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汪文輝 2019年度中國200強講師
執(zhí)行力、心態(tài)激勵講師、TTT導師
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汪文輝:無薪激勵跟名企學幾招
2016-01-20 36400

說到員工激勵,很多人就會想到“薪水”和“獎金”,這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其他的激勵方法,尤其是那些無“薪”的激勵,則更能體現(xiàn)出管理者領導能力和企業(yè)管理水平。

每周一次公司范圍內的溝通 

讓員工知道公司這一周的銷售情況、重要交易、經營業(yè)績和重大事項,這可以使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。

建議可以由總經理辦公室或者總裁辦公室以總經理的名義進行通知,如果是大中型企業(yè),則可以通過局域網或EMAIL的形式,如果是小型企業(yè),則可以在每周的例會上就上述問題進行傳達。

早在20年前,迪斯尼公司就開始實行公司范圍內的員工協(xié)調會議,每月舉行一次,公司管理人員和員工一起開誠布公地討論彼此關心的問題,甚至是很尖銳的問題,必須由高層管理者馬上作出解答。員工協(xié)調會議是標準的雙向意見溝通系統(tǒng),雖然有些復雜,但是卻可以在短時間內增進高層管理者與員工的溝通,解決一些棘手問題,提高高層管理者的威信,并可以大大提高管理的透明度和員工的滿意度,對管理者來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)。

每周一次的上下級溝通 

每周一次的溝通不僅可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,而且可以增進雙方的感情和關系。溝通并非“獨角戲”,而是“交際舞”,需要雙方密切配合。一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議,另一方面,也要求員工能夠開誠布公,暢所欲言。

不少經理不善于溝通或者不屑于溝通,其實有效和及時的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團隊。很多跨國公司都非常重視企業(yè)內部上下級之間的溝通。在Motorola公司,每個季度第一個月的1日至21日中層干部都要與自己的下屬進行一次關于職業(yè)發(fā)展的對話,回答“你在過去三個月里受到尊重了嗎”之類的6個問題。這種對話是一對一和隨時隨地的。Motorola的管理者們?yōu)槊恳粋€下層的被管理者們還預備出了11條這種“Open Door”式表達意見和發(fā)泄抑怨的途徑,其中包括總經理信箱、內刊、局域網、熱線電話等。

讓工作更有挑戰(zhàn) 

沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。因此,管理者要根據員工的要求,適當?shù)倪M行授權,讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。

“導師”制度

對于新進員工來說,熟悉企業(yè)各項制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的速度,主要取決于老員工對于新成員的接納程度。

我們建議對于新員工,采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工。這樣做一方面可以使新員工盡快的熟悉了崗位職責和技能要求,另外一方面,也是對老員工的一種工作激勵。因為從心理學的角度來說,人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導師”,反應了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。

讓員工制定彈性的工作計劃 

傳統(tǒng)目標管理的辦法,是自上而下進行的,優(yōu)點是可以將公司目標進行層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性,目標相對是固定的,但外界環(huán)境的變化導致目標的不可行或者無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。

為了解決這樣的矛盾,企業(yè)管理者要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,并可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。

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