不久前，《美國當代安全環(huán)境健康》雜志刊登了8家大公司的安全管理經驗。這些公司為數(shù)十萬名雇員提供了安全的就業(yè)場所，展現(xiàn)了世界級安全管理大師的風范。
因其卓越的安全管理水平，這些公司曾在2012年被評為全美安全管理最佳公司。
這8家公司分別是，ABB公司（ABB Inc.）、巴斯夫公司（BASF Corp.）、貝爾直升機制造公司（Bell Helicopter）、通用線纜公司（General Cable）、霍尼韋爾國際公司（Honeywell International Inc.）、生命技術公司（Life Technologies）、美國優(yōu)斯集團（URS）、整體安全公司（Total Safety）。
本報分兩期刊登8家公司的安全管理經驗。
ABB公司    建立領導責任制提升執(zhí)行力
●安全巡值
●開展安全與健康領導責任培訓
●舉辦“安全大集”
ABB公司（ABB Inc.，全球電力和自動化技術領域的領軍企業(yè)，全球500強）從事電力系統(tǒng)自動化技術服務，在北美擁有員工2萬名。目前，該公司擁有安全專家65名、安全專職副總裁1名、安全主管5名、安全助理1名、工段級安全協(xié)調員50名。
ABB公司安全與健康副總監(jiān)希爾博士說，ABB公司有一個獨特的風險管理方法，叫做安全巡值（SOP）。這不是簡單的安全巡查，還包括定期對設備、站點、項目的巡檢和與工人的交流。公司高級執(zhí)行官必須每個季度完成一次安全巡值，必須巡值至少一個完整的事業(yè)部。安全和健康督導要參與每一次的安全巡值活動，以確?；顒拥倪B續(xù)性。參與安全巡值是ABB公司提升管理執(zhí)行力的重要舉措。
該公司還將安全和健康寫入了公司戰(zhàn)略、目標和計劃的首頁。每年，該公司的每個高管必須參加為期兩天的安全與健康領導責任培訓課程。課程結束后，每個人要制定一套包括提高安全文化水平和營造安全氛圍的個人責任計劃，而且必須將計劃付諸實踐的跟蹤記錄、評估情況和結果，定期向公司執(zhí)行委員會匯報。最初，該培訓課程僅僅局限在公司兩級高管范圍內，但是隨著成效逐步顯現(xiàn)，現(xiàn)在已經向公司中層干部推廣。
希爾說，因為很多ABB公司雇員在遠離基地的區(qū)域作業(yè)，所以基于互聯(lián)網(wǎng)的在線培訓是非常好的培訓方式。該公司同時也采用動手型培訓、指導型培訓、影子型培訓（讓見習者跟隨1名在職老員工，直觀了解企業(yè)運作模式、學習工作技能）等培訓方式。培訓的對象包括公司全體員工和合同商員工，內容包括所有與安全相關的法律法規(guī)。ABB公司普通員工每年必須接受40個小時的安全培訓，安全員要接受65個小時的安全培訓。
ABB公司還定期為員工和員工家屬舉辦“安全大集”，在集市上聘請人機工程學專家、牙醫(yī)、消防員、警官、營養(yǎng)專家為大家答疑解惑。員工也可以主動申請在他們所擅長的領域為大家授課，講安全知識。希爾說，因為志愿授課的員工太多，所以大家從報名到實際授課必須等候很長的時間。
此外，該公司還實施了一個獨特的研究課題，即RU安全項目。這個項目重點防范人類因自身原因導致的失誤，比如人類因欲望、體能、訓練水平、能力、人機配合度、壓力和信息超載等原因導致的行為失誤。
貝爾直升機制造公司    創(chuàng)造具有可持續(xù)性安全文化
●提供無微不至的安全防護
●目標零傷害
●開展“安全倡議”主題活動
貝爾直升機制造公司（Bell Helicopter，世界最大的直升機制造商，以下簡稱貝爾公司）總部位于美國得克薩斯州，在8個國家有30個工廠、1.1萬名雇員、30名職業(yè)安全與環(huán)境專家。
