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孫健耀:新優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化在線(xiàn)QQ群:答疑精選系列六
2016-01-20 36281

問(wèn)題:我們企業(yè)文化這群人的未來(lái)發(fā)展前景?

新優(yōu)勢(shì)CCO俱樂(lè)部主席孫健耀博士:

首先,和大家分享我的兩個(gè)理想:

我的第一個(gè)理想是:中國(guó)所有的大學(xué)都開(kāi)設(shè)企業(yè)文化專(zhuān)業(yè),而且企業(yè)文化管理工作實(shí)現(xiàn)模塊化。

我始終相信,我的這個(gè)理想一定會(huì)成為現(xiàn)實(shí),因?yàn)椤叭肆Y源管理”的發(fā)展歷程中可以得到啟示。十幾年前的人力資源管理和今天相比,已經(jīng)不可同日而語(yǔ)了。很多綜合型大學(xué)都開(kāi)設(shè)了人力資源管理專(zhuān)業(yè),人力資源管理也實(shí)現(xiàn)了模塊化,比如人才甄選、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系等。所以覺(jué)得“企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)”是未來(lái)趨勢(shì)?如果你真的認(rèn)同這個(gè)趨勢(shì),就足夠了!相信他,并為之付出努力,記住,優(yōu)秀的企業(yè)文化工作者一定是積極樂(lè)觀的人。

我的第二個(gè)理想是:中國(guó)所有的企業(yè)都有企業(yè)文化專(zhuān)員,所有規(guī)模型企業(yè)都有獨(dú)立的企業(yè)文化部和首席文化官。

正是因?yàn)?,我的這兩個(gè)理想,才支撐我以最大的熱情投入企業(yè)文化事業(yè)之中。我始終將“企業(yè)文化研究與服務(wù)”是當(dāng)做一個(gè)事業(yè)來(lái)對(duì)待的。

好了,分享了我的兩個(gè)理想之后,我想談?wù)勂髽I(yè)文化專(zhuān)員們的四條出路。

第一,成為企業(yè)文化某個(gè)功能模塊的資深專(zhuān)家。即,在此模塊擁無(wú)可替代的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),如:內(nèi)刊編輯、企業(yè)文化活動(dòng)策劃組織、企業(yè)文化管理理論撰稿、企業(yè)傳媒設(shè)計(jì)等,只要你做好其中一點(diǎn),就可以仗劍走天下了。在我的身邊,不乏這樣的案例。

第二條出路,成為權(quán)威的企業(yè)文化經(jīng)理、首席文化官。即真正全面擔(dān)負(fù)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的系統(tǒng)化、規(guī)范化建設(shè)的責(zé)任,從而對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理發(fā)揮無(wú)可替代的推動(dòng)作用。

這兩條路,我都稱(chēng)為縱向發(fā)展之路,前者是向下縱深,后者是向上飛越。

第三條路,轉(zhuǎn)型成為直接參與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理。即憑借自身在企業(yè)文化崗位上積累養(yǎng)成的全局意識(shí)和系統(tǒng)思維,順理成章地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)的高管角色,從而擁有實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的權(quán)利和直接影響企業(yè)命運(yùn)的人。

第四條路,向我學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)型成為優(yōu)秀的企業(yè)文化咨詢(xún)顧問(wèn),憑借自身理論與實(shí)操兼?zhèn)涞膬?yōu)勢(shì)為更多企業(yè)服務(wù),在更廣層面上推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)程。

所以,我想說(shuō)的是只要你有恒心、有毅力、有決心、有信心、有能力、有水平,就一定可以朝你所期望的方向?qū)で筮M(jìn)步。那么關(guān)鍵就在于自我培養(yǎng)了,自我培養(yǎng)有三項(xiàng)重要工作:

一是,建立首席文化官思維,包括:總經(jīng)理思維和營(yíng)銷(xiāo)思維

二是,提升個(gè)人的綜合素質(zhì),做到懂經(jīng)營(yíng)、懂管理

三是,提升自身的專(zhuān)業(yè)能力,包括:企業(yè)文化的系統(tǒng)理論與實(shí)操技能

我非常贊賞一句話(huà)送給大家:企業(yè)文化人的命運(yùn)靠自己改變!

問(wèn)題:企業(yè)文化活動(dòng)怎樣能夠充滿(mǎn)創(chuàng)意?吸引大家參加?這樣的活動(dòng)怎么去策劃?

新優(yōu)勢(shì)CCO俱樂(lè)部主席孫健耀博士:

首先要清楚:什么是創(chuàng)意?

我的拆字歪解有兩點(diǎn):一是“創(chuàng)造新意”,就是——具有新穎性和創(chuàng)造性的想法或構(gòu)思,它表現(xiàn)為對(duì)傳統(tǒng)的叛逆、對(duì)常規(guī)的破壞,具有“一招定乾坤”的震撼能量!

