現(xiàn)在一些大型的集團公司都實現(xiàn)了材料的集團統(tǒng)一集中采購,如何實現(xiàn)科學(xué)的集團采購內(nèi)部控制,筆者所在的集團公司作出了探討和努力,取得了良好的效果。下面是集團的具體做法,與大家一塊分享:
一、 首先建立具有控制職能的組織體系
我們集團是一個以房地產(chǎn)和工程建筑安裝為主業(yè)的大型集團公司,集團統(tǒng)一采購,是有集團設(shè)立的貿(mào)易公司來完成的。
下圖是集團貿(mào)易公司采購的組織控制架構(gòu)圖
設(shè)立招標委員會和價格審定委員會
1、 價格審定委員會:一般由總經(jīng)理、各副總、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理,財務(wù)、審計經(jīng)理、價格信息經(jīng)理、招標辦主任共同組成。每月對貿(mào)易公司集中招標采購價格、分公司(項目部)零星采購購、定點采購材料價格進行審定,對由于市場變化材料價格調(diào)價物資進行審定。價格審定委員會設(shè)立價格信息管理部,負責日常工作。
2、 采購招標委員會:一般由總經(jīng)理、采購副總、財務(wù)審計部長、價格信息部部長、招標辦主任、質(zhì)量技術(shù)部、辦事處采購等人員共同組成。采購招標管理委員會的主要職責:對集團大宗材料進行招標,對各分公司(項目部)自主招標項目進行管控,對分公司(項目部)零用物資定點定價采購進行管控。招標委員會下設(shè)辦公室,負責日常工作
其他各部門的主要職責:
?。ㄒ唬﹥r格信息部:
1、 負責價格信息的搜集、整理、分類和處理;
2、 負責招標、談判等材料價格方案的制定、調(diào)整;
3、 負責材料價格的比對監(jiān)督;
4、 負責采購和供應(yīng)價格的預(yù)警、報告;
5、 供應(yīng)商價格因素的評審。
?。ǘ┘夹g(shù)質(zhì)量部
1、 負責材料樣品的取得,質(zhì)量標準的制定;
2、 負責質(zhì)量信息的搜集整理和反饋;
3、 負責重、大、新、特材料的質(zhì)量檢驗和鑒定;
4、 負責材料分類標準的制定和材料的分類;
5、 材料技術(shù)標準的制定、判斷、評價;
6、 負責質(zhì)量監(jiān)督;
7、 負責質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)、談判、報告和處置;
8、 供應(yīng)商技術(shù)、質(zhì)量項目的考察、評審。
(三)計劃調(diào)度部
1、 負責采購計劃的收集;
2、 負責采購計劃的下達;
3、 負責供應(yīng)商供應(yīng)配額的分配方案的制定;
4、 負責內(nèi)部調(diào)撥計劃的制定。
(四)招標辦
招標委員會的常設(shè)機構(gòu),負責
1、 供應(yīng)商信息的搜集、分類、整理、初步遴選;
2、 招標工作的準備、組織、安排、協(xié)調(diào);
3、 負責招投標文件的制作、準備、發(fā)放、管理;
4、 負責合同的管理;
5、 供應(yīng)商考評的組織、綜合考評結(jié)果的報告;
?。ㄎ澹徲嫳O(jiān)督部門
1、 對采購人員廉政建設(shè)進行審計;
2、 對采購各項規(guī)定、流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
3、 對價格、質(zhì)量、結(jié)算、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)配額分配的執(zhí)行情況進行審計;
4、 受理各種舉報、投訴,并負責查處;
5、 供應(yīng)商經(jīng)營管理資質(zhì)的評審。
?。┴攧?wù)部
1、 合同和票據(jù)的審查;
2、 付款率的控制;
3、 財務(wù)結(jié)算,資金的支付。
?。ㄆ撸┛蛻舴?wù)部
1、 供應(yīng)商服務(wù)資質(zhì)的評審;
2、 客戶信息的傳遞;
3、 客戶關(guān)系的維護;
4、 采購計劃的落實、訂單的下達、傳遞等;
5、 客戶服務(wù)的動態(tài)評審
