項(xiàng)目訂單推演是以真實(shí)項(xiàng)目型銷(xiāo)售案例為背景,緊扣項(xiàng)目立項(xiàng)、深度接觸、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)交流、方案確認(rèn)、項(xiàng)目評(píng)估、合同談判和簽約成交等8個(gè)項(xiàng)目銷(xiāo)售流程,真實(shí)再現(xiàn)項(xiàng)目銷(xiāo)售流程推進(jìn)中所遇到的困境與難題;通過(guò)案例導(dǎo)入-分組探討-老師講解專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)及工具運(yùn)用,可以為您創(chuàng)造一個(gè)全景、實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景,讓項(xiàng)目型銷(xiāo)售的相關(guān)人員在激烈的搏殺中,學(xué)習(xí)項(xiàng)目銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售協(xié)同和銷(xiāo)售管理。
在兩天的培訓(xùn)中,圍繞課程教學(xué)目標(biāo),按照真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境,將學(xué)員分成不同的競(jìng)技團(tuán)隊(duì),分別扮演真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境中互為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的不同企業(yè),在各自團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下拿到訂單。
扮演客戶(hù)是由經(jīng)驗(yàn)豐富的高管扮演,通過(guò)一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目招標(biāo)決策過(guò)程運(yùn)作,和幾家競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)廠家PK得票,最終選出合格的中標(biāo)企業(yè)。競(jìng)技團(tuán)隊(duì)選擇的策略和運(yùn)作能力各不相同,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)此消彼長(zhǎng),學(xué)員和高管完全沉浸在真實(shí)的商業(yè)場(chǎng)景中去,再現(xiàn)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和客戶(hù)對(duì)廠家解決方案能力、創(chuàng)新能力、談判能力和團(tuán)隊(duì)合作的全方位能力的要求。能否最終勝出,將由客戶(hù)及PK票數(shù)給出答案。通過(guò)推演、演練和點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),重點(diǎn)提高銷(xiāo)售人員解讀客戶(hù)、識(shí)別客戶(hù)需求、制定差異化業(yè)務(wù)公關(guān)方案和準(zhǔn)確傳遞企業(yè)價(jià)值的能力,從而使銷(xiāo)售人員適應(yīng)環(huán)境、客戶(hù)、和友商的變化,完成由銷(xiāo)售人員向銷(xiāo)售顧問(wèn)角色的轉(zhuǎn)變。
課程收益:
1.提高甄別客戶(hù)需求和準(zhǔn)確傳遞公司價(jià)值的能力;
2.了解項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中與友商博奕的方法;
3.掌握差異化業(yè)務(wù)公關(guān)方案制定的方法;
4.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織運(yùn)作效力,提升重大項(xiàng)目攻關(guān)的技能;
課程特色:
課程有深度:本課程是國(guó)內(nèi)研究項(xiàng)目型銷(xiāo)售最有影響力、最具深度的系列課程之一,其課程設(shè)計(jì)遵循國(guó)際上通用的案例研究五步架構(gòu):
案例研討—問(wèn)題分析—解決方案—實(shí)際運(yùn)用—提供工具。
訓(xùn)練有特色:培訓(xùn)以工具流帶動(dòng)理念提升,并以實(shí)際案例、視頻觀摩、角景演練、小組研討、課堂練習(xí)、規(guī)律總結(jié)、難點(diǎn)答疑等多種教學(xué)方式,讓學(xué)員打開(kāi)心與老師一起思考、一起互動(dòng),讓學(xué)員真正掌握項(xiàng)目型銷(xiāo)售八大核心武器。
講師更實(shí)戰(zhàn):講師有17年的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和10年?duì)I銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),13年工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)歷。
