一、課程概述
組織項目管理課程包括項目組合管理、項目群管理、項目管理、項目管理辦公室等方面,本課程是針對已有PRINCE2項目管理能力的基礎(chǔ)上的MSP項目群管理方法能力提升課程, MSP是全球最為知名的項目群管理最佳實踐方法,該方法不僅能夠處理基礎(chǔ)架構(gòu)和技術(shù)產(chǎn)品型的項目群,而且還能夠處理商業(yè)變革和社會變革型的項目群。MSP方法包含了項目群成功的原則、項目群治理主題、項目群轉(zhuǎn)換流程等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)MSP方法,學(xué)員能夠提高認(rèn)識項目群、管理項目群的能力,項目管理部門能夠建立或完善項目群實施管理體系,高層能夠清晰崗位職能和角色,給予項目群更堅定的領(lǐng)導(dǎo)和有效的支持。
二、授課形式
老師以站立講解為主,現(xiàn)場案例解析、互動為輔。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學(xué)形式。案例解析一針見血,具體方法有的放矢,課程內(nèi)容貼近實際工作,具備極強(qiáng)的針對性和實操性。
三、課程時間
3天,12個小時,每天6小時。
四、課程大綱
1、變革交付組織的能力框架
2、變革交付機(jī)制及手段概述
2.1.1MOP®項目組合及項目組合管理
2.1.2MSP®項目群及項目群管理
2.1.3PRINCE2®項目及項目管理
2.1.4P3O®項目組合、項目群、項目辦公室
3、MSP®項目群管理方法及企業(yè)應(yīng)用(理論和案例穿插)
3.1項目群管理的七大原則
3.1.1始終保持與戰(zhàn)略相一致
項目群與戰(zhàn)略之間的相互驗證
3.1.2引領(lǐng)變革
需要有正能量驅(qū)動項目群,需要將關(guān)鍵利益相關(guān)者吸引到項目群,項目群才可能成功。
3.1.3 展示與傳遞美好的未來
人們愿意成功,愿意被激勵,信心是驅(qū)動項目群前進(jìn)的法寶,用未來美好的收益來驅(qū)動項目群前進(jìn)
3.1.4關(guān)注收益和風(fēng)險
項目群最終目的是交付戰(zhàn)略收益,自然要關(guān)注影響收益實現(xiàn)的風(fēng)險
3.1.5增值
如果不能增值,那為什么要把這些項目組合形成項目群呢?
3.1.6設(shè)計與交付的連貫?zāi)芰?
項目群組織藍(lán)圖設(shè)計要平衡項目組織的實際交付能力,通過連續(xù)的迭代,良好的過渡,最終完成期望的成果和收益。
3.1.7汲取經(jīng)驗
通過汲取經(jīng)驗,少走彎路,為組織建立知識共享。
3.2項目群管理的九大治理主題
3.2.1組織
項目群組織如何協(xié)同作戰(zhàn),項目群組織如何和項目組織進(jìn)行有效的溝通?組織原有部門如何和項目群進(jìn)行溝通?
3.2.2愿景
如何從無到有,如何統(tǒng)一利益相關(guān)者的思想,如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成項目群的成果?如何判斷戰(zhàn)略是否出現(xiàn)問題?
3.2.3領(lǐng)導(dǎo)力與利益關(guān)系者參與
領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在項目群的哪些層次上?體現(xiàn)在哪些方面上?如何吸引更多的利益關(guān)系者關(guān)注項目群,如何減少項目群的阻力?
3.2.4收益實現(xiàn)管理
收益如何識別,如何衡量,如何跟蹤,如何實現(xiàn),收益和藍(lán)圖的關(guān)系是什么?收益和KPI的關(guān)系是什么?
3.2.5藍(lán)圖設(shè)計與交付
如何將愿景細(xì)化到可以分步實施的初始狀態(tài)、中間狀態(tài)、最終狀態(tài),藍(lán)圖都包含哪些部分?項目組合藍(lán)圖之間的關(guān)系是什么?
3.2.6計劃與控制
項目群計劃都包含哪些內(nèi)容?如何控制項目群的進(jìn)度和成本預(yù)算?
3.2.7商業(yè)論證
項目群商業(yè)論證如何貫穿項目群始終?如何驗證項目群投資的有效性?
3.2.8風(fēng)險與問題管理
項目群的風(fēng)險涉及哪些類型?項目群問題處理機(jī)制是什么?
3.2.9質(zhì)量管理
項目群的質(zhì)量管理與項目的質(zhì)量管理差異點在哪里?如何與組織質(zhì)量管理一致性?
3.3項目群管理的八大流轉(zhuǎn)流程
3.3.1識別項目群
如何發(fā)起計劃型項目群和應(yīng)急型項目群,發(fā)起階段有哪些必須的工作要做?應(yīng)落實到什么角色和崗位呢?
3.3.2定義項目群
如何細(xì)化項目群的定義,建立并整合項目群的管理架構(gòu),為下一步項目群的實施打下良好的管理基礎(chǔ)呢?
3.3.3建立
開始一個項目群實施階段,定義需要管理的項目組和活動。
3.3.4交付能力
通過實施項目組,整合項目產(chǎn)出,交付藍(lán)圖中所描述的能力。
3.3.5實現(xiàn)收益
變更過渡前、過渡中、過渡后的管理,收益的跟蹤與測量。
3.3.6管理項目群實施階段
管理項目組,管理項目群風(fēng)險,解決項目群問題,評估項目群階段狀況,對項目群變更施加影響。
3.3.7評估及準(zhǔn)備
對上一個階段進(jìn)行評估,準(zhǔn)備下一個階段的資源,包括一個微型的“定義一個項目群”。
3.3.8結(jié)束項目群
項目群到達(dá)什么條件才能開始收尾項目群?
3.4 MSP的附錄資料
3.4.1項目群生命周期管理文件
范圍類文件
治理類文件
項目群文件
工具類文件
3.4.2項目群團(tuán)隊的角色職責(zé)表
項目群發(fā)起人團(tuán)隊
高層負(fù)責(zé)人
項目群經(jīng)理
業(yè)務(wù)變革經(jīng)理
項目主管
其他治理職能
4、培訓(xùn)總結(jié)
4.1MSP方法總結(jié)
4.2MOP(項目組合管理)方法簡介