邱說執(zhí)行：讓員工做夢都想工作？毛澤東80年前就已告訴你

老板應該用什么樣的領導哲學和藝術(shù)管理企業(yè)才能讓員工自覺自發(fā)工作？讓員工工作持續(xù)有勁？中小型老板怎么樣做才能不辛苦？其實，這一切毛澤東早在80年前就已經(jīng)告訴你。

·        搞清老板與員工的關系

“依靠群眾，就是說你當司令或是班長必須要有一個隊伍，這個隊伍就是群眾，沒有隊伍，你怎么當司令，怎么當班長呢？”

“我們的權(quán)力是誰給的？是工人階級給的，是貧下中農(nóng)給的，是占人口90%以上的廣大勞動群眾給的。我們代表了無產(chǎn)階級，代表了人民群眾，打到了人民的敵人，人民就擁護我們。共產(chǎn)黨基本的一條，就是直接依靠廣大人民群眾?！?/span> ------毛澤東

領會精神：老板要成事，光靠個人能力不行，你得有隊伍，你得依靠員工。

·        怎樣才能得到員工的真心擁戴

“為群眾服務，就是處處要想到群眾，為群眾打算，把群眾的利益放在第一位。這是我們與國民黨的根本區(qū)別，也是共產(chǎn)黨員革命的出發(fā)點和歸宿。”

“共產(chǎn)黨員是一種特別的人，他們生根與人民之中，他們是人民的兒子，又是人民的教師，他們每時每刻總警戒著不要脫離群眾，他們不論遇到何事，總是以群眾的利益為考慮問題的出發(fā)點，因此他們就能獲得廣大群眾的衷心擁護，這就是他們事業(yè)必然獲得勝利的根據(jù)?！?/span> ------毛澤東

領會精神：要想讓員工愛企業(yè)，愛老板，必先企業(yè)以員工利益為先，讓企業(yè)與員工先發(fā)生關系，員工就愿意負責任。老板為員工服務，員工才為客戶服務；要讓客戶滿意，得先讓員工滿意。

·        老板調(diào)動員工積極性的基本工作思路

“馬列主義的基本原則，就是要使群眾認識自己的利益，并且團結(jié)起來，為自己的利益而奮斗?！薄拔覀凕h在長期的革命斗爭中，形成了一條馬列主義的工作路線，這就是：放手發(fā)動群眾，緊緊依靠群眾，由群眾自己起來斗爭，由群眾自己解放自己?！?/span>----毛澤東

領會精神：為員工服務，并不是員工想什么就給什么，一定要有工作思路，那就是三個要點：教育員工、組織起來、共同利益。老板要做的主要工作實際就是教育員工認識到自己的根本利益，并把他們組織起來，為這個根本利益而奮斗。

·        為何說老板的領導工作主要是思想工作

“善于把黨的政策變?yōu)槿罕姷男袆?，善于使我們的每一個運動，每一個斗爭，不但領導干部懂得，而且廣大的群眾都能懂得，都能掌握，這是一項領導藝術(shù)。我們的工作犯不犯錯誤，界限也在這里。”“把黨的口號變?yōu)槿罕娮约旱目谔?/span>,把黨所提出的任務變?yōu)槿罕娮约旱娜蝿?，這是一門高超的領導藝術(shù)。”-----毛澤東

領會精神：領導工作難在引導員工認識自己的根本利益、長遠利益、共同利益。這一切都要依靠強有力的思想工作。不僅動員員工要做思想工作，連為員工辦好事，幫助員工解決實際困難，也需要思想引導?，F(xiàn)在很多老板辦了好事，年終發(fā)了獎金，員工還說老板是周扒皮就是缺乏思想工作。老板想要將好事辦好，就不僅給員工看得見的實惠，同時必須輔以必要的思想工作。

·        老板發(fā)動員工從何入手

“要群眾拿出他們的全力放到戰(zhàn)線上去嗎？那么就得和群眾在一起，就得去發(fā)動群眾的積極性，就得關心群眾的痛癢，就得真心實意地為群眾謀利益，解決群眾的生產(chǎn)和生活的問題，鹽的問題，米的問題，房子的問題，衣的問題，生小孩的問題……一切這些群眾生活上的問題，都應該把它提到自己的議事日程上、應該討論，應該決定，應該實行，應該檢查。要使群眾認識我們是代表他們的利益的，是和他們呼吸相通的。要使他們從這些事情出發(fā)，了解我們提出來的更高的任務，革命戰(zhàn)爭的任務，接受我們的政治號召。一切空話都是無用的，必須給人民看得見的物質(zhì)福利。”-----毛澤東