工具可落地:本課程近幾年已經(jīng)被300多家企業(yè)培訓(xùn)后落地推進(jìn),全面提升了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體客戶(hù)攻關(guān)能力,且可對(duì)學(xué)員參加訓(xùn)練前與參加訓(xùn)練后的“項(xiàng)目跟單成功率”進(jìn)行先后對(duì)比,可進(jìn)行訓(xùn)前與訓(xùn)后的成果檢測(cè)。課程結(jié)束后提供一個(gè)月免費(fèi)線上答疑。
授課講師: 諸強(qiáng)華 工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家/政府項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
培訓(xùn)對(duì)象:
EPC工程總承包(建筑安裝、設(shè)備安裝、機(jī)電設(shè)備總包、光伏及風(fēng)電工程、環(huán)保工程、自動(dòng)化生產(chǎn)線)、輸配電設(shè)備(電纜、變壓器、開(kāi)關(guān)柜、智能電站)、自動(dòng)化設(shè)備(高低壓變頻器、自動(dòng)化儀表、UPS)、工程建材(幕墻、石材、LOW-E玻璃、瓷磚)、空調(diào)暖通及給排水(工程機(jī)、中央空調(diào)、空調(diào)末端、水處理設(shè)備)、大型市政設(shè)備(路面施工機(jī)械、管道施工設(shè)備、其他工程機(jī)械)、教育設(shè)施(試驗(yàn)設(shè)備、教學(xué)設(shè)備)、政府采購(gòu)(特種車(chē)輛、電腦、服務(wù)器、計(jì)算機(jī))、醫(yī)療設(shè)備(CT\核磁)、重型設(shè)備(冶金、有色、礦山、鑄造、熱處理)、通訊設(shè)備(4G基站、服務(wù)器、云計(jì)算機(jī)房、電源模塊)等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高層管理、大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售工程師、技術(shù)型銷(xiāo)售、銷(xiāo)售人員及新進(jìn)銷(xiāo)售人員。
授課形式:
情景教學(xué)、案例推演、分組探討、教練輔導(dǎo)。
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天(12小時(shí))
案例背景:
M石化公司系江蘇省規(guī)模、影響力最大的一家上市公司,由于新廠房擴(kuò)建,2026年需要增加5條自動(dòng)化生產(chǎn)流水線。其中,一期項(xiàng)目上線了2條自動(dòng)化生產(chǎn)流水線,并于2023年10月采購(gòu)了價(jià)值1200萬(wàn)RMB電氣自動(dòng)化設(shè)備,供貨商為國(guó)外A公司和B公司。
二期項(xiàng)目計(jì)劃于2026年上半年上馬,屆時(shí)將開(kāi)通3條自動(dòng)化生產(chǎn)流水線,預(yù)計(jì)電氣自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)金額在2000萬(wàn)RMB。
人物介紹:
武軍-----浙江海川電氣自動(dòng)化設(shè)備制造公司銷(xiāo)售副總。
小惠---- 浙江海川電氣自動(dòng)化設(shè)備制造公司項(xiàng)目工程師。
劉總---- 浙江海川電氣自動(dòng)化設(shè)備制造公司總經(jīng)理。
黃總---- M石化公司設(shè)備副總。
現(xiàn)場(chǎng)各學(xué)員小組組建銷(xiāo)售公司進(jìn)行PK賽: (30分鐘)第一天上午
A組:浙江***電氣自動(dòng)化設(shè)備銷(xiāo)售有限公司
B組:上海***電氣自動(dòng)化設(shè)備銷(xiāo)售有限公司
C組:廣東***電氣自動(dòng)化設(shè)備銷(xiāo)售有限公司
D組:南京***電氣自動(dòng)化設(shè)備銷(xiāo)售有限公司
第一單元 項(xiàng)目立項(xiàng) (10%)
(110分鐘)
一期項(xiàng)目供貨為兩個(gè)國(guó)外公司,A公司和B公司。黃總說(shuō)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)傾向于國(guó)外廠商,而且A公司幾年來(lái)一直為M石化供貨,上層關(guān)系很厲害。二期項(xiàng)目,電氣自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)金額在2000萬(wàn)RMB。
1. 問(wèn)題討論:
二期項(xiàng)目值不值得投入?說(shuō)說(shuō)理由;這種情況如何破局?