二、關(guān)于供應(yīng)商選擇的內(nèi)部控制
(一)、公開招投標的形式選擇供應(yīng)商。
招標投標采購模式的基本流程圖
包括零星材料在內(nèi)的所有的材料采購都要通過公開招投標的方式進行定點采購。
?。ǘ﹨^(qū)別不同的材料,分別采取不同的方法和程序。主要區(qū)別是在資質(zhì)的評審方面。在招投標采購中,資質(zhì)的評審是十分重要的,是確定供應(yīng)商最科學(xué)、合理的方法,也是防范采購腐敗有力的控制措施。對零星采購的招標、定點要適當簡化程序,對大宗的、長期使用的材料采購則要完全按程序來。關(guān)于資質(zhì)的評審模式另有詳細規(guī)定。
?。ㄈ┲贫ú⒐_招投標流程;
?。ㄋ模┲贫ú⒐_供應(yīng)商的評判標準;
?。ㄎ澹┰u委及其各專業(yè)工作小組的組成要具有專業(yè)性和廣泛的代表性。評委不僅有貿(mào)易公司的人員參與,還要有集團財務(wù)、審計、法律、技術(shù)、質(zhì)量、以及總承包系統(tǒng)的預(yù)算、材料、倉儲等人員組成。組成人員根據(jù)材料的不同、使用和采購單位的不同,遴選參評人員。評委的組成不是固定不變的。
?。?yīng)商的最終確定,根據(jù)各參評人員和專業(yè)評價小組的意見,按規(guī)定的程序集體決策。
三、貿(mào)易公司不同材料采購的流程
(一)零星材料的定點采購流程
1、 物資分類。由質(zhì)量技術(shù)部門負責對所有零星采購的材料按品別進行分類,確定由幾家供應(yīng)商采購比較合理;
2、 供應(yīng)商尋找。通過報刊、廣播電視進行公告、對自有的供應(yīng)商資源可以通過信函或電話的方式進行通知;
3、 符合性供應(yīng)商調(diào)查、資格審核(集團采購中心進行抽查),填寫“供應(yīng)商調(diào)查表”
4、 招投標材料準備。
5、 進行招投標(集團采購中心組織或參與)見招標流程。
6、 確定中標單位、簽訂定點定價合同;
7、 供應(yīng)商按照計劃定期、定點送貨;
8、 委托采購。對超出供應(yīng)商經(jīng)營范圍,但和供應(yīng)商經(jīng)營范圍相近的財務(wù)的采購;
9、 供應(yīng)商根據(jù)合同和經(jīng)批準的票據(jù)定期到財務(wù)結(jié)算;
10、 價格的調(diào)整。根據(jù)隨行就市的原則,隨著市場價格的變動,供應(yīng)商應(yīng)對供應(yīng)價格及時進行調(diào)整,如果價格行為不合規(guī),貿(mào)易公司要和供應(yīng)商交涉,及時對采購價格進行調(diào)整。
?。ǘ┨厥馕镔Y、非定點定價、緊急采購流程
1、 采購的依據(jù)是總承包各公司上報的采購計劃和預(yù)算,緊急采購的申請;
2、 招標辦公室進行供應(yīng)商的公開尋找;
3、 由價格管理部門和質(zhì)量管理部門進行詢價、質(zhì)價對比;
4、 確定合格供應(yīng)商、填寫“貨比三家價格表”,根據(jù)采購物資資金額度大小逐級呈報上級主管領(lǐng)導(dǎo)審批 ;
5、 簽訂一次性材料/批量材料采購合同;
6、 供應(yīng)商按照計劃送貨;
7、 供應(yīng)商根據(jù)合同和經(jīng)批準的票據(jù)定期到財務(wù)結(jié)算。
(三)大宗物資集中招標采購流程
1、采購依據(jù)是各分子公司的年度和月度采購預(yù)算與計劃;
2、貿(mào)易采購計劃調(diào)度管理部門對計劃進行信息匯總、分類;
3、招標辦公室尋找符合性供應(yīng)商;
4、符合性供應(yīng)商調(diào)查、資格審核,填寫“供應(yīng)商調(diào)查表”;
5、招投標材料準備;
6、進行招投標。根據(jù)招投標流程;
7、確定中標單位、簽訂統(tǒng)購分供合同;
8、供應(yīng)商按照計劃定期、定點送貨;
9、供應(yīng)商根據(jù)合同和經(jīng)批準的有效票據(jù)定期到財務(wù)結(jié)算;
10、價格的調(diào)整。根據(jù)隨行就市的原則,隨著市場價格的變動,供應(yīng)商應(yīng)對供應(yīng)價格及時進行調(diào)整,如果價格行為不合規(guī),貿(mào)易公司要和供應(yīng)商交涉,及時對采購價格進行調(diào)整。