貝爾公司曾兩次獲得全美安全管理最佳公司稱號，其訣竅是，創(chuàng)造了一套具有前瞻性的、可持續(xù)性的安全文化，這是一種能夠最小化職業(yè)傷害、職業(yè)疾病和財務損失的安全文化。
貝爾公司能夠在各項安全相對指標方面超越同行，并且創(chuàng)立獨特安全文化的原因是，為員工提供了無微不至的安全防護。比如，貝爾公司為在超過4英尺（約1.2米）高度作業(yè)的工人配備了防止墜落的勞動防護用具。公司的頂層和高層管理團隊都需要參加一項名為“安全感恩節(jié)”的主題活動。在這一活動中，像平時員工站在領導門外敲門請示一樣，公司領導站在員工工作區(qū)或辦公室的外面，與每一名員工握手、發(fā)放一個感恩小禮物和一張“您安全、我感恩”的卡片。2012年4月，該公司再次舉辦“安全感恩節(jié)”活動，每名員工都收到了一條勛章帶，上面寫著“目標零傷害”，還有一個信息卡，上面寫著實現(xiàn)零傷害的建議。這些建議包括：了解您的周邊環(huán)境；慢一點再慢一點；走路不看書，看書不走路；爬梯子的時候扶著護欄；相信您的第六感，如果感覺不好，立即停止工作；在需要的時候，時刻穿戴個人防護用品；使用工具前要檢查一下；確保起重設備狀態(tài)完好，如果吊物過重，立即向上級報告；掌握逃生路線。
該公司安全生產主任克萊維克說，貝爾公司認為，安全是組織的責任，也是公司每一名員工的責任。貝爾公司總裁加里森在《至員工的一封信》中是這樣說的：“零傷害是可能的，貝爾公司是一個大家庭，公司運轉的任務之一就是保護每一名員工。員工的家庭對公司非常滿意，因為我們實現(xiàn)了零傷害，也就是零遺憾和零抱怨?！奔永锷斗帕顺渥愕馁Y金推進安全戰(zhàn)略，持續(xù)開展技術改造和產業(yè)升級。
該公司還開展了一項名為“安全倡議”的主題活動。該活動請參與者暢談他們在作業(yè)場所與職業(yè)安全有關的所見所聞；發(fā)動老員工主動培訓新員工，開展安全對話和安全審核，參與事故調查?？巳R維克說，員工們每天從事普通的工作，但是他們有能力也有責任協(xié)助公司做好安全管理工作。工人們在安全管理中的作用在一定程度上超越了安全專家，因為他們比專家更了解現(xiàn)場。通過開展“安全倡議”主題活動，該公司的安全管理水平提高到了超乎預想的程度。
巴斯夫公司   用文化推動專項活動
●強化過程安全
●對生產過程多步驟復核
●辨識安全成本
巴斯夫公司（BASF Corp.，大型化工公司，全球500強）是世界上最大的化工領軍企業(yè)，主要產品是化學品及塑料，在北美擁有1.7萬名員工、7000多個合同商、150個作業(yè)區(qū)域和320名職業(yè)安全健康環(huán)境專家。
巴斯夫公司從2005年開始采取強力措施推動安全生產工作。經過幾年的努力，巴斯夫公司已經成為了化工行業(yè)職業(yè)安全與健康管理的領軍企業(yè)。當巴斯夫公司啟動完美安全之旅的時候，公司的各項安全指標已經優(yōu)于同行業(yè)的平均值。該公司管理層希望通過文化驅動和開展專項活動，加快實現(xiàn)安全可持續(xù)發(fā)展的目標。
該公司東北中心區(qū)職業(yè)安全健康環(huán)境經理德米納多說：“我們企業(yè)的完美安全是完美商業(yè)的一部分，而且能夠與我們企業(yè)的各項參數(shù)并存。這些參數(shù)相互支撐，共同構建了一個完整的完美企業(yè)?！?br />巴斯夫公司的安全之旅活動，首先通過調查，對作業(yè)場所和經營團體進行分類，將文化分為相互影響、依靠、獨立、相互依賴4種。據(jù)此找到薄弱環(huán)節(jié)，并且通過反復查找消除隱患。作為一家化工企業(yè)，巴斯夫公司非常關注過程控制。2005年殼牌石油公司發(fā)生的災難性事故極大地震撼了巴斯夫公司。德米納多說，這一事故提醒我們重新自查工藝、行為、管理，以確保作業(yè)過程安全。通過開展過程安全強化活動，該公司發(fā)現(xiàn)了很多需要改善的環(huán)節(jié)，比如，從高管到操作員的過程安全角色和責任分類、過程安全漏洞自查分析工具、強制過程安全課程、每年的過程安全管理回顧等。