2. 老師與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)各自點(diǎn)評(píng),并為4支銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)打分;
3. 如何判斷項(xiàng)目可能的利潤(rùn)空間
4. 項(xiàng)目立項(xiàng)目的、步驟、任務(wù)清單、成功標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
◇小組討論:設(shè)計(jì)自己行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售每個(gè)階段成功標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和任務(wù)清單。(大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程管控)
◇落地工具:《項(xiàng)目信息登記表》
◇落地工具:《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)?jiān)u估表》
◇落地工具:《客戶(hù)信息登記表》
◇落地工具:《**公司項(xiàng)目立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》
解決問(wèn)題痛點(diǎn):評(píng)估該項(xiàng)目是可做的,確保資源的合理配置和公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。
第二單元 深度接觸 (20%) (205分鐘) 第一天下午
我們了解到,本次招標(biāo)的人員安排分工及整個(gè)流程都與一期招標(biāo)時(shí)一樣;并且,技術(shù)部及設(shè)備部對(duì)A公司和B公司有傾向性。隨即我們直接去聯(lián)系拜訪了技術(shù)部L總,而L總以不熟悉我司產(chǎn)品為由,僅做了簡(jiǎn)單交流就結(jié)束了會(huì)面。我們通過(guò)L總下面的L工了解到L總對(duì)于A公司比較了解,認(rèn)為它是老牌大廠,公司知名度高,且產(chǎn)品種類(lèi)多;B公司雖然做工較粗糙,但近幾年使用過(guò)程中還沒(méi)有大的故障或事故發(fā)生,所以也沒(méi)有反對(duì)的理由。加之這2個(gè)廠家多年來(lái)對(duì)L總保持有很好的關(guān)系,而L總又是近60歲的老技術(shù),固有的觀念不易改變。
1.情景演練:
L總說(shuō):我對(duì)于A公司比較了解,他們是老牌大廠,公司知名度高,且產(chǎn)品種類(lèi)多。我們?nèi)绾谓诱校?
2. 老師與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)各自點(diǎn)評(píng),并為4支銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)打分;
3. SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售提問(wèn)問(wèn)題設(shè)計(jì)與演練;
4. 客戶(hù)角色分析—決策人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、采購(gòu)人、使用人
5. 發(fā)展客戶(hù)內(nèi)線/教練的方法要點(diǎn);
◇落地工具:《客戶(hù)拜訪總結(jié)報(bào)告》
◇落地工具:《客戶(hù)內(nèi)部采購(gòu)流程表》
◇落地工具:《項(xiàng)目跟蹤進(jìn)展分析表》
◇落地工具:《電話記錄表》
解決問(wèn)題痛點(diǎn):通過(guò)拜訪初步建立客戶(hù)關(guān)系,確認(rèn)雙方都有建設(shè)性的意向;同時(shí),客戶(hù)希望你能提交初步方案。
第三單元 方案設(shè)計(jì) (25%) (100分鐘)第二天上午
基于此,我們采取了如下措施:
對(duì)于L總,我們積極的約見(jiàn)再次拜訪,誠(chéng)懇的匯報(bào)了我們?cè)贛石化公司國(guó)內(nèi)其他項(xiàng)目的業(yè)績(jī),長(zhǎng)沙地區(qū)和湖南地區(qū)的一些重大項(xiàng)目的使用情況,同時(shí)也匯報(bào)了我們公司近些年來(lái)的發(fā)展壯大,并誠(chéng)懇的要求像他這樣的老技術(shù)、高資歷的專(zhuān)家到我們公司考察指導(dǎo)工作。雖然L總推辭掉了,但我們明顯感到給他的“高帽子”使他感覺(jué)不錯(cuò),并且有那些重大項(xiàng)目做鋪墊,他也基本算是認(rèn)可了我們的產(chǎn)品。
在獲得客戶(hù)初步好感的時(shí)候,我們適時(shí)提出了可以根據(jù)他們現(xiàn)狀免費(fèi)設(shè)計(jì)一份技術(shù)方案,獲得了L總首肯。在設(shè)計(jì)初步方案的過(guò)程中,與技術(shù)部門(mén)接觸時(shí),我們意外獲得一個(gè)信息:一期項(xiàng)目的電氣負(fù)責(zé)人說(shuō)A廠家的產(chǎn)品軟件有些問(wèn)題,經(jīng)常死機(jī)。這新生產(chǎn)線試車(chē)在即,A廠家的人說(shuō)軟件要他們本國(guó)過(guò)來(lái)的工程師調(diào)才行,而國(guó)外過(guò)來(lái)的工程師要20天才能過(guò)來(lái),你說(shuō)急不急人?領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)火了。
1.問(wèn)題討論:
意外的發(fā)現(xiàn)A公司在使用過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,而A公司又不能短時(shí)間趕過(guò)來(lái)解決問(wèn)題,這對(duì)我們而言是機(jī)會(huì)嗎?說(shuō)說(shuō)理由;這種情況如何破局?
