【課程時間】：1天 【課程大綱】 課程說明：企業(yè)的市場環(huán)境就是空前激烈競爭。如何在競爭中求發(fā)展，是每個企業(yè)都在思考的課題。企業(yè)的利潤將取決于：同行業(yè)之間的競爭，行業(yè)與替代行業(yè)的競爭，供應方與客戶的討價還價以及潛在競爭者共同作用的結果。競爭戰(zhàn)略就是一個企業(yè)在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為。流行的戰(zhàn)略是降價，既打到對方，也損害自己，形成負效應，進入惡性循環(huán)。正確的競爭戰(zhàn)略為：1、總成本領先戰(zhàn)略；2、差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略；3、集中化戰(zhàn)略又稱目標集中戰(zhàn)略、目標聚集戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。 一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的五大理論 （一）競爭戰(zhàn)略基本要素 1、新加入者的威脅 2、客戶的議價能力 3、替代品或服務的威脅 4、供貨商的議價能力 5、既有競爭者。 （二）三大競爭戰(zhàn)略理論與案例分析 1、總成本領先戰(zhàn)略：案例——格蘭仕成本領先戰(zhàn)略率先占領中國微波爐市場； 2、差異化戰(zhàn)略：案例——美國西南航空公司常勝不衰的差異化競爭戰(zhàn)略 3、目標集中（專一化）戰(zhàn)略：案例——格力空調專一化經營的魅力 （三）企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是價值鏈 競爭優(yōu)勢源自于企業(yè)內部的價值鏈： 1、產品設計 2、生產 3、營銷 4、銷售 5、運輸 5、支援等多項獨立的活動 （四）鉆石體系 1、生產要素 2、需求狀況 3、企業(yè)的戰(zhàn)略、結構和競爭對手 4、相關產業(yè)和支持產業(yè)表現(xiàn) （五）產業(yè)集群 二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的定位與策劃 1、了解顧客 2、長期展望 3、產品革新 4、質量策略 5、產品線延伸策略 6、多品牌策略 7、大量廣告 8、具有進取心的銷售人員 9、卓有成效的銷售促進 10、良好的合作關系 11、競爭強硬 12、生產效率高 13、擁有自主權的地區(qū)經理 三、企業(yè)競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢的創(chuàng)建 1、戰(zhàn)略優(yōu)勢創(chuàng)建的基本構想 2、以優(yōu)勢資源為核心的戰(zhàn)略優(yōu)勢創(chuàng)建格局 四、企業(yè)風險控制 （一）什么是風險管理 （二）企業(yè)風險類類型 1、政策風險 2、匯率、利率風險 3、市場風險 4、經營失敗風險 5、內部管理風險 （三）企業(yè)目標、風險與內部控制的關系 （四）控制結構框架 （五）內部風險管理實施 1、企業(yè)財務風險防范的靈魂——人 2、企業(yè)財務防范的重點——貨幣資金 案例：北京某民營企業(yè)300萬元不翼而飛 3、企業(yè)內部實物資產控制