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於國(guó)智:企業(yè)管理經(jīng)典100句
2016-01-20 36471
1、企業(yè)的問(wèn)題是永久的,關(guān)鍵是看企業(yè)是否成長(zhǎng)和發(fā)展了,因?yàn)槠髽I(yè)是靠解決問(wèn)題成長(zhǎng)和發(fā)展的;沒(méi)有問(wèn)題的企業(yè)是不可能的;企業(yè)需要知道存在什么問(wèn)題,需要解決什么問(wèn)題,怎么解決問(wèn)題; 
2、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)講究的是勤勞的經(jīng)濟(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì)講究的是效率的經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)講究的是創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì),服務(wù)經(jīng)濟(jì)講究的是體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì); 
3、官與管之間的差距在于兩個(gè)竹片子; 
4、純管理方式是無(wú)視于員工人性的管理模式; 
5、中國(guó)的思維方式無(wú)法走出國(guó)門(mén):企業(yè)的招聘,是給他人一個(gè)機(jī)會(huì);而在西方,則感謝對(duì)方給企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì); 
6、在任何領(lǐng)域里,觀念的改變是最偉大的; 
7、企業(yè)無(wú)小事,小處看管理; 
8、按勞分配不能作為管理的手段,解決不了企業(yè)的根本問(wèn)題; 
9、晉升一名員工可能流失幾名員工; 
10、管理不是科學(xué),而是實(shí)踐性、有效性,是在實(shí)踐中思考和感悟的; 
11、民主管理是效率最低的管理; 
12、企業(yè)的關(guān)鍵在于三種不可缺少的活動(dòng):創(chuàng)造性的活動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng),把創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng); 
13、知識(shí)的管理是人力資本的管理; 
14、績(jī)效管理不等于績(jī)效考核:靠激勵(lì),不靠懲罰;考核不要與待遇掛鉤,要始終考慮整體利益組合,不斷改善成長(zhǎng)環(huán)境; 
15、壓力需要支付成本的; 
16、組織與工作管理系統(tǒng):分工的效率、作業(yè)的效率、標(biāo)準(zhǔn)化的效率; 
17、資源投入與員工努力方向的一致性;人的努力方向決定著資源的投入效率; 
18、招聘人才以滿足工作的要求為標(biāo)準(zhǔn),不要理想的過(guò)高要求。沒(méi)有最好的,只有合適的; 
19、應(yīng)聘者多數(shù)是在尋求上臺(tái)階和工作空間的職位,不會(huì)選擇同職級(jí)的崗位的; 
20、中層以下人員強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)能力,高層人員強(qiáng)調(diào)判斷能力; 
21、把有能力的人放在最關(guān)鍵的崗位上; 
22、培養(yǎng)人才的效率取決于你的分工,分工的思維方式很重要。分工不同,人力資源的成本不同,風(fēng)險(xiǎn)不同; 
23、分工的模式:按邏輯化分工崗位,按同類(lèi)性分工崗位; 
24、在管理中,控制與激勵(lì)相結(jié)合,控制是手段,激勵(lì)是方法; 
25、企業(yè)不承載終身的職業(yè)保障,而且要降低或減少員工對(duì)組織的影響和危害; 
26、道為上,謀為中,術(shù)為下; 
27、績(jī)效的三個(gè)關(guān)鍵因素:資產(chǎn)利用、成本管理、業(yè)績(jī)成長(zhǎng); 
28、每個(gè)人都有做好工作的意愿,但未必有做好工作的方法和能力; 
29、企業(yè)的流程要按照企業(yè)的目標(biāo)去設(shè)置,要考慮流程與上下游的關(guān)系; 
30、要把經(jīng)驗(yàn)的方法轉(zhuǎn)化為科學(xué)的方法; 
31、對(duì)員工要求按規(guī)則做事; 
32、員工的特征:可以改變的特征;難以改變特征,工作態(tài)度不好,盡量換人;無(wú)法改變的特征,個(gè)人性格不好,盡量換人; 