2. 老師與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)各自點(diǎn)評(píng),并為4支銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)打分;
3. 方案設(shè)計(jì)目的、步驟、任務(wù)清單、成功標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
4. 方案設(shè)計(jì)三步公關(guān)策略
5. 如何做好設(shè)計(jì)院的工作?
◇小組討論:設(shè)計(jì)自己行業(yè)客戶(hù)組織“痛苦鏈”路線圖
◇落地工具:《初期調(diào)研報(bào)告》
◇落地工具:《客戶(hù)意見(jiàn)反饋表》
解決問(wèn)題痛點(diǎn):客戶(hù)化的設(shè)計(jì)方案讓對(duì)接人滿(mǎn)意,并獲得上級(jí)認(rèn)可,承諾進(jìn)行后續(xù)交流。
第四單元 方案演示與技術(shù)交流 (30%) (60分鐘)
提交初步技術(shù)方案后,獲得了L總贊賞,認(rèn)為我們的方案即從石化行業(yè)的特殊性出發(fā),又考慮了方案的兼容性,特別是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的充分考量。借此機(jī)會(huì),我們也提出了希望召開(kāi)一次技術(shù)交流會(huì),邀請(qǐng)公司相關(guān)部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)參與討論方案的可行性,使該技術(shù)方案更趨完善。L總覺(jué)得下周五時(shí)間可以,那天公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都在,借這個(gè)機(jī)會(huì)舉行技術(shù)交流會(huì)可行。
上次說(shuō)的,A廠家的產(chǎn)品軟件有些問(wèn)題,經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)。工程師小惠在M石化很快找出了A公司軟件的問(wèn)題所在,并完成了重新調(diào)試;并在調(diào)試中,向M石化公司的技術(shù)人員演示了其軟件之不足,并作了必要的修補(bǔ)。
這件事情的在M石化影響較大,幾天后黃總和一期項(xiàng)目的技術(shù)人員一起向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)上書(shū),要求在二期項(xiàng)目中慎重采用國(guó)外廠商的產(chǎn)品和技術(shù)方案。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)討論,決定在二期項(xiàng)目中采用國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品,A廠家和B廠家徹底出局。
一轉(zhuǎn)眼到了技術(shù)交流會(huì)日子,我們一行三人如約而至來(lái)到M石化公司會(huì)議室。按照會(huì)議流程,我們先后介紹了我們公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資金實(shí)力、項(xiàng)目業(yè)績(jī)和技術(shù)方案,整個(gè)技術(shù)交流會(huì)在緊張、有序中推進(jìn)。在最后互動(dòng)環(huán)節(jié)中,技術(shù)部副經(jīng)理王工提出了一個(gè)業(yè)界技術(shù)難題:網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),如何解決這個(gè)難題?結(jié)果我們?nèi)税S行工程師也無(wú)法答上來(lái)……
1.問(wèn)題討論:
技術(shù)交流會(huì)中,客戶(hù)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支持者)提出了一個(gè)刁鉆問(wèn)題,我們技術(shù)工程師也答不上來(lái),如何應(yīng)對(duì)這種局面?
2. 老師與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)各自點(diǎn)評(píng),并為4支銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)打分;
3. 技術(shù)交流目的、步驟、任務(wù)清單、成功標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
4. 產(chǎn)品方案呈現(xiàn)技巧
◇落地工具:《技術(shù)交流計(jì)劃表》
◇落地工具:《技術(shù)交流總結(jié)表》
解決問(wèn)題痛點(diǎn):爭(zhēng)取讓客戶(hù)內(nèi)部更多人員,特別是關(guān)鍵人員對(duì)我們的方案予以認(rèn)同。
第五單元 方案確認(rèn) (50%) (60分鐘)
周末的晚上,武軍給黃總打電話,了解項(xiàng)目的進(jìn)展,黃總說(shuō):“上周定下來(lái)用國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品之后,馬上就有領(lǐng)導(dǎo)把我找過(guò)去,暗示北京華科公司的產(chǎn)品不錯(cuò),希望讓華科入圍參與競(jìng)爭(zhēng),你們可不要掉以輕心啊?!?
