商界導讀：當今培訓員工的另類手法屢有所聞，讓員工在大街上下跪爬行等新聞一次次挑戰(zhàn)大眾的底線。這種從身體上和心理上的雙重刺激訓練，其科學性和合理性都值得懷疑。2010年9月27日，重慶謝家灣，奇火鍋管理
胖東來成功秘訣：工資最高時，成本最低企業(yè)基層員工最大的問題是什么?流動性大，總是處在找工作狀態(tài)，很難把心靜在企業(yè)上。中高層最大的問題是什么?不太操心，沒有把企業(yè)當做自己終生的事情。不安心，帶團隊沒有感
哪種顏色刺激何種情緒呢?或許最典型的例子，便是紅色能夠刺激食欲。這就是為什么快餐連鎖企業(yè)如此普遍地使用這種顏色的原因。像麥當勞、必勝客、肯德基、溫蒂漢堡、Popeye和Chipotle。藍色是男人的首
人的問題永遠是最重要、最復雜、最棘手、最容易出錯的環(huán)節(jié)，無論如何強調(diào)人的重要性都不為過。人錯了，一切都白費，人對了，一切都順了。如果你想胸有成竹地應對最大管理挑戰(zhàn)，你就必須了解2013人力資源管理的十
柯達的葬禮已經(jīng)被人快要遺忘，摩托羅拉、諾基亞、東芝、索尼都在排隊等候檔期。早些年，國美最鼎盛的時候，這個家電巨頭的日子將越來越艱難，結果，老板就被抓了，結果很快，京東商城明目張膽地開始打劫！國美醒來的
10：顧客進店后看了看說道：東西有點少，沒啥好買的錯誤應對1新貨過兩天就到了。錯誤應對2已經(jīng)賣得差不多了。錯誤應對3怎么會少呢，夠多的了錯誤應對4這么多東西你買得完嗎？模板演練導購：是
5．顧客總是覺得特價商品質(zhì)量有這樣那樣的問題，我們應當如何消除他的疑慮錯誤應對1您放心吧，質(zhì)量都是一樣的。錯誤應對2都是同一批貨，不會有問題。錯誤應對3都是一樣的東西，怎么會呢？錯誤應對
1．我們笑顏以對，可顧客卻毫無反應，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。錯誤應對1沒關系，您隨便看看吧。錯誤應對2好的，那你隨便看看吧。錯誤應對3那好，您先看看，需要幫助的話叫我。模板演練①:
第三講 中、美、日管理各有什么特性 美國式管理——專業(yè)性——重視專業(yè)知識 日本式管理——一致性——重視團體精神 中國式管理——變動性——一切都看情況 一、管理三步驟 不管哪個國家的管理都有三個步驟，亦
第三講 中、美、日管理各有什么特性 美國式管理——專業(yè)性——重視專業(yè)知識 日本式管理——一致性——重視團體精神 中國式管理——變動性——一切都看情況 一、管理三步驟 不管哪個國家的管理都有三個步驟，亦
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