一、導(dǎo) 論 案例：130小型機(jī)的打印 ◎當(dāng)今社會(huì)必須掌握四個(gè)會(huì) ◎何謂管理？?jī)?nèi)涵（含義-意思-作用）meaning？ ◎案例：為什么一個(gè)和尚有水吃…三個(gè)反而沒(méi)水吃？ ◎管理的意義-importance ◎職能function？目的objective？實(shí)質(zhì)substance ？ ◎管理的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì) ◎◎管理的職能 ◎◎◎管理的目的 ◎◎◎◎管理的實(shí)質(zhì) substance ◎把握HR管理發(fā)展趨勢(shì) ◎現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)涵 二、現(xiàn)代HR管理的變化與發(fā)展趨勢(shì) ◎四大方面 15個(gè)大變化與新的發(fā)展趨勢(shì) 一）時(shí)代變化……理念有變…（1個(gè)大變化） 二）概念變化……內(nèi)涵深化…（4大變化） 三）挑選人才……標(biāo)準(zhǔn)變化…（1個(gè)新變化） 四）功能遷移……重心模式變化…（9個(gè)大變化） 一）時(shí)代變化……理念有變…… 請(qǐng)問(wèn)：有壓力嗎？壓力大嗎？ ◎時(shí)代在劇變 · 處處在巨變 ◎二十一世紀(jì)，你的熱字是什么？ ◎時(shí)代的快速變化，形勢(shì)的快速發(fā)展，節(jié)奏變得更加快…… ◎時(shí)代發(fā)生變化 ◎我們今天就處在這樣全民走向癡呆的時(shí)代嗎？？？ ◎團(tuán)隊(duì)需要“交往”…… ◎?qū)嶋H上“人”具有社會(huì)性的特點(diǎn)，需要和社會(huì)交往…… ◎馬斯洛需要層次理論顯示…… ◎人需要“交往”…… ◎現(xiàn)代社會(huì)需要溝通·更需要溝通…… ◎?qū)嵶C：沒(méi)有溝通，組織就會(huì)趨于死亡 ◎黃金定律：人類最偉大的成就來(lái)自溝通 二）概念變化……內(nèi)涵深化…… （一）對(duì)HR的認(rèn)識(shí)發(fā)生變化 ◎案例：人人都是人才嗎？ ◎20世紀(jì)誰(shuí)掌握了人力資源，誰(shuí)就是“老大”，21世紀(jì)誰(shuí)掌握了人才資源，誰(shuí)就能取得明天的輝煌！ ◎比爾蓋茲講：“只要抽走20個(gè)人”，我的微軟公司馬上就垮臺(tái)… ◎美國(guó)第一個(gè)鋼鐵大王卡內(nèi)基說(shuō)過(guò)：可以把我的工廠。。。拿走，只要給我“人”，我馬上又可以創(chuàng)出比現(xiàn)在還大的鋼鐵廠。。。 ◎案例：錯(cuò)誤的看法 ◎何謂人才？ 何謂HR？ ◎人是第一資源 人是最重要的資源.“人力資源是第一資源” ◎“企字去掉‘人’就是停止的‘止’,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)贏在人才。 可是許多領(lǐng)導(dǎo) 說(shuō)起來(lái)。。。重要 做起來(lái)。。。次要 忙起來(lái)-------不要 人才到底如何用？到底何謂人才？ …… （二）HR管理內(nèi)涵不斷擴(kuò)展 ◎支撐HRM從四大學(xué)科融匯八大學(xué)科 ◎多學(xué)科交叉。。。 １。管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、法學(xué) ２。社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、哲學(xué)、行政管理學(xué)、 3、倫理學(xué)、人際交往學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)…… 從不同學(xué)科、不同角度…… 對(duì)HR解釋有129種。。。 ◎HR定義可分成兩個(gè)層面 ◎宏觀上HR含義 ◎人口學(xué)上的金字塔 國(guó)際上普遍的兩種人才+中國(guó)特色…… （三）人才隊(duì)伍數(shù)量翻倍增加 ◎2003年提出的三支隊(duì)伍 ◎國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要提出人才六支隊(duì)伍(6支) 1、黨政人才隊(duì)伍 2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍 3、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍 4、高技能人才隊(duì)伍（高級(jí)技師） 5、農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍 6、社會(huì)工作人才隊(duì)伍 微觀上HR含義 （針對(duì)具體組織） ----制約組織生存與發(fā)展的 組織人的技能和創(chuàng)造力 國(guó)際最新HR 新含義 戴維。