第一，設(shè)置明確的績效考核指標(biāo)目標(biāo)，尤其是關(guān)鍵績效指標(biāo)。

績效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容，它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的。關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成共識之后，通過價(jià)值樹或者任務(wù)樹或者魚骨分析來分解成關(guān)鍵成功因素，再分解為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，再把關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)按部門和崗位向下分解，是自上而下的用來衡量某崗位任職者工作績效表現(xiàn)的具體量化指標(biāo)，是對目標(biāo)完成效果最直接的衡量依據(jù)。

關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置有三個(gè)參考維度：從公司目標(biāo)的角度自上而下往下分解、支撐企業(yè)戰(zhàn)略；與職能部門員工的崗位職責(zé)相符合；與職能部門不同的工作流程相匹配。

第二，設(shè)置恰當(dāng)?shù)亩靠冃Э己酥笜?biāo)和定性的績效考核指標(biāo)的組合。

采用定量指標(biāo)進(jìn)行績效考核，在明確考核指標(biāo)的情況下，一般是簡單明了、較易實(shí)施，量化的考評結(jié)果可以在個(gè)人和組織之間進(jìn)行比較。采用定性指標(biāo)進(jìn)行績效考核，可以對整個(gè)工作進(jìn)程進(jìn)行評價(jià)，適用的范圍較廣。

那么，對于員工的考核，究竟采用定量指標(biāo)，還是采用定性指標(biāo)呢？這需要針對員工的具體崗位，選用合適的定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的組合，這個(gè)過程中需要各級人員充分溝通。另外，績效考核指標(biāo)的設(shè)置需要考慮到素質(zhì)與業(yè)績并用。

第三，明確績效考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)的進(jìn)行記錄。

對所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo)，設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，約定具體的數(shù)量、完成時(shí)間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn)，可以給績效考核提供依據(jù)。在設(shè)置績效考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)之后對于職能部門員工的績效數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確清晰地記錄。

職能部門績效考核指標(biāo)完成之后，應(yīng)當(dāng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則以及獨(dú)立性原則實(shí)施，以期達(dá)到績效考核指標(biāo)的目標(biāo)的目的。

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