定崗定編方法實(shí)務(wù)

課程大綱：

l 崗位的概念

n 基本前提

n 什么是崗位

n 崗位設(shè)計(jì)的好處

n 活動(dòng)：放鞭炮

n 影響崗位設(shè)計(jì)的基本因素

u 技術(shù)

u 競爭

u 成本

n 崗位設(shè)計(jì)原則

u 因事設(shè)崗原則

u 整體、分工、合作原則

u 最少崗位數(shù)原則

u 規(guī)范化原則

u 客戶導(dǎo)向原則

u 一般性原則

n 崗位設(shè)計(jì)考慮因素

u 主要工作

u 資源與工具

u 能力要求

u 業(yè)績考核

u 匯報(bào)關(guān)系

u 工作量

n 崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系

n 崗位設(shè)計(jì)與企業(yè)績效的關(guān)系

l 崗位涉及的基本要素

n 從戰(zhàn)略到崗位設(shè)置

u 戰(zhàn)略

u 戰(zhàn)略制定框架

u 企業(yè)價(jià)值鏈

u 管理信息系統(tǒng)

n 組織架構(gòu)

u 組織成長過程

u 組織結(jié)構(gòu)形式

u 組織結(jié)構(gòu)的演變

l 定崗

n 崗位設(shè)計(jì)的四個(gè)步驟

n 常用方法

u 組織分析法

u 關(guān)鍵使命法

u 流程優(yōu)化法

u 標(biāo)桿對照法

n 找出合適企業(yè)的管理模式

u 總部和分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系

l 財(cái)務(wù)管理

l 戰(zhàn)略管理

l 操作管理

n 分析部門主要職能與匯報(bào)關(guān)系

n 部門內(nèi)部職責(zé)細(xì)化

n 崗位評估的CRG法

l 定編

n 定編的原則

u 以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為中心

u 各類人員比例關(guān)系

u 專業(yè)化的執(zhí)行

n 定編方法

u 勞動(dòng)效率定編法

u 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

u 行業(yè)比例法

u 預(yù)算控制法

u 業(yè)務(wù)流程分析法

u 專家訪談法

l 實(shí)際操作練習(xí)