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《4R4P責(zé)任性格學(xué)說》
《4R4P責(zé)任性格學(xué)說》--中國人自己的性格學(xué)說理論,更加容易理解與運用!
傳統(tǒng)的性格學(xué)介紹
西方傳統(tǒng)性格心理學(xué)把性格分為活潑型(S型)、完美型(M型)、力量型(C型)、和平型(P型),也有稱為:老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型、變色龍型。
老虎型(支配型Dominance)
孔雀型(表達(dá)型Extroversion)
考拉型(耐心型Pace/Patience)
貓頭鷹型(精確型Conformity)
變色龍型(整合型1/2 Sigma)
另外,還有最近在中國很流行的樂嘉色彩性格學(xué)(紅色、藍(lán)色、黃色和綠色),在此不做解釋。
從氣質(zhì)角度可以分為:膽汁型、多血型、黏液型和抑郁型。
《4R4P責(zé)任性格學(xué)說》介紹
責(zé)任動力管理學(xué)通過對責(zé)任內(nèi)在的屬性進(jìn)行系統(tǒng)分析后,驚奇地發(fā)現(xiàn),人類可以從責(zé)任的四種分類,找出每個人做事承擔(dān)責(zé)任的大致分類。當(dāng)我們掌握了每個人的責(zé)任性格分類后,我們可以從責(zé)任動力管理的角度進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)避。4R4P責(zé)任動力管理學(xué)通過對人的責(zé)任四個維度結(jié)合人的性格、氣質(zhì)和力量更加系統(tǒng)直觀地把人的責(zé)任性格分類:1,R1P1型(角色責(zé)任型)與黏液型、考拉型吻合;2,R2P2型(能力責(zé)任型)與膽汁型、老虎型吻合;
3,R3P3型(義務(wù)責(zé)任型)與多血型、孔雀型吻合;4,R4P4型(原因責(zé)任型)與抑郁型、貓頭鷹型吻合
1,R1P1型(角色責(zé)任型特有力量為沖突力)與黏液型、考拉型吻合
角色責(zé)任型性格為穩(wěn)定、內(nèi)向、規(guī)則性很好、一般不太容易破壞制度、也不太容易與規(guī)則沖突,有耐心、相對保守穩(wěn)定
角色責(zé)任型的人習(xí)慣“按照規(guī)則做”的風(fēng)格,對規(guī)則性責(zé)任容易承擔(dān)。適合程序員、固定程序的工作,不太適合與人際交往的頻繁的工作,這種責(zé)任類型的人工作穩(wěn)健,但也保守甚至守舊,目標(biāo)感不是很強(qiáng),不容易破壞制度,時常也有些本位主義,對待他人不夠熱心。
R2P2型(能力責(zé)任型特有力量為壓力)與膽汁型、老虎型吻合
能力責(zé)任型性格為競爭意識強(qiáng)、易發(fā)怒、脾氣大、情緒波動大、目標(biāo)感強(qiáng)、性格外向、支配欲望強(qiáng)。
能力責(zé)任型的人習(xí)慣“努力做,盡最大努力做”,敢于承擔(dān)具有目標(biāo)感的責(zé)任風(fēng)格。適合做調(diào)整性工作,如銷售,生產(chǎn)。
R3P3型(義務(wù)責(zé)任型特有力量為影響力)與多血型、孔雀型吻合
義務(wù)責(zé)任型性格為好動、靈活、好助人為樂、習(xí)慣以自我為中心表現(xiàn)自我欲望強(qiáng),表達(dá)欲望強(qiáng)、情感豐富外露、外向,但不易遵守規(guī)則、規(guī)則性相對較差。
義務(wù)責(zé)任型性格的人喜歡“有所為有所不為、順勢、順手做”,懂得團(tuán)隊、喜歡幫助團(tuán)隊需要幫助的人,熱心,習(xí)慣他人表揚,但也容易忘記自己本職工作,吃力不討好,本末倒置。義務(wù)責(zé)任型的人喜歡承擔(dān)團(tuán)隊中交互性工作。適合服務(wù)性、與人打交道的人際性工作崗位。
R4P4型(原因責(zé)任型特有力量為領(lǐng)導(dǎo)力)與、抑郁型、貓頭鷹型吻合
原因責(zé)任型性格表現(xiàn)為內(nèi)心冷靜、行動遲緩、決策緩慢、隱藏自我、敏感、情緒起伏緩慢。
原因責(zé)任型性格的人喜歡“在冷靜分析原因后去做”,做事冷靜,個性獨立,思考縝密,非常理性,但決策常常緩慢。習(xí)慣承擔(dān)有十分握的責(zé)任風(fēng)格。適合獨自工作、藝術(shù)類、作家等獨立思考的工作。
4R4P(混合型)與變色龍吻合
混合責(zé)任性格型是以上四種責(zé)任類型的變體,可以隨著環(huán)境和心境的變化和變化。