為保證各種采購流程科學(xué)性、統(tǒng)一性、可追溯性應(yīng)對各種采購表格進行統(tǒng)一格式,規(guī)范填寫、完整保存。一個閉環(huán)的采購流程檔案包括:采購物資分類表、供應(yīng)商調(diào)查表、供應(yīng)商資質(zhì)、詢價單、貨比三家價格表、評標記錄、投標書、中標通知書、采購計劃單、入庫檢驗單。以上資料根據(jù)流程不同保存不同的檔案資料。統(tǒng)一由招標辦管理。
四、關(guān)于采購配額在供應(yīng)商間分配的控制
為了提高采購的規(guī)模效應(yīng),降低采購成本,我們盡量將有限的采購量集中在少數(shù)幾個供應(yīng)商家,但是選擇2-3家供應(yīng)商,有利于供應(yīng)商間的競爭。因此采購量的分配必須做到合理、有效和公正。
?。ㄒ唬┟磕暌诘谒募径?,由總承包、安裝、裝潢等公司編制下一年度的采購預(yù)算,經(jīng)審定后報貿(mào)易公司;
?。ǘ┥鲜龈鞴久吭乱鶕?jù)全年意思,細化月度預(yù)算,報貿(mào)易公司總部;
?。ㄈ┰谡型稑嗽u定中,要集體決策,明確各供應(yīng)商的供應(yīng)范圍和供應(yīng)總量,以及供應(yīng)的具體時間,并寫入合同中去;
(四)貿(mào)易公司要設(shè)立計劃調(diào)度部門,負責采購計劃的收集、整理、歸類、協(xié)調(diào)、安排和采購計劃的下達。安排時必須嚴格按與供應(yīng)商簽訂的合同執(zhí)行。對擅自改變合同配額及其比例的,要對相關(guān)人員處罰;
(五)對應(yīng)各供應(yīng)商的采購計劃審批下達后,由客戶關(guān)系部通知供應(yīng)商供貨;
?。o急采購,要根據(jù)各供應(yīng)商提供的服務(wù)品種和供貨配額比例安排和下達采購計劃。盡量減少緊急采購
五、關(guān)于采購價格的內(nèi)部控制
?。ㄒ唬τ诓牧系某跏純r格,要在招投標程序中,由集體決策確定,并寫入合同;
(二)對材料價格實行動態(tài)控制。材料價格經(jīng)常隨市場波動,不是一成不變的,因此必須實行動態(tài)管理和控制。有關(guān)動態(tài)管理和控制的原則要在招投標程序中寫入合同中去。
?。ㄈ┵Q(mào)易公司要建立材料價格信息部,各辦事處要設(shè)立相應(yīng)的價格信息員;
(四)價格信息管理部,負責市場材料價格信息的搜集,整理,分析和比對,監(jiān)督供應(yīng)商價格的合理性。
?。ㄎ澹┙r格信息庫,建立供應(yīng)商價格執(zhí)行分析系統(tǒng),及時監(jiān)督預(yù)警供應(yīng)商的價格走勢和價格行為以及對我公司的影響,并建立及時報告制度;
?。└鞯刎攧?wù)機構(gòu)的材料會計也要負責當?shù)夭牧闲畔⒌乃鸭?、比對和監(jiān)督,并將相關(guān)異常信息及時反饋給貿(mào)易公司總部價格信息部,形成與價格信息部的相互補充、印證;
(七)貿(mào)易公司審計部門和集團審計部門,要定期對材料價格的執(zhí)行情況進行全面審計,要建立自己的價格信息系統(tǒng),作為材料價格審計的依據(jù)。
六、關(guān)于材料結(jié)算的內(nèi)部控制
?。ㄒ唬╆P(guān)于材料的結(jié)算方式、結(jié)算周期、付款比例,均應(yīng)在招投標過程中明確,并寫入合同;
?。ǘ┎牧系慕Y(jié)算一律由財務(wù)部門統(tǒng)一結(jié)算,其他人不得擅自進行結(jié)算(所有材料實行定點采購,使財務(wù)統(tǒng)一結(jié)算成為可能),特別是不允許與采購事項相關(guān)聯(lián)的人員進行結(jié)算;
?。ㄈ┴攧?wù)部門根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合同、資金安排計劃、供應(yīng)商手中持有的經(jīng)批準的發(fā)票、入庫單、質(zhì)量驗收單,進行結(jié)算;
