【本文概要】

越來(lái)越多的企業(yè)陷入一種發(fā)展困境，企業(yè)長(zhǎng)期處于低利潤(rùn)、無(wú)利潤(rùn)甚至虧損狀態(tài)；企業(yè)發(fā)展緩慢、停滯不前、走向衰退，甚至倒閉破產(chǎn)。企業(yè)曾經(jīng)采取的以?xún)r(jià)格戰(zhàn)、功能戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、品類(lèi)戰(zhàn)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略再也不管用。企業(yè)該如何解決這些發(fā)展問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展呢？著名戰(zhàn)略專(zhuān)家唐東方提出的發(fā)展戰(zhàn)略框架，將為你提供一條解決問(wèn)題的思考框架和方法。

【本文概要】

越來(lái)越多的企業(yè)陷入一種發(fā)展困境，企業(yè)長(zhǎng)期處于低利潤(rùn)、無(wú)利潤(rùn)甚至虧損狀態(tài)；企業(yè)發(fā)展緩慢、停滯不前、走向衰退，甚至倒閉破產(chǎn)。企業(yè)曾經(jīng)采取的以?xún)r(jià)格戰(zhàn)、功能戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、品類(lèi)戰(zhàn)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略再也不管用。企業(yè)該如何解決這些發(fā)展問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展呢？著名戰(zhàn)略專(zhuān)家唐東方提出的發(fā)展戰(zhàn)略框架，將為你提供一條解決問(wèn)題的思考框架和方法。

一、企業(yè)面臨的發(fā)展問(wèn)題

越來(lái)越多的企業(yè)陷入一種發(fā)展困境，企業(yè)長(zhǎng)期處于低利潤(rùn)、無(wú)利潤(rùn)甚至虧損狀態(tài)；企業(yè)發(fā)展緩慢、停滯不前、走向衰退，甚至倒閉破產(chǎn)。企業(yè)曾經(jīng)采取的以?xún)r(jià)格戰(zhàn)、功能戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、品類(lèi)戰(zhàn)來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略再也不那么好使。企圖以打敗對(duì)手來(lái)獲得發(fā)展的良好愿望并未轉(zhuǎn)換成美好的現(xiàn)實(shí)，過(guò)度的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并未使自己變得更好，而是伴隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取同樣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略行動(dòng)予以回?fù)?。最終，大家共同的戰(zhàn)略行為使自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)都背上沉重的包袱，都陷入低利潤(rùn)、無(wú)利潤(rùn)甚至虧損的不利狀態(tài)，導(dǎo)致發(fā)展緩慢、停滯不前、走向衰退，甚至倒閉破產(chǎn)。

企業(yè)發(fā)展，路在何方？

在十多年戰(zhàn)略咨詢(xún)實(shí)踐和戰(zhàn)略理論研究中，東方戰(zhàn)略逐步提練出解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的四個(gè)核心問(wèn)題。如果企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，就需要思考四個(gè)問(wèn)題：

（1）企業(yè)未來(lái)要發(fā)展成為什么樣子？（發(fā)展方向）

（2）企業(yè)未來(lái)以什么樣的速度與質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展？（發(fā)展速度與質(zhì)量）

（3）企業(yè)未來(lái)從哪些發(fā)展點(diǎn)來(lái)保證這種速度與質(zhì)量？（發(fā)展點(diǎn)）

（4）企業(yè)未來(lái)需要哪些發(fā)展能力支撐？（發(fā)展能力）

這四個(gè)問(wèn)題是以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，關(guān)于這四個(gè)問(wèn)題的回答就能系統(tǒng)解決企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，它們分別解決企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點(diǎn)和發(fā)展能力。如果這四個(gè)問(wèn)題都能有效解決，那么企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題就能得到系統(tǒng)的、有效的解決。在這四個(gè)問(wèn)題的思考上，東方戰(zhàn)略最終形成了系統(tǒng)解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的一個(gè)戰(zhàn)略解決方案。

東方戰(zhàn)略認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略就是一定時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點(diǎn)及發(fā)展能力的重大選擇、規(guī)劃及策略。企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)指引長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，明確發(fā)展目標(biāo)，指明發(fā)展點(diǎn)，并確定企業(yè)需要的發(fā)展能力，戰(zhàn)略的真正目的就是要解決企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

二、發(fā)展戰(zhàn)略框架

在發(fā)展戰(zhàn)略理論關(guān)于戰(zhàn)略定義的基礎(chǔ)上，東方戰(zhàn)略形成了一個(gè)系統(tǒng)解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的戰(zhàn)略框架，即發(fā)展戰(zhàn)略框架[1][1]，也曾稱(chēng)東方戰(zhàn)略框架。發(fā)展戰(zhàn)略由愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略四大部分組成[2][2]。

（1）愿景：企業(yè)未來(lái)要成為一個(gè)什么樣的企業(yè)？

（2）戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)未來(lái)要達(dá)到一個(gè)什么樣的發(fā)展目標(biāo)？

（3）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：企業(yè)未來(lái)需要哪些發(fā)展點(diǎn)？要在哪些產(chǎn)業(yè)、哪些區(qū)域、哪些客戶(hù)、哪些產(chǎn)品發(fā)展？怎樣發(fā)展？

（4）職能戰(zhàn)略：企業(yè)未來(lái)需要什么樣的發(fā)展能力？需要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、人力資源、財(cái)務(wù)投資等方面采取什么樣的策略和措施以支持企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)？

圖1　發(fā)展戰(zhàn)略框架

戰(zhàn)略的本質(zhì)是要解決企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題。在發(fā)展戰(zhàn)略框架中，所有構(gòu)成部分都是圍繞企業(yè)發(fā)展來(lái)進(jìn)行，愿景是企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)，它指引企業(yè)發(fā)展方向；戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的要求，它是明確了發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，包含產(chǎn)品戰(zhàn)略、客戶(hù)戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的手段，它指明了企業(yè)的發(fā)展點(diǎn)；職能戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的支撐，它為確定了企業(yè)的發(fā)展能力。愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略自上而下的四個(gè)層面，如圖1。上一層面為下一層面提供方向與思路，下一層面對(duì)上一層面提供有力支撐，它們之間相互影響，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)。

發(fā)展戰(zhàn)略框架是一種良好的戰(zhàn)略方法論體系，它通過(guò)明確企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點(diǎn)和發(fā)展能力等戰(zhàn)略問(wèn)題，幫助企業(yè)真正解決發(fā)展問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

發(fā)展戰(zhàn)略框架經(jīng)過(guò)十年余年、百余家企業(yè)的咨詢(xún)實(shí)踐，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略發(fā)展起到了非常好的導(dǎo)向作用，成功地幫助眾多企業(yè)解決了戰(zhàn)略發(fā)展難題，其中不少企業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和突破性發(fā)展。目前發(fā)展戰(zhàn)略思想、理念及方法論體系已被更廣大的企業(yè)接納與運(yùn)用，正成為一種廣泛運(yùn)用的戰(zhàn)略理論。許多企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐證明，發(fā)展戰(zhàn)略理論是一個(gè)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展具有重大指導(dǎo)意義、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、實(shí)踐效果好，能真正幫助企業(yè)系統(tǒng)解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)快速、健康、持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略理論體系。