領會精神：發(fā)動員工必須將思想工作與解決實際問題相結(jié)合，中國人現(xiàn)在很講實惠，別說真心擁戴老板，就連讓他們相信都不易。高明的老板向來主張從小事做起，爭取人心，樹立威信。要想發(fā)動好員工，老板必須會選突破口：要選那些員工急需、切實可行、廣泛卷入、不大敏感的問題入手。組織員工參加為自己辦實事的活動，是使員工受到教育的最好方法。員工參加，員工出了力氣，花了心血，就會感到自己是主人，就會當做自己的事，有困難主動客服，有成績引以為榮，對成果倍加珍惜。員工參加了辦實事，就會親自體驗到老板和企業(yè)的關懷，知道辦事的難處，了解老板的辛苦，對一些不盡如人意的地方就能夠理解和體諒。要將員工完成任務改善生活的過程變成提高員工覺悟，使員工受教育的過程。

·        老板發(fā)動員工要學會掌握員工情緒

“群眾生產(chǎn)，群眾利益、群眾經(jīng)驗，群眾情緒，這些都是領導干部們應時刻注意的。要聯(lián)系群眾，就要按照群眾的需要和自愿。一切為群眾的工作都要從群眾的需要出發(fā)，而不是從任何良好的個人愿望出發(fā)。有許多時候，群眾在客觀上雖然有了某種改革的需要，但在他們主觀上還沒有這種覺悟，群眾還沒有決心，還不愿實行改革，我們就要耐心地等待；直到經(jīng)過我們的工作，群眾的多數(shù)有了覺悟，有了決心，自愿實行改革，才去實行這種改革，否則就會脫離群眾……這里就兩條原則：一條是群眾實際上的需要，而不是我們腦袋里幻想出來的需要；一條是群眾的自愿，由群眾自己下決心，而不是我們代替群眾下決心?！?/span>----毛澤東

領會精神：老板之所以辦了好事員工還不領情，就是忽略了對員工情緒的調(diào)查和把握。要么反映太慢，動作落后于員工的需求，如給一些肯吃苦的員工漲薪，總是等人家提出來以后才漲，就失去了應有的激勵作用；要么就是反映過快，強迫員工干他不想干的，造成執(zhí)行不力；要么就是憑自己的經(jīng)驗想象判斷員工的需求，最后發(fā)現(xiàn)怎么樣也調(diào)動不起來員工的興趣。所以老板一定要時時調(diào)查員工的真實需要和意愿。比如下馬觀花、解剖麻雀、長期蹲點、實行“五同”、深度訪談等等。

·        領導者的智慧從何而來

“在一切實際工作中，凡屬正確的領導，必須是從群眾中來，到群眾中去。將群眾的意見集中起來，有道群眾中去做宣傳解釋、化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動、并在群眾行動中考驗這些意見是否正確。然后再從群眾中集中起來，再到群眾中堅持下去。如此無限循環(huán)，一次比一次地更正確、更生動、更豐富。”“先做學生，再做先生。先向下邊請教，然后再下命令?！?/span>----毛澤東

領會精神：老板常會遇到資源不足與缺少方法兩類困難。將員工發(fā)動起來，不僅力量不愁了，而且有助于方法問題的解決。這就是“從員工中來，到員工中去”。企業(yè)很多制度之所以執(zhí)行不力，落實不下去，就跟老板沒有按照這一工作方法有很大關系。所以老板在決定和布置一件工作時，不能緊靠幾個人坐在辦公室里構(gòu)思和簡單地下命令，必須先深入下層，了解員工情緒，吸收員工意見，豐富和改正自己的決定，尋找出切實可行的具體辦法，通過員工中的積極分子，通過會議，內(nèi)刊、談話培養(yǎng)正確的群眾輿論，醞釀情緒，然后進行動員，由一般號召進而提出具體辦法，再由大家討論決定，經(jīng)過這一過程，當前工作的意義和實施辦法都是員工所理解和接受的。而在工作進行中，通過PK、表揚獎勵、積極員工的帶頭與骨干作用把已經(jīng)動員起來的員工情緒鞏固與提高起來，保證工作任務的順利完成。

·        老板在調(diào)動員工中一些具體問題如何處理

“凡屬于人民群眾的正確的意見，黨必須依據(jù)情況，領導群眾，加以實現(xiàn)；而對于人民群眾中發(fā)生的不正確的意見，則必須教育群眾，加以改正?！薄霸跈z查工作的時候，我們對廣大干部和積極分子不要潑冷水，而要幫助他們。向廣大干部和積極分子潑冷水是不對的，但是發(fā)現(xiàn)了錯誤，一定要改正?！?/span>

領會精神：發(fā)動員工是把雙刃劍，如員工的過火行為、偏激情緒問題、不同意見爭論問題、員工提出的尖銳批評甚至有“罵娘”問題，個別人趁機搗亂等問題。比如有不正確的思想問題的，那么老板不同時期針對不同問題就要講不同道理，不能老是講那么一套。員工有不同意見的，老板要務虛與務實結(jié)合起來處理，先給大家講清處理問題的一般原則，根據(jù)這一原則再討論具體問題。員工提出尖銳意見或罵娘的，你老板得做深入調(diào)查研究，搞清員工因何而不滿意。