?。ㄋ模┵Q(mào)易公司會同資金部、集團財務(wù)部根據(jù)各分子公司采購合同規(guī)定的付款周期確定各分子公司在不同時期的付款率,并做為財務(wù)經(jīng)理的考核指標,貿(mào)易公司財務(wù)要建立付款比率動態(tài)控制信息體系,對各地付款的情況進行適時動態(tài)的監(jiān)督控制;
?。ㄎ澹┵Q(mào)易公司和集團審計部門每月要對付款的情況進行一次全面的審計。
七、關(guān)于采購質(zhì)量的內(nèi)部控制
?。ㄒ唬┵Q(mào)易公司總部建立材料質(zhì)量檢測和監(jiān)督部門,負責材料質(zhì)量的檢測、接受各分子公司材料質(zhì)量問題的投訴,并就材料質(zhì)量糾紛進行協(xié)調(diào)處理。
?。ǘΥ笞诤托?、特材料的采購要提供樣品,此項工作在招投標程序中提出,并在合同中予以明確,同時明確質(zhì)量的文字標準和質(zhì)量事故的處理準則,程序等;
?。ㄈ┐笞诤托?、特材料,必須由貿(mào)易公司質(zhì)量檢測部門進行專業(yè)測試;
?。ㄋ模└鞯胤肿庸矩撠煂Σ牧腺|(zhì)量的檢驗。所有材料無論總部是否驗證過,各分子公司必須全面驗測;
?。ㄎ澹Τ霈F(xiàn)的質(zhì)量問題,各分子公司書面報告貿(mào)易公司質(zhì)量檢測部門;
?。┵|(zhì)量檢測部門對質(zhì)量問題落實后,出具處理報告,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后由客戶關(guān)系部負責通知供應(yīng)商執(zhí)行;
?。ㄆ撸┕?yīng)商存在異議的,由質(zhì)檢部門負責與供應(yīng)商進行談判、協(xié)調(diào)和處理。
八、供應(yīng)商的動態(tài)管理和內(nèi)部控制
為了提高供應(yīng)商的競爭力和危機感,我們必須對供應(yīng)商實行動態(tài)管理。
?。ㄒ唬?zhàn)略合作伙伴我們可以簽訂三年期的基本戰(zhàn)略協(xié)議,但必須每年簽訂一次具體的供應(yīng)合同,并對供應(yīng)商逐月進行考核;
?。ǘ┡c所有供應(yīng)商簽訂廉政建設(shè)協(xié)議,要求供應(yīng)商交納廉政保證金,對供應(yīng)商向我方供應(yīng)管理人員受賄的,沒收保證金,并處以造成公司受損金額10倍的罰款,在貨款中扣除;
(三)不隨行就市,采取不當價格行為造成我方損失的,對供應(yīng)商處以受損金額10倍以上的罰款;
(四)對弄虛作假,質(zhì)價不符給我方造成損失的,按損失金額10倍以上的罰款;
?。ㄎ澹Ψ?wù)不到位,交貨不及時,給我方造成損失的,按損失金額10倍以上的罰款;
(六)每月由各責任部門對供應(yīng)商進行動態(tài)考核:考核的內(nèi)容如下:
①質(zhì)量考評指標。質(zhì)量是衡量供應(yīng)商的最基本的指標。供應(yīng)商質(zhì)量指標主要包括來料批次合格率、來料抽撿缺陷率、來料在線報廢率、來料免撿率等。由貿(mào)易公司質(zhì)檢部和各分子公司在貨物驗收中考核;
②供應(yīng)考評指標。供應(yīng)商的供應(yīng)指標是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商計劃管理水平相關(guān)的考核因素。主要包括:準時交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。由各分子公司負責考核。
?、劢?jīng)濟考評指標。經(jīng)濟指標主要考慮的是采購價格與成本。主要包括:價格水平、報價行為、降低成本的態(tài)度與行動、分享降價成果、付款方式等。有價格信息部和財務(wù)部、審計部負責考核;
?、芊?wù)考評指標。主要考核供應(yīng)商在支持、合作與服務(wù)方面的表現(xiàn)。主要包括:投訴靈敏度、溝通、合作態(tài)度、共同改進、售后服務(wù)、參與開發(fā)及其他支持。由各分子公司和客戶關(guān)系部負責考核;
貿(mào)易公司根據(jù)上述考評的結(jié)果根據(jù)合同的約定要對供應(yīng)商采取不同的處理策略。