武軍說(shuō):“黃總,謝謝您的支持。我們會(huì)抓緊運(yùn)作的,這個(gè)2000多萬(wàn)元的大項(xiàng)目對(duì)我們可是至關(guān)重要啊?!?
北京華科公司的突然介入,讓武軍感到危險(xiǎn)正步步逼近。從目前了解到的情況看,由于介入時(shí)間極短,華科應(yīng)該只能做了上層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,招標(biāo)小組這邊還沒(méi)有找到合適的教練,如果時(shí)間足夠,華科會(huì)馬上把上層領(lǐng)導(dǎo)的影響力向下滲透,這樣就比較麻煩了。
第二天,黃總突然打來(lái)電話,說(shuō):“今天上午集團(tuán)公司開(kāi)會(huì),定下來(lái)二期項(xiàng)目可能要推遲兩周招標(biāo)。鑒于你們幫了我們的大忙,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)表示可以把一個(gè)技改的項(xiàng)目先給你們做,大概200多萬(wàn),你們要不要做?”
武軍說(shuō):“這件事情我要和我們劉總商量一下,我明天給您回復(fù)吧”。
1.問(wèn)題討論:
天上突然掉下個(gè)200萬(wàn)餡餅,要不要做?說(shuō)說(shuō)理由。
2. 老師與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)各自點(diǎn)評(píng),并為4支銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)打分;
2. 方案確認(rèn)目的、步驟、任務(wù)清單、成功標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
3. 供應(yīng)商3點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施
◇落地工具:《關(guān)鍵決策人員基本信息表》
◇落地工具:《方案說(shuō)明書(shū)》
解決問(wèn)題痛點(diǎn):通過(guò)跨部門(mén)的溝通與需求分析,制定有偏向性的方案,同時(shí)其內(nèi)容符合項(xiàng)目評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。
第六單元 項(xiàng)目評(píng)估/高層公關(guān) (75%) (75分鐘)第二天下午
第二天,劉總飛抵南京。當(dāng)天晚上,劉總約黃總吃飯,席間劉總與黃總相談甚歡,并明確表示放棄小的技改項(xiàng)目,全力以赴準(zhǔn)備運(yùn)作大項(xiàng)目??吹絼⒖倯B(tài)度十分堅(jiān)決,黃總也增添一份信心,他表示一定會(huì)全力以赴支持港川公司。
劉總:“華科公司也是我們的老對(duì)手了,我們都比較了解,他們的長(zhǎng)處是核心技術(shù)是德國(guó)的,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,短處是他們?cè)瓉?lái)主要以做電站項(xiàng)目為主,對(duì)石化行業(yè)的需求并不熟悉,業(yè)績(jī)也較少。去年他們做過(guò)一個(gè)山東的石化項(xiàng)目,由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)有些問(wèn)題,到現(xiàn)在設(shè)備還不能穩(wěn)定運(yùn)行,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題”。
黃總:“是嗎?這樣啊,我有個(gè)同學(xué)正好在山東石化系統(tǒng),我回頭向他側(cè)面了解一下”。
回賓館的路上,武軍對(duì)劉總說(shuō):“您可夠神的,華科這件事情我都不知道,這下我們就有希望了”。劉總微微一笑,說(shuō):“許他們放煙幕彈,就不許我們釜底抽薪?做我們這一行,光了解自己的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,你必須要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也了如指掌,包括對(duì)手的長(zhǎng)處和短處”。武軍不禁暗自佩服劉總高超的謀略。
幾天后,黃總給劉總打來(lái)電話,說(shuō)經(jīng)過(guò)詳細(xì)了解,確實(shí)發(fā)現(xiàn)華科的產(chǎn)品和技術(shù)不能滿(mǎn)足石化行業(yè)的要求,他會(huì)在投標(biāo)的時(shí)候重點(diǎn)關(guān)注這件事情。
兩周以后,M石化二期項(xiàng)目電氣自動(dòng)化系統(tǒng)招標(biāo),港川公司、北京華科公司和其他幾個(gè)國(guó)內(nèi)廠商參與投標(biāo),在現(xiàn)場(chǎng)答疑時(shí),黃總手下的一位工程師提出了華科公司實(shí)施的山東石化項(xiàng)目的故障問(wèn)題,令華科公司的人措手不及。經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo),最終港川公司以2480萬(wàn)的價(jià)格順利中標(biāo)。
1. 問(wèn)題討論:
劉總不出面行不行?以武軍的實(shí)力完全能搞定,請(qǐng)說(shuō)說(shuō)理由。
劉總的釜底抽薪戰(zhàn)術(shù)現(xiàn)實(shí)中有沒(méi)有用過(guò)?效果如何?