優(yōu)立取教授 提出 www.yourich.cn HR =能力水平*投入程度 （四）HR立國(guó)政策發(fā)生調(diào)整 ◎國(guó)家強(qiáng)調(diào)從人才大國(guó)邁向創(chuàng)新強(qiáng)國(guó) 三）挑選人才……標(biāo)準(zhǔn)變化…… ◎案例：博士生的辭職。。。 ◎德才重要……哪個(gè)為先…… ◎?yàn)槭裁匆M(jìn)行保先教育？ ◎習(xí)近平：干部的德如何考核？ ◎計(jì)算機(jī)公司為什么要大專生？ ◎挑選人才……新的衡量…… ◎需要了解員工是否為組織人 ---------------與組織同命運(yùn)共患難的 ◎?yàn)槭裁磁嘤?xùn)“為人作嫁衣”？ ◎何謂組織人？ 三點(diǎn)條件： １）經(jīng)濟(jì)合同 ２）心理承諾 ３）文化認(rèn)同 三個(gè)“度” １）* 度 ２）** 度 ３）*** 度 請(qǐng)問(wèn)：如何識(shí)別？如何打造？如何選拔？新的視野…… 四）HR部門功能發(fā)生遷移 重心模式變化 ◎案例：遇到干“同行”的女孩…… ◎從HR管理功能飛躍到現(xiàn)代HR管理 ◎傳統(tǒng)人事管理、HR管理、戰(zhàn)略HR到底有何區(qū)別？？ ◎HR管理重心發(fā)生變化 ◎匹配 FIT 發(fā)生變化…… ◎招聘中……這種說(shuō)法對(duì)嗎？ ◎麥克利蘭勝任力模型的提出 三、當(dāng)今HR管理存在的問(wèn)題及分析 ◎案例：崗能匹配就能產(chǎn)生績(jī)效嗎？ ◎新的問(wèn)題又發(fā)生…… ◎西方理論產(chǎn)生問(wèn)題？？ 一）為什么能勝任……還跳樓？ ◎案例：知道嗎，為什么富士康N連跳？ ◎是工作無(wú)法勝任嗎 ◎驚心動(dòng)魄的數(shù)字?。?！ ◎請(qǐng)問(wèn)：愛因斯坦為什么不愿當(dāng)總統(tǒng)？ ◎人力資源管理發(fā)生巨變 二）如何具有火眼金睛識(shí)別人才？ ◎案例：人有四品，如何區(qū)別？ ◎信息不對(duì)稱和約哈利存在 ◎有否更高的現(xiàn)代測(cè)評(píng)技術(shù)的信度與效度--引入 ◎新型行為動(dòng)態(tài)技術(shù)……夢(mèng)之露測(cè)試技術(shù)的誕生 三）世界性的難題 ◎案例：３％加給誰(shuí)？ ◎績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題-世界性難題 ◎《孫悟空不是好員工》 四）當(dāng)今HR管理存在的13大問(wèn)題 ◎當(dāng)今HR管理存在的13大問(wèn)題 ◎用新思維新方法進(jìn)行分析 四、現(xiàn)代人力資源管理創(chuàng)新與變革 （一）戰(zhàn)略創(chuàng)新 ◎案例：米盧成功的奧妙 ◎藍(lán)海戰(zhàn)略 ◎三種效應(yīng) ◎要取得成功……如何走？？？ ◎與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)生變化 （二）思維創(chuàng)新 ◎案例：子貢贖人與系統(tǒng)思維 ◎S-T系統(tǒng)思維 ◎六頂帽子 ◎1張名片效應(yīng)和250效應(yīng) ◎遷移原則…… （三）技能創(chuàng)新 ◎案例：為什么破舊的鋼琴價(jià)值連城 1、M-P 是E時(shí)代真正領(lǐng)導(dǎo)的附身法寶 2、提升惠力·借力而行 3、KNOW-HOW越來(lái)越重要 ◎帕累托對(duì)英國(guó)財(cái)富調(diào)查 （四）技術(shù)創(chuàng)新 ◎案例：她能做市場(chǎng)營(yíng)銷工作嗎？ ◎測(cè)評(píng)技術(shù)-工具 ◎“夢(mèng)之露新型行為動(dòng)態(tài)測(cè)試方法中心” （五）評(píng)價(jià)系統(tǒng)創(chuàng)新 ◎反思·考察：傳統(tǒng)績(jī)效面面觀 1、考核的導(dǎo)向---案例：3%加給誰(shuí)？ 2、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（主體）創(chuàng)新 3、社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)發(fā)生變……6+1需創(chuàng)新 4、企業(yè)營(yíng)利模式發(fā)生變化-需創(chuàng)新 5、HR管理的理念不斷創(chuàng)新-升華 ◎傳統(tǒng)績(jī)效考核有問(wèn)題 11大問(wèn)題 1、考核的三大導(dǎo)向是根本 2、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（主體）創(chuàng)新 3、社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)發(fā)生變化-需創(chuàng)新 4、企業(yè)營(yíng)利模式發(fā)生變化-需創(chuàng)新 5、HR管理的理念不斷創(chuàng)新-升華 五、展望與小結(jié)