2月20日鄭州，中鐵裝備集團分享《關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷》課題。我們一貫強調(diào)如何開發(fā)新客戶，卻忽視了老客戶尤其是關(guān)鍵客戶的關(guān)系維護管理，特別是如何進行二次開發(fā)和深度營銷。打江山容易，守江山難。關(guān)鍵客戶大訂單二次采購其難度不亞于一次新客戶開發(fā)，競爭會更加激烈，客戶會更加挑剔，標準會更加苛刻，決策會更加嚴謹，人情會更加淡漠，你如果還是老套路如何贏的青睞？！關(guān)系營銷、價值營銷、服務(wù)營銷和技術(shù)營銷，四劍合并，劍指中原……