33、用人的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)來(lái)自于企業(yè)對(duì)績(jī)優(yōu)員工的選聘; 
34、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有大分工,企業(yè)離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化; 
35、培訓(xùn)是培養(yǎng)做事的標(biāo)準(zhǔn),解決做好工作的能力; 
36、職業(yè)發(fā)展的三個(gè)條件:沒(méi)有足夠的成長(zhǎng)空間,不要刺激過(guò)強(qiáng);提供的只能是公平的機(jī)會(huì);把有限的機(jī)會(huì)提供哪些優(yōu)秀的人才; 
37、忠誠(chéng)的員工不一定是有價(jià)值的員工,有價(jià)值的員工不一定忠誠(chéng); 
38、長(zhǎng)壽的職業(yè)經(jīng)理人總能超過(guò)老板對(duì)他的期望; 
39、偉大的團(tuán)結(jié)凝聚偉大的力量,偉大的力量成就偉大的事業(yè)。任何人的事業(yè)成就不是單體,而是建立在整體和維護(hù)之中。 
40、民營(yíng)企業(yè)不能建立起職業(yè)經(jīng)理人管理,就不能成長(zhǎng); 
41、靠培養(yǎng)人帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng),效率太低; 
42、堅(jiān)持傳統(tǒng)思想,就沒(méi)必要引進(jìn)人才,包括引進(jìn)現(xiàn)代管理模式了; 
43、沒(méi)本事的人只有遵守規(guī)章制度,有本事的人不想遵守規(guī)章制度; 
44、不能通過(guò)事后來(lái)解決問(wèn)題,是永遠(yuǎn)解決不了的;解決問(wèn)題的最好辦法是不讓問(wèn)題發(fā)生; 
45、人力資源管理就是不斷降低組織對(duì)人的依賴(lài); 
46、信任,就是放棄對(duì)人的管理; 
47、終身制是皇權(quán)的思想,不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的產(chǎn)物; 
48、要想留住人,就要有足夠的成本支付; 
49、激勵(lì)并不一定對(duì)任何人有價(jià)值。個(gè)人努力志向和激勵(lì)做工作的結(jié)果與狀態(tài)相符,而一般的人用控制即可; 
50、干得好就干,干不好就換,有能力的人就晉升; 
51、企業(yè)家喜歡有能力的人,而不是喜歡這個(gè)人; 
52、20:80法則,講究效率組織,不是講究公平組織; 
53、20:80法則,企業(yè)80%向股東負(fù)責(zé),國(guó)家20%向下負(fù)責(zé); 
54、人力資源管理最高目標(biāo)是解決組織成效,管理績(jī)效而不是管理人; 
55、資源怎么優(yōu)化配置:資產(chǎn)利用率高,80%解決人員績(jī)效問(wèn)題; 
56、顧客是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者,企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造顧客,員工是滿足顧客的能力; 
57、企業(yè)創(chuàng)造員工價(jià)值,員工創(chuàng)造顧客價(jià)值,顧客創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值; 
58、中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造至高點(diǎn)是在服務(wù)上; 
59、員工與顧客交往,把權(quán)力交給顧客;員工與企業(yè)交往,把權(quán)力交給企業(yè),員工獲得使用價(jià)值,企業(yè)才會(huì)有價(jià)值; 
60、互惠是市場(chǎng)最標(biāo)準(zhǔn)的行為; 
61、關(guān)注核心員工、關(guān)注目標(biāo)客戶; 
62、人力資源創(chuàng)造差異,差異創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn); 
63、誰(shuí)創(chuàng)造稀缺,誰(shuí)擁有權(quán)力,稀缺創(chuàng)造權(quán)力。好的企業(yè)創(chuàng)造稀缺; 
64、培訓(xùn)永遠(yuǎn)是風(fēng)險(xiǎn)性投資,過(guò)多的培訓(xùn)只能造成員工流失; 
