二,對未來的積極。就是要樂觀。樂觀是積極心理學(xué)所推崇的。研究發(fā)現(xiàn),4個(gè)人中有一個(gè)人是特別悲觀的,后天環(huán)境無論怎么好,他還是悲觀;7個(gè)人中有一個(gè)是樂觀的。
 
  樂觀的人心態(tài)穩(wěn)定,對自己的感覺特別好。例如有一個(gè)特別樂觀的人,有一天遭遇車禍,醒來發(fā)現(xiàn)自己后半輩子得坐輪椅了,他痛不欲生,誰也不見,想自殺。但是研究發(fā)現(xiàn),他這種心態(tài)只持續(xù)了3個(gè)月,3個(gè)月后他又能跟護(hù)士開玩笑,又能高高興興曬太陽了。另外一個(gè)相反的例子,美國有個(gè)女士,年輕時(shí)就有輕微抑郁癥,總是不快樂。她有個(gè)習(xí)慣,每個(gè)禮拜花兩美元買彩票,有一年她中了2200萬美元的大獎(jiǎng),買了一幢32個(gè)房間的大別墅,把兩個(gè)兒子送到最好的私立學(xué)校,她當(dāng)時(shí)感到非常幸福。但是這種幸福感只持續(xù)了6個(gè)月,6個(gè)月以后她又像原來那樣不快樂了。所以,決定幸福的是心理健康的人格,是樂觀的心態(tài),而不是賺多少錢,成不成功。

樂觀有助健康 
  樂觀不僅影響人的工作業(yè)績,還影響到身體健康。研究發(fā)現(xiàn),45歲以后人體衰老快不快,疾病多不多,與心態(tài)很有關(guān)。如果年輕時(shí)經(jīng)常心情不好,45歲以后身體衰老得就更快。
 
有關(guān)心臟病的調(diào)查結(jié)果也很驚人。有心理學(xué)家調(diào)查了兩組首次發(fā)生心肌梗塞的病人,第一組是樂觀組,第二組是悲觀組。結(jié)果發(fā)現(xiàn),樂觀組的17個(gè)人中,心臟病第二次發(fā)作時(shí)只有一個(gè)人死了;悲觀組的18個(gè)人,心臟病第二次發(fā)作時(shí),有17個(gè)人死了。

當(dāng)然,提倡樂觀并不是說盲目高興。第一是要超越功利主義去做你認(rèn)為值得做的事情。比如記者,不要僅僅為完成任務(wù)寫稿子,而要抱著社會良知,以非功利心態(tài)享受寫稿子的樂趣。第二是要承認(rèn)不完美。什么叫積極,就是要對痛苦坦然接受。人應(yīng)該承認(rèn)不完美,承認(rèn)挫折的存在,承認(rèn)壓力的存在,而不是否定自己,不接納自己。承認(rèn)不完美是人生存在的一個(gè)前提。積極地去做事,從中體驗(yàn)無功利的快樂。這樣每一天對我們來說都是新的,都是值得期待的。

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