美的集團(tuán)培訓(xùn)手記1---文化，機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo) 本應(yīng)在6月25號(hào)就進(jìn)行的課程因?yàn)楸本┍┯?，未能成行，幾?jīng)波折后終于塵埃落定，7月8號(hào)奔赴無(wú)錫，助理懸著的心也算是落了地。 9號(hào)課程進(jìn)行的都很順利，這次的前期調(diào)研也很充分，主要是要讓管理層掌握更多帶團(tuán)隊(duì)的思路和方法，集中體現(xiàn)在管理方式與風(fēng)格的提升，如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，帶動(dòng)員工的積極性，使其有共同的目標(biāo)；員工執(zhí)行力不夠，工作效率低下，臨時(shí)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力；溝通相關(guān)的技巧。 針對(duì)這些問(wèn)題，從一開(kāi)始就讓他們體驗(yàn)了一把打造團(tuán)隊(duì)，讓他們要達(dá)成一致的承諾，要在這一天的課程中得到第一名，實(shí)現(xiàn)了會(huì)得到獎(jiǎng)品，一旦沒(méi)有實(shí)現(xiàn)將會(huì)受到何種懲罰，因此從一開(kāi)始他們就感受到了壓力，有一點(diǎn)點(diǎn)的不適應(yīng)，因?yàn)樗麄冎揽隙ㄓ泻芏嗳藭?huì)受到懲罰。這也在很短時(shí)間內(nèi)就可以曝露出一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題：隊(duì)長(zhǎng)之所以不敢承諾是因?yàn)樗⒉恍湃侮?duì)員是否和他目標(biāo)一致，是否步調(diào)一致，大家是否有必勝的信念。區(qū)分團(tuán)隊(duì)和群體最好的辦法就是給他們壓力。 要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就要從想干，會(huì)干，和在一起干三個(gè)方面入手。當(dāng)然第一就是意愿，意愿大于一切。首先作為中層經(jīng)理就應(yīng)以公司的企業(yè)文化理念為思想武器，用公司的文化來(lái)統(tǒng)一思想和工作方法，大家立場(chǎng)一致才有進(jìn)一步溝通的可能；其次，在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上一定要做到目標(biāo)愿景化（也就是讓大家看到再過(guò)2年，3年，5年大家是什么樣的生活狀態(tài)，這個(gè)愿景必須是大家所想要的愿景），目標(biāo)共享化（讓大家一定要知道和認(rèn)可這個(gè)目標(biāo)），目標(biāo)承諾化（對(duì)于當(dāng)年，季度，月度要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，都要讓大家來(lái)進(jìn)行承諾，只有他承諾的他才有可能去做）；再次，就是要建立各種機(jī)制來(lái)確保隊(duì)伍的良性運(yùn)營(yíng)，有了好的機(jī)制，就會(huì)激發(fā)下屬的動(dòng)力，讓下屬自覺(jué)自愿遵守，自動(dòng)自發(fā)工作，機(jī)制就是你請(qǐng)我愿有標(biāo)準(zhǔn)。 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)也是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要一環(huán)，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)就能引爆下屬。領(lǐng)導(dǎo)要成為下屬的望遠(yuǎn)鏡，下屬通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)窺視到自己的未來(lái)，當(dāng)一個(gè)員工看到希望時(shí)，那么他所做的工作一定是大于他的收入，他在用現(xiàn)在換未來(lái)；假如他看不到希望，那么他所做的一定是小于他的薪水，因?yàn)樗诨旃べY。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要掌握九子秘訣：閉上嘴，彎下腰，邁開(kāi)退。閉上嘴指只要說(shuō)出來(lái)是對(duì)員工沒(méi)有幫助的，那么你立刻閉嘴；如果看到員工都沒(méi)興趣聽(tīng)，請(qǐng)立刻閉嘴。 彎下腰，作為領(lǐng)導(dǎo)腰要夠軟，要能夠結(jié)果提前，自我退后，不要太把自己當(dāng)回事。 邁開(kāi)腿，要深入群眾，多了解一線的詳細(xì)信息，為團(tuán)隊(duì)決策和領(lǐng)導(dǎo)尋求事實(shí)依據(jù)。