巴斯夫公司還實施了一個重要項目，就是通過一個跨專業(yè)的團隊對生產過程多步驟復核，確保環(huán)境健康安全事項得到有效的管理。交流是安全管理的重要參數(shù)，該公司的內部網(wǎng)站上設有安全政策、安全流程、好經驗、培訓資源、培訓工具、培訓講堂、化學品安全技術說明書檢索等欄目，提供了百萬部安全法規(guī)、全球安全周活動信息、人機工程學知識、責任關懷動態(tài)（化工行業(yè)的全球志愿行動，在這一框架下，各公司通過國家級協(xié)會攜手合作，不斷改善其在健康、安全和環(huán)境方面的表現(xiàn)，并與利益相關方就產品和工藝進行溝通）。網(wǎng)站上還有內部的多媒體社交網(wǎng)絡，提供了與安全有關的交流平臺，公司定期發(fā)布圖文并茂的安全預警，每周通過電子郵件群發(fā)事故簡報。
該公司還有一個特色活動，就是辨識安全成本，其理念是避免損失就是增加收入。經測算，2007年該公司安全與健康工作貢獻了1590萬美元的收益，2011年這一收益增長到2650萬美元。德米納多說，安全信用不是一天建成的，需要持續(xù)不斷的努力，在大家堅持不懈的努力下，安全必定能夠顯現(xiàn)出超出表面很多倍的價值。
通用線纜公司   將安全管理外延至家庭
●每年舉辦兩次安全演示活動
●開展“手操作”安全活動
●注重培養(yǎng)員工自主辨識風險的能力
通用線纜公司（General Cable，美國500強）位于美國肯塔基州，是一家線纜制造企業(yè)，在北美有2992名雇員和16名職業(yè)安全健康與環(huán)境專家。
通用線纜公司認為安全是公司的核心價值，要求雇員在工作、居家和進行社會交往的時候必須考慮任何行為的安全后果。公司員工不僅要在作業(yè)場所避免所有的傷害和疾病，而且要將這種思維和行動延續(xù)到私人空間。
該公司風險分析師湯森說：“我們鼓勵舉一反三的思維方式，我們要讓‘超越零’的理念指導員工的意識和行為，無論他們身處何方。”該公司每年定期舉辦兩次安全演示活動，公司的所有設備都可以用于這項活動。在演示活動中，員工及其家屬可以進行設備事故研判、安全畫著色比賽、健康模擬監(jiān)控、安全產品演示和其他能夠提高安全水平的活動。
通用線纜公司還開展了“手操作”安全活動。該活動不僅關注員工在公司范圍內使用手持工具的安全問題，還將活動范圍擴展到員工的家庭。該活動首先將工廠內所有設備的操作者集中起來，讓員工一一動手演示操作設備，讓大家了解設備的性能和安全操作方式，最后請大家共同講評，提高安全操作水平。該公司還將設備的定義延伸到家庭的各種裝置和電器。
安全審核、工作風險分析、安全觀察、新規(guī)程制定、設備安全復查、化學品評估、事故分析調查（包括任何導致人員傷害的事故），這些安全活動成就了今天安全的通用線纜公司。
該公司職業(yè)安全健康環(huán)境主任薩基說，過去公司關注事故預防，重點通過人機工程理論指導安全管理，比如淘汰了沒有防護的刀具，淘汰了手動卷揚機，修訂了機器設備操作規(guī)程，采取了降低噪聲的措施?，F(xiàn)在，該公司在不斷進行風險評價的同時，注重培養(yǎng)員工自主辨識風險的能力，提高員工主動消除不安全行為和設備不安全狀態(tài)的能力。在通用線纜公司，任何員工只要離開崗位一段時間，無論時間長短，返回崗位之前都必須接受安全再培訓，防止出現(xiàn)潛在的思想真空。
薩基說：“我們公司員工的思維正在發(fā)生變化，他們理解安全就是沒有事故，他們有能力控制結果?！?