2. 老師與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)各自點(diǎn)評(píng),并為4支銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)打分;
3. 項(xiàng)目評(píng)估目的、步驟、任務(wù)清單、成功標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
4. 搞定評(píng)估小組的兩大核心:商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)
5. 客戶(hù)高層打交道的六大原則
◇落地工具:第一次面談流程與客戶(hù)高層心理對(duì)應(yīng)表
◇落地工具:客戶(hù)感興趣問(wèn)題準(zhǔn)備表
◇落地工具:《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表》
◇落地工具:《影響因素分析表》
◇落地工具:《強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系計(jì)劃表》
解決問(wèn)題痛點(diǎn):通過(guò)項(xiàng)目評(píng)估,我方優(yōu)勢(shì)更明顯,而且符合項(xiàng)目評(píng)估小組的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)明確項(xiàng)目評(píng)估小組對(duì)我方的傾向性態(tài)度。
第七單元 合同談判 (90%) (150分鐘)
港川公司以2480萬(wàn)的價(jià)格順利中標(biāo)后,武軍高興勁還沒(méi)過(guò)三天就收到黃總打來(lái)電話,他說(shuō):“集團(tuán)公司陳總,希望你們價(jià)格能夠再降5個(gè)點(diǎn)!”聽(tīng)完電話的武軍徹底懵了,世間居然還有這路數(shù)?!事情到了這份上,武軍回復(fù)說(shuō):“這事情太意外了,我得回去向公司匯報(bào)后再回復(fù)您?!?
1.
情景演練:
這價(jià)格應(yīng)該如何去談?怎么談?
2. 老師與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)各自點(diǎn)評(píng),并為4支銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)打分;
2. 合同談判目的、步驟、任務(wù)清單、成功標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
3. 完美談判的策劃和準(zhǔn)備
4. 談判溝通的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
5. 基于流程的談判技巧
◇落地工具:《關(guān)鍵采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)清單》
◇落地工具:《商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)》
◇落地工具:《談判記錄表》
◇落地工具:《商務(wù)條款偏離表》
◇落地工具:《合同評(píng)審記錄表》
解決問(wèn)題痛點(diǎn):以利益而不是以立場(chǎng)為重點(diǎn),增加協(xié)商的議題數(shù)目,避免攤牌。
第八單元 簽約成交 (100%) (30分鐘)
合同終于簽下了,武軍深深的舒了口氣,但同時(shí)也沒(méi)懈怠下來(lái),仔細(xì)研究了項(xiàng)目交付情況,合同要求一個(gè)月內(nèi)進(jìn)場(chǎng)施工。于是反復(fù)叮囑項(xiàng)目施工小組及時(shí)組織隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工,可人算不如天算,施工隊(duì)伍由于廣州項(xiàng)目安裝施工進(jìn)展緩慢,錯(cuò)過(guò)了M石化公司要求進(jìn)場(chǎng)的最后期限,黃總打來(lái)電話十分惱火,指責(zé)港川公司……
1.
問(wèn)題討論:
你將如何解決這個(gè)問(wèn)題,并使合同項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施?
2. 老師與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)各自點(diǎn)評(píng),并為4支銷(xiāo)售戰(zhàn)隊(duì)打分;
3. 簽約成交目的、步驟、任務(wù)清單、成功標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
◇落地工具:《售前與工程實(shí)施交接單》
◇落地工具:《異??蛻?hù)信息表》
解決問(wèn)題痛點(diǎn):明確成交的條件與付款方式,雙方高層進(jìn)行互動(dòng)。