65、我們不培養(yǎng)人,我們只用有經(jīng)驗(yàn)的人,寧可把培養(yǎng)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到有經(jīng)驗(yàn)的工資成本中去,使其離職欲望的權(quán)力散失; 
66、企業(yè)最大的成本是培訓(xùn)成本; 
67、人力資源離職成本:歷史+重置=機(jī)會(huì),財(cái)務(wù)上看不到的成本; 
68、不能帶給企業(yè)利潤(rùn)的顧客,不是企業(yè)需要的顧客,把虧損的顧客介紹到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手; 
69、創(chuàng)造價(jià)值和價(jià)值創(chuàng)造的多少來(lái)決定員工的價(jià)值; 
70、員工是滿足顧客的唯一理由; 
71、不是每個(gè)企業(yè)都講人性的; 
72、離開(kāi)價(jià)值的創(chuàng)造,就等于沒(méi)有人力資源管理; 
73、績(jī)效對(duì)員工是成本,對(duì)企業(yè)是收益; 
74、增值靠知識(shí)性勞動(dòng),智慧性工作; 
75、不需要盡職盡責(zé),需要盡心盡力; 
76、在分配上,易粗不易細(xì);做事上,易細(xì)不易粗; 
77、員工受激勵(lì)狀態(tài),則是資本;員工不受激勵(lì)狀態(tài),則是成本; 
78、不要把人才作為成本來(lái)節(jié)約,而是作為資本來(lái)使用; 
79、靠系統(tǒng)不斷優(yōu)化:讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī); 
80、讓差異創(chuàng)造價(jià)值,讓簡(jiǎn)單創(chuàng)造效率; 
81、金融資本+人力資本=企業(yè)成功的關(guān)鍵 
82、績(jī)效管理不等于績(jī)效考核,考核是激勵(lì),不是懲罰; 
83、知識(shí)勞動(dòng)是不可見(jiàn)的,不可控的,因此,有能力的人都不會(huì)聽(tīng)話的,是創(chuàng)造更多的價(jià)值,而不是標(biāo)準(zhǔn)化地去執(zhí)行; 
84、最應(yīng)該把有能力的人應(yīng)用在最關(guān)鍵的地方; 
85、改變分工結(jié)構(gòu):減少人才流失,選擇對(duì)企業(yè)危害最小的方式; 
86、企業(yè)不承載終身的職業(yè)保障,降低或減少員工對(duì)組織的影響和危害; 
87、質(zhì)量需要檢驗(yàn),服務(wù)需要體驗(yàn); 
88、銷(xiāo)售能力是在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,而不是在市場(chǎng)的服務(wù)上; 
89、管理不是一門(mén)科學(xué),在于實(shí)踐,在于有效; 
90、權(quán)力不是一點(diǎn),而是一條線; 
91、一個(gè)人的任職周期不能超過(guò)兩年,要縮短培養(yǎng)周期,延長(zhǎng)服務(wù)年限; 
92、要想不被淘汰,只有做得比別人更好; 
93、辭退不稱(chēng)職員工,優(yōu)化組織人員結(jié)構(gòu);辭退不稱(chēng)職員工,提高工作效率;辭退不稱(chēng)職員工,促進(jìn)員工做得更好; 
94、解決招聘人才的最效率辦法:直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)選; 
95、流程和政策可以改變?nèi)说男袨?,很難改變?nèi)说谋拘裕?/span> 
96、我們不可能給員工提供足夠的成長(zhǎng)空間,只能提供成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì); 
97、不要把激勵(lì)機(jī)制搞得復(fù)雜,越直接越好。可采用績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度; 
98、靠福利留人,工資和獎(jiǎng)金是留不住人的; 
99、不是人們不愛(ài)學(xué)習(xí),是人們沒(méi)有看到學(xué)習(xí)的好處,要讓員工看到得見(jiàn)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)空間; 
100、制度的功能引導(dǎo)動(dòng)機(jī)的,而不是用來(lái)解決問(wèn)題的。解決問(wèn)題靠系統(tǒng)優(yōu)化,要首先從流程上改變,而不是一開(kāi)始從制度上改變的。
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