另一層含義是:“創(chuàng)造意圖”,任何創(chuàng)意都有其目的性、都必須追本溯源.好的創(chuàng)意可以操作執(zhí)行、可以轉(zhuǎn)化為效益。

前者叫聰明,后者叫智慧。因此,很多年來(lái),我一直倡導(dǎo)“靈魂創(chuàng)意”或者叫:“本質(zhì)創(chuàng)意”!為此,必須把握一個(gè)基本指導(dǎo)思想,一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和三個(gè)突破口。一個(gè)基本指導(dǎo)思想就是:把握需求、激發(fā)需求、滿(mǎn)足需求!誰(shuí)的需求呢?主辦方的需求?受眾的需求?關(guān)鍵點(diǎn)是:明白我們?yōu)槭裁匆氵@個(gè)活動(dòng)?——什么樣的背景?想達(dá)到什么目的?解決什么問(wèn)題?如此情形下,我們可以著手開(kāi)始我們的創(chuàng)意之旅了。

三個(gè)突破口:

1、鮮明的主題。具體做到:化無(wú)形為有形,即:賦予平凡活動(dòng)以不平凡主題?;行斡跓o(wú)形,即:讓不平凡的主題融化在體驗(yàn)性、啟發(fā)性極強(qiáng)的活動(dòng)形式之中。最高境界:“心中有劍、手中無(wú)劍”!

2、與實(shí)際關(guān)聯(lián)。與實(shí)際關(guān)聯(lián),就是要了解大家的工作需求,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際和參與者的現(xiàn)實(shí)難題,來(lái)策劃活動(dòng),不要做與大家不相干的事。

3、與生活交融。就是找準(zhǔn)大家的興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),從社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題中尋找啟示,從最受歡迎的文體娛樂(lè)形式中獲得借鑒,讓大家向往的生活方式成為現(xiàn)實(shí)!

問(wèn)題三:在一個(gè)老總掌握所有關(guān)鍵客戶(hù)、忙于全國(guó)奔波、維護(hù)客情關(guān)系,而員工士氣不高、推諉嚴(yán)重、執(zhí)行力極差的企業(yè)里,如何推進(jìn)他所倡導(dǎo)的執(zhí)著精神、奉獻(xiàn)精神和陽(yáng)光文化?

新優(yōu)勢(shì)CCO俱樂(lè)部主席孫健耀博士:

  我想,作為一名企業(yè)文化管理者,要想有效推進(jìn)本企業(yè)的企業(yè)文化工作,必須首先做足三個(gè)功課:
   1、深入交流??偨?jīng)理為什么要反復(fù)倡導(dǎo)“執(zhí)著、奉獻(xiàn)”和“陽(yáng)光文化”?他所說(shuō)的執(zhí)著、奉獻(xiàn)和陽(yáng)光文化的內(nèi)涵到底是什么?如果我們不了解老板的所思所想,企業(yè)文化工作就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。而且,我們必須相信企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的這些東西一定是有理由、有緣由的,一定是他有感而發(fā)的,甚至是切膚之痛。不要狹義理解“奉獻(xiàn)”。企業(yè)文化管理者最忌諱的就是極端,我還相信,他不會(huì)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)公司的問(wèn)題,他提的一定有針對(duì)性。
   2、深入研究。研究這家企業(yè)的商業(yè)模式的特點(diǎn)。包括作為一名創(chuàng)業(yè)者,老板親力親為,不辭辛苦地奔波于全國(guó)各地維護(hù)客情關(guān)系的合理性,你必須深入了解老板的想法、了解行業(yè)的特性,認(rèn)同目前運(yùn)作狀態(tài)的某種合理性進(jìn)而分析這家企業(yè)究竟需要什么樣的企業(yè)文化,這種文化需求與老總所倡導(dǎo)的是否一致?因?yàn)?,企業(yè)文化的本質(zhì)就是為經(jīng)營(yíng)服務(wù),而且企業(yè)文化創(chuàng)造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,首先必須理清企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域和戰(zhàn)略定位,脫離了這一基礎(chǔ),企業(yè)文化就是空談。你的老板在想什么,我們無(wú)須過(guò)多地猜測(cè),和他交流,共同探討,就一定會(huì)有結(jié)果。任何集團(tuán)的戰(zhàn)略都是可以理清線(xiàn)索的,如果做不到這一點(diǎn),企業(yè)文化工作就無(wú)從談起了。專(zhuān)業(yè)部門(mén)要發(fā)揮作用。如果你的功課都做足了,還是無(wú)法改變現(xiàn)狀,那就離開(kāi)這家公司,否則,從自身尋求突破。

3、深入調(diào)查 

調(diào)查員工士氣不高、相互推諉責(zé)任、執(zhí)行力差、文化氛圍差的現(xiàn)象及原因,了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法和意見(jiàn),了解為什么公司倡導(dǎo)的理念得不到真正體現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有率先垂范、還是缺乏機(jī)制保障或者宣傳教育不力?你對(duì)老板都不認(rèn)同,這樣做企業(yè)文化就難了,放下陳見(jiàn),以一個(gè)中立者的姿態(tài)。  

深入交流;深入研究;深入調(diào)查。做好這三個(gè)功課,就可以制定和實(shí)施你的推進(jìn)計(jì)劃了,是要了解和認(rèn)同其正確的、合理的思想,然后,融合更多的智慧,和他達(dá)成更高的共識(shí) 。

   企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)不斷豐富和完善的過(guò)程,你就去思考一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)文化如何幫助他們提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),沒(méi)有這點(diǎn)意識(shí),那可就真沒(méi)有出路了。

新優(yōu)勢(shì)CCO企業(yè)文化在線(xiàn)群:四七二八七七一
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