2015年8月29日,北京華奕天啟管理咨詢領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力首席專家邱柏森老師,受邀為南京依維柯進(jìn)行為期一天的《員工心理需求與有效激勵》培訓(xùn),獲得圓滿成功。
本次課程,邱柏森老師主要運(yùn)用九型人格、教練技術(shù)來講解,幫助學(xué)員分析員工心理,在了解員工心理需求的基礎(chǔ)上,運(yùn)用教練技術(shù)對員工進(jìn)行激勵。在九型人格環(huán)節(jié)中,邱柏森老師現(xiàn)場模擬演練,運(yùn)用表格工具,通過幾個簡單的問題,快速識別參與演練學(xué)員是九型人格中的哪一種,并且針對這個型號的人格特質(zhì),進(jìn)行不同角度的解析。
在教授學(xué)員如何了解員工人格特質(zhì)后,邱柏森老師通過案例解析及現(xiàn)場演練的方式,教導(dǎo)學(xué)員如何運(yùn)用教練技術(shù),對不同人格特質(zhì)的員工進(jìn)行有效激勵。從溝通的心理技巧、深度傾聽技巧、提問技巧等方面,全面提高學(xué)員教練技術(shù),使學(xué)員從傾聽到扭轉(zhuǎn)對方信念整個流程,有了一套可落地實施的方法、技巧。
在一天的課程中,邱柏森老師課程形式活潑,氛圍活躍,充分調(diào)動學(xué)員積極性,由實操案例入手,每個環(huán)節(jié)在知識講解之后立即開展了實操訓(xùn)練,每個訓(xùn)練環(huán)節(jié)結(jié)束之后都進(jìn)行了針對性的點評輔導(dǎo),學(xué)員積極參與案列研討、分析,使一天的授課內(nèi)容在理論上得到充分理解,在工作中也能落地實施。企業(yè)對于課程效果非常滿意,并在課后與老師洽談,希望能進(jìn)行下一次的課程培訓(xùn)合作。