店面銷售者必須具備的八種心態(tài)

    店門導購廣義上講就是推廣，不僅僅是介紹推銷產(chǎn)品，其根本就是推廣自己，獲得認同，贏得信賴，取得成功。也因此，這些銷售人員應該具備的心態(tài)，適用于幾乎所有人，我們都需要被人認可。

可以說，作為一名店門導購員，對待推銷工作的態(tài)度往往決定了推銷工作的成敗。那些優(yōu)秀的導購無一不是對自己的工作充滿了熱誠，竭盡全力想在推銷界做出一番不凡的事業(yè)的人。所以，要想成為一名杰出的導購，就要從培養(yǎng)正確的態(tài)度開始。

 把工作當成事業(yè)的態(tài)度能不能做好一件事，能否做好自己的工作，能力是一個重要因素，態(tài)度是另一個重要因素。有能力，再加上認真的態(tài)度，才能做好一件事情。推銷人員的成就、收人來自于工作，所以如何看待自己現(xiàn)在的工作，工作就如何回報你。

如果你把今天的工作視為事業(yè)，那么在未來的三五年以后你就會擁有自己的事業(yè)；如果你把今天的工作視為職業(yè)，那么在未來的三五年以后你依然只有一份職業(yè)。

1、主動的心態(tài)

主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑椤?/p>

在店門營銷中，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。

2、空杯的心態(tài)

人無完人，任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷商，對于新的顧客，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業(yè)的局外人。

3、行動的心態(tài)

行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的顧客；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標就不能實現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。方式。誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業(yè)的競爭力

4、老板的心態(tài)

像老板一樣思考，象老板一樣行動。你具備了老板的心態(tài)，你就會去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該去作的，什么是自己不應該作的。反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業(yè)的命運與自己無關(guān)。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是

5、長遠的心態(tài)

你把推銷這份工作當成什么呢？你是為生計所迫，把它當做暫時維持生存的手段，還是熱愛這份工作，準備在這一領(lǐng)域奮斗5年、10年？

成功者與一般人的最大區(qū)別是：一般人只看到眼前的利益，而成功者在看到眼前利益的同時，更多的是關(guān)注長遠未來的利益。有的時候雖然吃了一點兒眼前虧，卻往往給你帶來長遠的利益。世界推銷訓練大師博恩？崔西說：“任何人在任何行業(yè)要出人頭地、出類拔萃，就必須在那個領(lǐng)域奮斗5年以上。”所以，要想做好推銷工作，就要有長期立足于推銷職業(yè)的態(tài)度，并為之不懈地努力，否則就是對自己的人生的不負責任。

6、積極的心態(tài)

 任何事情都有兩面性，看待事物往往取決于人們的心態(tài)。在積極的心態(tài)下，你看到好的一面就看不到壞的一面，看到美的一面就看不到丑的一面。只要培養(yǎng)自己積極的心態(tài)，一段時間以后你會養(yǎng)成積極的習慣，就會發(fā)現(xiàn)其實生活中有著很多美好的事物，你的生活和工作也會因此而充滿樂趣。因此，面對顧客的拒絕，你要學會把拒絕定義為老師，即把每次拒絕的痛苦變成成長的快樂；把拒絕定義成自己做得還不夠好，把每次拒絕的痛苦變成再次拜訪的理由。         

  喬·吉拉德說：“當顧客拒絕我7次后，我才有點兒相信顧客可能不會買，但我還是再試3次，我對每個顧客都至少再試10次。”這就是世界推銷冠軍與一般導購的區(qū)別。記?。耗愕某晒Σ皇莵碓从陬櫩褪欠窠蛹{你，而是來源于你怎樣看待自己和你的工作。

 7、感恩的心態(tài)

  你怎么對待別人，別人就會怎么樣對待你；你付出多少，你就會得到多少回報。感恩意味著寬容，寬則大，大則多。如果你以一種感恩的態(tài)度對待周圍的人，那么周圍的人同樣不會忘了感謝你；你感恩得越多，得到的也就越多。

 8、學習的心態(tài)              

 很多導購在同一家公司，同樣知名度，同樣的γ小時，賣⊥樣的產(chǎn)品，收人卻相差十幾倍。究其原因，在于導購的推銷能力各不相同。獲得推銷能力有兩種方法：∵是自我摸索，二是善于學習，樂于學習。 

  導購面對形形色色的顧客，遇到的情況也是千差萬別。導購要善于從一次次的嘗試中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，才能迅速地成長起來，就能適應不斷變化的形勢，因此擁有良好的學習能力就更加重要。