人才是企業(yè)最基本也是最重要的資源，對員工進行培訓是一種投資，而且培訓是企業(yè)所冒風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)文化培訓作為企業(yè)培訓體系中的重要組成部分，對企業(yè)的發(fā)展具有極大的驅(qū)動力。企業(yè)文化培訓工作的效果既是員工了解企業(yè)文化建設的主要窗口，又是企業(yè)文化落地的重要步驟。

松下幸之助曾說過：“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟社會大背景下的‘殺手锏’，誰擁有它誰就預示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會對教育置若罔聞?！逼髽I(yè)文化培訓的重要性毋庸置疑。企業(yè)往往愿意在培訓課程和講師的選擇上一擲千金，因為企業(yè)文化培訓的組織者往往考慮到參訓人員的時間緊、日常工作繁忙，既然投入了時間和精力來組織培訓，就一定要讓大家有最大的收獲。企業(yè)文化培訓組織者可謂用心良苦，然而筆者接觸到的人資部門工作人員卻經(jīng)常訴苦說培訓始終無法達到理想的效果。筆者認為，這其中的原因是多樣性的，然而最重要的往往不是講師講得不好，而是學員沒有在正式學習之前建立良好的學習秩序，這恰恰是被很多培訓組織者所忽略的。

這里所說的學習秩序包括三項內(nèi)容：氛圍、領導和規(guī)則。

首先是氛圍。

氛圍是指：要讓學員充分認識到學習企業(yè)文化的重要性，明確學習和事業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)，調(diào)動他們的學習積極性，在學員中營造個個爭先，唯恐落后的氣氛，形成只爭朝夕光榮，浪費時間可恥的觀念。

如果你在一個食堂用餐，所有的人用餐完后都自覺把餐具交到指定地方，相信你也會這樣做的，哪怕你不習慣，這就是用餐氛圍給你的影響，學習氛圍營造的到位與否直接關(guān)系到后續(xù)學習效果的好壞。很多員工，甚至是管理者不重視企業(yè)文化培訓，認為這類只是人資部門的面子工程，甚至認為企業(yè)文化培訓就是休假、療養(yǎng)。抱著這樣的一種心態(tài)，學習效果可想而知，這是組織者首先必須予以糾正的。組織者在調(diào)動學員的積極性時，可以暗示學員之間也存在某種競爭關(guān)系，他們在培訓活動中的表現(xiàn)也將與他們?nèi)蘸蟮?a target="_blank" style="color: black;" >職業(yè)發(fā)展掛鉤。另外，每個人都喜歡得到鼓勵，要恰當?shù)毓膭顚W員，讓他們感覺到公司的發(fā)展與他們每個人息息相關(guān)，公司的進步也依賴每個人的學習與進步。

以筆者近期參與的一個培訓為例。

2013年8月21日，筆者一行五人，在新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機構(gòu)項目總監(jiān)蔡占明老師的帶領下，為中航地產(chǎn)股份有限公司中航城事業(yè)部為期一年的培訓活動“英才計劃”舉行了開班活動。中航城事業(yè)部“英才計劃”是為期一年的針對職能中心專業(yè)模塊負責人、項目公司及購物中心部門負責人的培訓課程。新優(yōu)勢承擔的是英才計劃的開班活動，時間為一個下午和一個晚上。

在參加課程的學員完成自我介紹后，蔡占明老師首先從“夢想需要行動”、“行動需要智慧”和“智慧需要學習”三個層面出發(fā)，闡釋了學習對于個人和組織的重要意義，暗示學員，公司未來的高層領導者將在“英才計劃”學員中產(chǎn)生。進而引出了“英才計劃”的品牌口號“點擊智慧    開啟未來”，鼓勵學員開啟自己的未來，并通過自己的成長，開啟中航城事業(yè)部的未來。為了營造良好的培訓氛圍，新優(yōu)勢為本次培訓專門設計制作了課程的品牌LOGO，編寫了《中航城英才之歌》和《中航城英才學習誓言》等，通過一系列的視覺符號，引導學員全情投入。

其次是領導。

領導是指：要視學員的人數(shù)，在學員中選擇一名到數(shù)名骨干學員作為這個學習型組織的領導者。這些骨干學員承擔著維護課堂紀律，監(jiān)督學員行為，帶領學員總結(jié)學習成果，代表學員反饋授課意見等職責。

任何組織活動的進行，不可能完全建立在人的自覺性之上，必須有人去督促和糾偏，否則就容易出現(xiàn)“事不關(guān)己高高掛起”和“法不責眾”的被動局面。實際上這些骨干學員更像是學校里面的班干部，而不是公司中的領導者，他們承擔著為班級成員服務的任務，對培訓組織者負責。因此，骨干學員的選擇，要在民意的基礎之上，優(yōu)先選擇那些為人正直、敢于直言、責任心強、做事果斷、有群眾基礎的人。新優(yōu)勢針對中航城參訓團隊的特點，制定了參訓團隊的領導職責和選舉辦法，讓被推選出的學員擁有很高的榮譽感，進而在日后的學習過程中起到模范帶頭作用。事實證明，在三期培訓中，被選舉出的學員領導都能夠充分發(fā)揮作用，從內(nèi)部為培訓的順利實施提供了保障。

再次是規(guī)則。

規(guī)則是指：要針對每一次培訓活動制定學員行為準則，讓學員清楚組織所倡導和反對的行為。必要時，可以指定相應的獎懲標準，對違反準則的行為進行懲罰。

沒有規(guī)矩不成方圓。要在課程正式開始之前，將一些基本的行為要求講清楚，并落實到文字上，形成該次培訓活動的行為準則。例如：準時出席每一堂課，不遲到早退；認真聽課，勤做筆記，不私下玩手機；培訓期間不過度飲酒，不參加無關(guān)娛樂活動，保證充沛精力等等。也可以將對學課堂學習的要求，如積極回答問題，及時反饋信息，每日總結(jié)學習成果等內(nèi)容寫入規(guī)則。同時要讓學員自己制定違規(guī)懲罰措施，如果違反規(guī)定，甘愿接受懲罰。

在“英才計劃”班級組建活動上，為了實現(xiàn)既定的選領導定規(guī)則的意圖，同時又不讓大家覺得枯燥和教條。我們引入了“學習部落”的概念，讓大家組成一個部落，通過投票的方式選出了部落的最高領導——酋長和副酋長，隨后將班級分成六個部族，在酋長的主持下，選出了每個部族的族長，從而完成了最高領導和中層領導的選擇，針對每一級領導，我們都編寫了他的職責。同時，為了增加酋長和族長的榮譽感和責任感，我們還組織了酋長、族長的宣誓活動。并且，事先制定《中航城英才計劃部落法典》，列明了部落成員應該遵守的規(guī)則。酋長在帶領大家學習部落法典后，又與大家共同協(xié)商擬訂了懲罰措施，如：個人一旦犯錯，就要接受喝水或者跳舞或者罰款等趣味性處罰；同時，部族成員違規(guī)，部族長一起接受懲罰；部族長犯錯，酋長一起接受懲罰；酋長犯錯，接受雙倍懲罰。最后，所有參訓學員都需要在部落法典上簽名。正是在這種愉快而又莊重的氛圍中，大家都非常樂于接受部落領導和規(guī)則。

不管采用怎樣的形式，形式總是為內(nèi)容服務的，任何一門課程，一個培訓計劃，能夠獲得成功，一定是“教”和“學”雙方共同努力的結(jié)果。希望我們的廣大企業(yè)文化工作者，在日后組織培訓的過程中，重視培訓秩序的建立，讓學員在每一次培訓中學有所成，學以致用。