導(dǎo)購(gòu)，您到底在為誰(shuí)工作

在門店銷售中，店門導(dǎo)購(gòu)員的作用不容小視，他們主要引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)的，向消費(fèi)者宣傳企業(yè)或產(chǎn)品的特點(diǎn)，介紹產(chǎn)品的使用方法，解答消費(fèi)者的相關(guān)問(wèn)題。面對(duì)著這樣看似簡(jiǎn)單無(wú)聊的工作以及各式各樣的顧客，一些門店銷售者可能很容易對(duì)工作感到乏味，進(jìn)而失去工作的激情與興趣。其實(shí)，對(duì)于一個(gè)門店銷售者你應(yīng)該明確你的工作使命，你是在為誰(shuí)而工作？

不可否認(rèn)的是，一個(gè)工作占據(jù)了我們生命中的大部分時(shí)間，影響著我們的一生。假如我們?cè)诠ぷ鲘徫簧系貌坏阶鹬?，享受不到快?lè)，那么我們的人生將是暗淡無(wú)光的。

   在門店銷售中，我們經(jīng)常聽到這樣的話：

　　“我不過(guò)是在為老板打工！”

　　“憑什么要我做這些，一個(gè)月才給我這么一點(diǎn)錢？”

　　“差不多就行了，這不過(guò)是公司的事，又不是我自己的事情。”

　　說(shuō)這些話的，大多數(shù)是一些剛剛接觸店門銷售的人，他們可能擁有豐富的知識(shí)、卓越的能力，卻由于生活在不斷的抱怨中而常常面臨如何找到下一份工作的難題。

像這樣的店導(dǎo)購(gòu)員可以說(shuō)到處都有，他們最大的誤區(qū)就是缺乏主人翁精神。他們認(rèn)為，工作就是為別人打工，做多做少，做好做壞都和自己沒(méi)有太大的厲害關(guān)系。這樣的錯(cuò)誤觀念使年輕人錯(cuò)失了人生中無(wú)數(shù)的寶貴機(jī)會(huì)，甚至到中年的時(shí)候仍在不斷地埋怨自己所在的門店，每天工作得很不順心。

在店門銷售的工作中，這種“為老板打工”的想法是一個(gè)很愚蠢的想法。雖然表面上我們身在老板的門店，在為老板做事，但是如果我們想的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，深入一點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的雇主其實(shí)是我們自己，我們是在為自己打工，為自己的人生目標(biāo)打工，每個(gè)人都是在為自己的目標(biāo)打工，你的老板也不例外，當(dāng)然，如果你沒(méi)有人生目標(biāo)的話，那就要另當(dāng)別論。

舉個(gè)例子，如果你的目標(biāo)是成為店長(zhǎng)，現(xiàn)在就是在為升遷而工作；如果你的人生目標(biāo)是將來(lái)?yè)碛幸患覍儆谧约旱拈T店，現(xiàn)在就是在為將來(lái)自己開門店積累資金、人際關(guān)系、顧客關(guān)系、管理經(jīng)驗(yàn)等。無(wú)論你的目標(biāo)是什么，現(xiàn)在的工作都是未來(lái)目標(biāo)的一部分，只有把眼前的工作干好了，接下來(lái)才有可能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

所以在門店銷售中，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，把門店銷售的工作看成是自己的工作，把公司的事當(dāng)成自己的事，自動(dòng)自發(fā)地去完成。請(qǐng)你換個(gè)角度想一想，職責(zé)內(nèi)的工作無(wú)論如何你是一定要完成的，如果被動(dòng)地完成，不僅自己感覺(jué)壓抑，老板也會(huì)不滿意，為何不換個(gè)心態(tài)主動(dòng)去完成呢？同樣一份工作，當(dāng)我們主動(dòng)工作的時(shí)候，會(huì)有截然不同的效果，我們會(huì)變得充滿激情，思維活躍，創(chuàng)意也會(huì)因此而不斷涌現(xiàn)，自然也就能夠出色地完成工作。把工作做好了，不僅自己能夠獲得成就感，公司也滿意，從而獲得雙贏的結(jié)果。

除了主動(dòng)工作，主動(dòng)的人還會(huì)不斷地提高自己各方面的能力，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，以便日后能承擔(dān)更加艱巨的任務(wù)。平時(shí)先做好儲(chǔ)備，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你就能輕而易舉地抓住它。如果你的能力總是局限于自己的本職工作的話，那么你將很難實(shí)現(xiàn)職位的升遷。在職場(chǎng)里生存就像是逆水行舟，不進(jìn)則退，你不僅面臨內(nèi)部同事之間的競(jìng)爭(zhēng)，還面臨外部求職者的威脅。如果總是停留在一個(gè)水平的話，那你很快就會(huì)被內(nèi)部或外部的競(jìng)爭(zhēng)者替換掉。

除了完成自己的本職工作之外，我們不妨主動(dòng)多做一點(diǎn)職責(zé)范圍之外的事情，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)提高自己。不要吝嗇那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間和精力，平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì)在不久的將來(lái)給你帶來(lái)巨大的回報(bào)。

一家高級(jí)化妝品店來(lái)了一名年輕的女導(dǎo)購(gòu)員，這個(gè)女導(dǎo)購(gòu)員畢業(yè)于某著名大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，剛進(jìn)這家店門的時(shí)候擔(dān)任的是銷售助理的工作。這實(shí)際上是一個(gè)空頭銜，她更像一個(gè)打雜的，每天面對(duì)的是形形色色的清單和貨物，而她需要做的只是微笑去接待每一位客人、擺擺商品、清潔一下門面……幾乎每天都在重復(fù)這些工作。面對(duì)這樣枯燥而又不太可能有發(fā)展機(jī)會(huì)的工作，相信很多人的做法是選擇跳槽，或者是得過(guò)且過(guò)，那么這位年輕的銷售者又是怎么做的呢？  

她工作的時(shí)候，逐步地用經(jīng)濟(jì)學(xué)分析公司的開銷，并結(jié)合店門正在實(shí)施的項(xiàng)目，揣度店門的經(jīng)濟(jì)管理。工作第八個(gè)月的時(shí)候，這個(gè)畢業(yè)生書面匯報(bào)了公司內(nèi)部一些不合理的經(jīng)濟(jì)策略，并提出相應(yīng)的改進(jìn)意見?，F(xiàn)在的她，工作不到3年，已經(jīng)是這家著名門面的店長(zhǎng)了。

美國(guó)前國(guó)務(wù)卿柯林·盧瑟·鮑威爾。他在自己的回憶錄中寫道：“工作是為了自己，只要你永遠(yuǎn)認(rèn)真努力地去對(duì)待自己所從事的工作并把每一件事情做好，你一定會(huì)有所成就的。相信自己的能力還有自己的認(rèn)真態(tài)度，明白自己是在為自己工作的?！憋@然，主動(dòng)多做一點(diǎn)，是進(jìn)取心的一種表現(xiàn)，也是成功人士的必備素質(zhì)。

在門店銷售中，我們是在為自己工作。工作不僅僅讓我們獲得薪水，更重要的是，它還教給我們經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。通過(guò)工作，我們能夠提升自己，從而使自己變得更有價(jià)值，這就是努力工作，珍惜自己的崗位給我們的最好回報(bào)。