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胡松評:采購質(zhì)量七大思考
2016-01-20 93814
采購質(zhì)量七大思考 文 / 胡松評博士 在如今對采購成本的關注大大多于對采購質(zhì)量的關注的中國,在如今產(chǎn)品合格率只有80%左右的中國,我們作為采購專業(yè)人員,我強烈建議大家做如下七大方面的思考: 1) 有關識別采購質(zhì)量管理體系所需流程及其在組織內(nèi)應用 l 企業(yè)和政府等組織采購質(zhì)量管理需要什么樣的控制流程? l 這些流程在你們組織是否有外包的情況? l 采購流程的輸入與輸出各是什么? l 顧客對采購有什么樣的要求? l 該由誰來制定采購流程? 2) 有關確定采購流程和其他流程的順序和相互作用 l 企業(yè)和政府等組織的總體采購流程是什么? l 采購流程是否與企業(yè)和政府等組織總體流程相矛盾? l 采購流程與其他流程之間的接口在哪里? l 需要哪些與采購流程相配套的質(zhì)量控制文件? 3) 有關確保采購流程有效運作和控制準則與方法 l 采購流程的預期和非預期結果的主要特征是什么? l 監(jiān)視、測量和分析采購流程的準則是什么? l 對采購成本和交期有何具體規(guī)定? l 通過什么方法收集供應商資料? 4)有關為支持采購流程順利實施所需的資源和信息 l 有哪些采購溝通的渠道? l 怎樣獲得采購的反饋信息? l 需要收集什么樣的采購信息? l 需要保存什么樣的采購記錄資料? l 怎樣更有效地收集采購的內(nèi)外部信息? 5)有關測量、監(jiān)視和分析采購流程 l 采購需要什么樣的測量? l 怎樣監(jiān)視采購流程的實際績效? l 怎樣更科學地分析收集到的各種統(tǒng)計信息? 6)有關持續(xù)改進采購績效 l 怎樣才能改進采購績效? l 需要什么措施來預防采購失?。? l 采購失敗的各種預防措施是否已得到實施? l 采購失敗的各種預防措施是否真的有實際的效果? 7)有關采購物品質(zhì)量保證協(xié)議 l 是否能通過保證品質(zhì)協(xié)議,對供應商提出品質(zhì)保證要求,并得到供應商的認可? l 是否能通過對供應商的適當控制和培訓,來保證采購產(chǎn)品的品質(zhì)? l 是否采取了采取以保證品質(zhì)為基礎的采購進貨入庫品質(zhì)的免檢方法? l 是否建立并保持了采購品質(zhì)控制的書面程序? l 選擇供應商時是否對其品質(zhì)體系進行了審核? l 對認可的供應商是否持續(xù)進行供應能力的評估? l 是否保持了物資檢驗的詳細記錄? (作者簡介:著名培訓師胡松評先生,管理學博士/MBA,擁有20年外企生產(chǎn)庫存經(jīng)理、全球采購與物流總監(jiān)、總經(jīng)理和集團副總裁等實戰(zhàn)經(jīng)驗,現(xiàn)為多所大學客座教授。已有三千多家企業(yè)參加過他的培訓,客戶滿意度95.6%(多年平均數(shù))。北大已出版其三部專著和三套講課VCD,在專業(yè)雜志上發(fā)表論文數(shù)十篇,廣為引用。聯(lián)系方式:13601670904;husongping@hotmail.com;husongpinghsp@yahoo.com.cn)
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