2015年7月9日至10日,北京華奕天啟管理咨詢領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力首席專家邱柏森老師,受比亞迪汽車邀請,為公司30多位中高層管理人員進(jìn)行了2天的《MTP中層管理技能提升》培訓(xùn),取得圓滿成功。
面對經(jīng)歷過無數(shù)次培訓(xùn)的比亞迪學(xué)員,邱老師接到需求時就下定決心做好,效果要不同以往。備課時邱老師認(rèn)真分析客戶提交的《需求調(diào)研表》,對于學(xué)員提出的高頻問題仔細(xì)記錄,與客戶電話溝通確認(rèn)需求,最終確定2天的課程按照三個模塊講:一、效輔佐上級;二、當(dāng)好下屬的好領(lǐng)導(dǎo);三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵。
培訓(xùn)過程中,邱柏森老師采用學(xué)員分組、案例分析、角色扮演、小組研討等的培訓(xùn)方式,不斷與現(xiàn)場學(xué)員進(jìn)行互動,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動中進(jìn)步,尤其是在案例分析環(huán)節(jié),邱柏森老師在原有案例基礎(chǔ)上,應(yīng)比亞迪領(lǐng)導(dǎo)請求,開課前1天新增比亞迪提供的3個實(shí)際案例做現(xiàn)場研討:如何利用有限資源調(diào)動員工積極性?在思路、工作立場與領(lǐng)導(dǎo)要求不同步時,如何讓下屬迅速扭轉(zhuǎn)思路等困惑?新接管一個團(tuán)隊(duì)后,在執(zhí)行過程中如何應(yīng)對之前團(tuán)隊(duì)同事的不理解和心理抗拒?由于案例正是學(xué)員熟悉或與自己相關(guān)的,接地氣,收到學(xué)員一致好評。
培訓(xùn)結(jié)束后,為保證授課效果落地實(shí)施,邱老師針對前期調(diào)研情況,及培訓(xùn)過程中學(xué)員的反饋,布置了訓(xùn)后落地作業(yè),給出詳細(xì)的管理能力培訓(xùn)一個月內(nèi)落地流程。
為期兩天的培訓(xùn)課程,邱柏森老師主要采用案例分析、分組研討的形式,引導(dǎo)學(xué)員在親身體驗(yàn)、互動中去學(xué)習(xí)和感悟,通過自己的思考做出心態(tài)和行為上的改變;課堂氣氛輕松活潑,得到了比亞迪公司總經(jīng)理和所有學(xué)員的好評。