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於國(guó)智:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要注意互補(bǔ)性和沖突
2016-01-20 55864

  盡管核心創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的作用很突出,媒體報(bào)道也經(jīng)常突出個(gè)人作用,但團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)還是比較普遍的。創(chuàng)業(yè)是在資源高度約束下對(duì)機(jī)會(huì)的追尋與開(kāi)發(fā),組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身就是資源整合的過(guò)程。因此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建及其動(dòng)態(tài)演化是創(chuàng)業(yè)研究關(guān)注的重要課題,《管理學(xué)家》雜志推出“中國(guó)企業(yè)創(chuàng)始人分手調(diào)查”項(xiàng)目很有意義。


  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建時(shí)一般要考慮兩個(gè)基本問(wèn)題:互補(bǔ)性和沖突。關(guān)于互補(bǔ)性,一個(gè)基本的原則是在理念、價(jià)值觀等方面要高度相似,即所謂的志同道合,這一點(diǎn)“萬(wàn)通六君子”做得不錯(cuò),這也是該團(tuán)隊(duì)能夠維持的重要原因。在突出志同道合的基礎(chǔ)上還要考慮在技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)等方面要體現(xiàn)互補(bǔ),要有差異性,這樣才有助于創(chuàng)新,才能做到資源整合。從案例信息看,“萬(wàn)通六君子”在這方面似乎體現(xiàn)得不夠好,更多的還是相似性。這也是團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行中盡管總能夠克制情感性的沖突(論人不論事的沖突),但并不意味著情感性沖突不存在,怨言和投票表決等就已經(jīng)說(shuō)明這一點(diǎn)。從案例信息看,“萬(wàn)通六君子”似乎缺乏富有建設(shè)性的認(rèn)知性沖突(簡(jiǎn)單地說(shuō)是論事不論人的沖突),這顯然與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建更多地突出了相似性有關(guān)。


  當(dāng)然,上述問(wèn)題的存在也是客觀的,甚至帶有必然性。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)具有顯著的不確定性,需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)組建偏重相似性也是正常的。這就需要在運(yùn)行中予以彌補(bǔ),即對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的調(diào)整,這是很難的工作,而在實(shí)踐中則需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者特別注意。美國(guó)企業(yè)家老洛克菲勒有句名言:“建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要?!庇捎谖覈?guó)的傳統(tǒng)文化的影響,我們更多的是注意友誼,萬(wàn)通采取“梁山泊模式”的“座有序,利無(wú)別”就很典型。在創(chuàng)業(yè)階段,因?yàn)椴淮_定性等因素,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往習(xí)慣于用道義凝聚成員,但這缺乏持續(xù)性,也不穩(wěn)定,最后還是需要依靠商業(yè)規(guī)則和制度的力量來(lái)妥善地解決。


  團(tuán)隊(duì)是當(dāng)今時(shí)代倍受推崇的名詞。與群體相比,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)其成員是互補(bǔ)的,缺了誰(shuí)都不行,因此更具有戰(zhàn)斗力;一般的群體,其成員往往是互替的,離開(kāi)誰(shuí)也都無(wú)傷大局。但團(tuán)隊(duì)畢竟不能等同于組織,企業(yè)和事業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底還要靠組織的力量,需要培育出組織能力。也就是說(shuō)創(chuàng)業(yè)者要把創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)發(fā)展成組織,在組織的框架中仍然可以允許甚至有必要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。為此需要構(gòu)建必要的管理機(jī)制,盡管可以不太成熟和規(guī)范。對(duì)此,萬(wàn)通的創(chuàng)業(yè)者們似乎做得并不夠。


  對(duì)萬(wàn)通六君子分手的方式而言,“江湖方式進(jìn)入,商人方式退出”是非常好的概括,但其中江湖方式是如何向商人方式轉(zhuǎn)化的,估計(jì)絕不會(huì)僅僅因?yàn)殛P(guān)鍵人物張欣的加入和聽(tīng)?zhēng)状卫碚撝v解那么簡(jiǎn)單。

 

 

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