客戶:上海逸尚
地點:上海市 - 上海
時間:2015/7/18 0:00:00
2015年7月18日,北京華奕天啟管理咨詢領導力、執(zhí)行力首席專家邱柏森老師,受邀為上海逸尚進行為期一天的《中層管理技能提升》課程,獲得圓滿成功。
本次課程,分為管目標與計劃管理及教練型下屬輔導兩個部分來講解。在上午的3個小時中,邱柏森老師采用案例教學及互動研討的方式,使學員們輕松理解并掌握SMART原則的具體內(nèi)容即:1.明確2.可衡量3.行動導向4.可實現(xiàn)5.有檢視點。對于如何從目標到計劃的切入,邱老師教學員利用OGSM工具進行目標分解。邱柏森老師用解放戰(zhàn)爭的案例,詳細分析了從目的、目標、策略、衡量至行動方案的全過程。為了使學員學以致用,在小組練習環(huán)節(jié),邱老師現(xiàn)場布置作業(yè),各小組成員利用OGSM將自己部門的目標分解到措施。
下午的教練技術下屬輔導部分信息量非常大,邱柏森老師通過大量的視頻案例分析,使學員深刻領悟教練的四大功能、五大信念以及做為教練應具備的素質(zhì)等重點內(nèi)容。對于如何使自己向教練的方向修煉和發(fā)展,邱柏森老師詳細講解了教練技術的系統(tǒng)思維、結果框架、轉(zhuǎn)移結果、改變框架、ORID的聚焦式會話法、發(fā)問技巧、傾聽技巧、回應技巧、區(qū)分技巧等知識點,為保證學員現(xiàn)場就能記住和吸收,每一個環(huán)節(jié)都配合做練習。
在一天的課程中,邱柏森老師課程形式活潑,氛圍活躍,充分調(diào)動學員積極性,由實操案例入手,每個環(huán)節(jié)在知識講解之后立即開展了實操訓練,每個訓練環(huán)節(jié)結束之后都進行了針對性的點評輔導,學員積極參與案列研討、分析,使一天的授課內(nèi)容在理論上得到充分理解,在工作中也能落地實施。