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於國(guó)智:管理能力提升之成熟能力
2016-01-20 36585
    我們通常講的一個(gè)人成熟不成熟,主要是講個(gè)體的心智與環(huán)境的適應(yīng)性。還有控制情緒方面的能力。 
 
    心靈深處的能力不可小視,它往往決定了個(gè)體的成就與發(fā)展,特別是對(duì)工作任務(wù)的完成度,更是有著重要的意義與影響力。在管理心理學(xué)上不是有EQ(情緒商數(shù))與AQ(逆境商數(shù))的概念嗎?而管理者成熟能力取決于EQ與AQ。如果有人說(shuō)你不成熟,那么說(shuō)明你的環(huán)境適應(yīng)度比較差或者是控制情緒的能力差。人與環(huán)境有四種適應(yīng)方式:改變他人、改變自已、改變環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境。這種適應(yīng)方式也相當(dāng)于人的生存法則。如果你生活在一個(gè)環(huán)境中,可能是工作環(huán)境,也可能人際關(guān)系環(huán)境,更有可能是生活環(huán)境。那么,你就要尋求一種生存法則。假設(shè)你的影響力大,可以改變他人遷就你,那么改變他人。你的個(gè)人影響力小,那么就改變自已遷就他人。假設(shè)你的影響力強(qiáng),可以改變所處環(huán)境適應(yīng)你,那么就改變環(huán)境。你的影響力弱,那么就改變自已適應(yīng)環(huán)境。 
 
    要知道一點(diǎn)是,并不是年紀(jì)大了就叫成熟。而是人的性格、情緒、心智模式跟環(huán)境的匹配度相適應(yīng)性,才是成熟。有些人天天板著一副臉,叫不叫成熟?這不代表成熟。有些人見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),叫不叫成熟?這不代表成熟。有些人行為不出格,循規(guī)蹈矩,叫不叫成熟?這不代表成熟。成熟的反面是幼稚,那么有人說(shuō)你幼稚,是不是你成的就幼了呢?不是。幼稚沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),在一些人眼中幼稚的思想觀點(diǎn)與行為,換了一個(gè)環(huán)境或者換了另一些對(duì)象后又不是幼稚的思想觀點(diǎn)與行為。如果有人說(shuō)你幼稚,那是你的思想觀點(diǎn)與行為跟他的格格不入,產(chǎn)生不了同化。所以,才給你貼上個(gè)幼稚的標(biāo)簽。  
 
    理解了成熟后,我們才能理解成熟能力。理解成熟能力后,我們才能知道怎樣提升成熟能力。成熟能力來(lái)源于個(gè)體的潛意識(shí),還有個(gè)體與環(huán)境的適應(yīng)力。有這樣一句話(huà):思想決定行為,行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。人的思想都源自于潛意識(shí)。一個(gè)人的強(qiáng)大影響力也有部分源自于個(gè)體的潛意識(shí)。個(gè)體有好多行為、習(xí)慣、性格都跟潛意識(shí)有關(guān)。作為管理者,要學(xué)會(huì)在思想上、情緒上、性格上進(jìn)行成熟能力的提升。還要學(xué)會(huì)加強(qiáng)潛意識(shí)的修行。  
 
    通過(guò)冥想來(lái)加強(qiáng)成熟能力。人的冥想就是集中思想,開(kāi)發(fā)潛意識(shí),進(jìn)入個(gè)體自省、自我調(diào)整、自我修復(fù)狀態(tài)?!墩撜Z(yǔ)》記載,曾子曰:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”《荀子.勸學(xué)》說(shuō),君子博學(xué)而日三省乎己,則知明而行無(wú)過(guò)矣。通過(guò)冥想修行自省,而使自身的成熟能力得以提升。冥想是找個(gè)安靜、空氣清新的地方,坐或者是躺著。靜靜地思考一天的所作所為。有符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)倫理的或者是言行舉止受人歡迎喜愛(ài)的地方,就保持。有不符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)倫理的或者是言行舉止不受人歡迎喜愛(ài)的地方,就改正。努力使自己的言行舉止跟社會(huì)與環(huán)境相協(xié)調(diào)、相和諧。 
 
    通過(guò)擴(kuò)展人際交往來(lái)加強(qiáng)成熟能力。人不是孤立于社會(huì)的。每個(gè)人都有社交需要,每個(gè)人都需要朋友與伙伴。一個(gè)人的成熟能力通過(guò)社會(huì)交往而能夠得到朋友們的提醒與忠告進(jìn)一步加深。在與各種朋友打交道時(shí),自身的情緒控制還有人際親和力也在深化成熟能力。朋友能夠給予支持與支援。特別是我們管理者更加需要密切的社會(huì)資源與人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)使工作完成得更好。管理者的朋友有幾種類(lèi)型:普通朋友、知己朋友、商業(yè)伙伴。中華講師網(wǎng)於國(guó)智老師建議要經(jīng)常與朋友們保持聯(lián)系。可以通過(guò)一起聊天、聚餐、拜訪(fǎng)、游玩來(lái)加深感情。也可通過(guò)電話(huà)、手機(jī)、QQ、電子郵件、紙信件經(jīng)常保持聯(lián)系。管理者如果每周能交十個(gè)朋友,一年或者十年后,你就會(huì)有大量的朋友資源支持,你的事業(yè)順利的程度會(huì)超乎你的想像。人抬人,水漲船高。人踩人,江河日下。  
 
    通過(guò)追求工作的完美與細(xì)節(jié)化來(lái)加強(qiáng)成熟能力。一個(gè)人的成熟能力的體現(xiàn)并不僅僅限于人際交往與社會(huì)活動(dòng)。有時(shí)還表現(xiàn)在工作上。當(dāng)個(gè)體在工作上高度認(rèn)真負(fù)責(zé),工作起來(lái)一絲不茍,在工作細(xì)節(jié)上追求完美,能夠以六西格瑪?shù)臉?biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,從一個(gè)外行變成行家里手。那么個(gè)體就會(huì)贏得同事、下級(jí)、上司的尊重與欣賞。而且在組織成員的心目中的社會(huì)地位也會(huì)隨之高大起來(lái)。 
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