4R4P責(zé)任性格心理學(xué)對管理的作用
通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理解4R4P責(zé)任動力管理學(xué)后,能夠啟發(fā)學(xué)員對自我責(zé)任性格內(nèi)省分析,并結(jié)合自身的責(zé)任維度偏好表現(xiàn)與不足,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,為職業(yè)生涯晉升與發(fā)展提供更加強(qiáng)有力的認(rèn)知、理解和保障。
五種性格類型
■老虎型 (支配型Dominance) “老虎型”的目的性強(qiáng),好冒險,個性非常自信、積極,競爭力強(qiáng),凡事喜歡發(fā)號施令、掌控全局,不喜歡安于現(xiàn)狀,思維敏捷、行動力強(qiáng),目標(biāo)一經(jīng)確立便會全力以赴。它的缺點是在決策上較易草率、流于專斷,有時甚至無端,過程有些馬虎,不易妥協(xié),故較容易與人發(fā)生爭執(zhí)摩擦。如果下屬中有“老虎”要給予他更多的責(zé)任和目標(biāo),他會覺得自己有價值,布置工作時注意結(jié)果導(dǎo)向,如果上司是老虎則要在他面前展示自信果斷的一面,同時避免在公眾場合與他唱反調(diào)。
中外名人中毛澤東、朱熔基以及前英國首相撒切爾夫人為較典型的老虎型,德國為老虎型人數(shù)最多的國家。 個性特點:有自信,夠權(quán)威,決斷力高,競爭性強(qiáng),胸懷大志,喜歡評價。欲望強(qiáng)烈,喜歡冒險,個性積極,競爭力強(qiáng),有對抗性。
優(yōu)點:善于控制局面并能果斷地作出決定的能力;用這一類型工作方式的人成就非凡。
缺點:當(dāng)感到壓力時,這類人就會太重視迅速的完成工作,就容易忽視細(xì)節(jié),他們可能不顧自己和別人的情感。由于他們要求過高,加之好勝的天性,有時會成為工作狂,對下屬可能會顯得不夠?qū)捜?,甚至有些苛刻,在工作上往往顯得不太好打交道,有時顯得獨來獨往。
老虎型工作風(fēng)格的主要行為:交談時進(jìn)行直接的目光接觸;有目的性且能迅速行動;說話快速且具有說服力;運用直截了當(dāng)?shù)膶嶋H性語言,非常簡潔;辦公室掛有日歷、計劃要點。
老虎型,具備高支配型特質(zhì),競爭力強(qiáng)、好勝心盛、積極自信,是個有決斷力的組織者。他胸懷大志、勇于冒險、分析敏銳,主動積極且具極為強(qiáng)烈的企圖心,只要認(rèn)定目標(biāo)就勇往直前,不畏反抗與攻訐,誓要取得目標(biāo)的家伙。
老虎型領(lǐng)導(dǎo)人都傾向以權(quán)威作風(fēng)來進(jìn)行決策,當(dāng)其部屬者除要高度服從外,也要有冒險犯難的勇氣,為其殺敵闖關(guān)。 老虎型族人最適合開創(chuàng)性與改革性的工作,在開拓市場的時代或需要執(zhí)行改革的環(huán)境中,最容易有出色的表現(xiàn)。 宏碁集團(tuán)的施振榮和前美國GE總裁韋爾奇 (Jack Welch)等,都是老虎型領(lǐng)導(dǎo)人。
■孔雀型(表達(dá)型Extroversion) “孔雀”熱情洋溢,好交朋友,口才流暢,重視形象,擅于人際關(guān)系的建立,富同情心,最適合人際導(dǎo)向的工作。缺點是容易過于樂觀,往往無法估計細(xì)節(jié),在執(zhí)行力度上需要高專業(yè)的技術(shù)精英來配合。對孔雀要以鼓勵為主給他表現(xiàn)機(jī)會保持他的工作激情,但也要注意他的情緒化和防止細(xì)節(jié)失誤。
孫中山、克林頓、里根、戈爾巴喬夫都是這一類型的人,美國是孔雀型人最多的國家。 個性特點:很熱心,夠樂觀,口才流暢,好交朋友,風(fēng)度翩翩,誠懇熱心。熱情洋溢、好交朋友、口才流暢、個性樂觀、表現(xiàn)欲強(qiáng)。
優(yōu)點:此類型的人生性活潑。能夠使人興奮,他們高效地工作,善于建立同盟或搞好關(guān)系來實現(xiàn)目標(biāo)。他們很適合需要當(dāng)眾表現(xiàn)、引人注目、態(tài)度公開的工作。
缺點:因其跳躍性的思考模式,常無法顧及細(xì)節(jié)以及對事情的完成執(zhí)著度 孔雀型工作風(fēng)格的主要行為:運用快速的手勢;面部表情特別豐富;運用有說服力的語言;工作空間里充滿了各種能鼓舞人心的東西。
孔雀百利具有高度的表達(dá)能力,他的社交能力極強(qiáng),有流暢無礙的口才和熱情幽默的風(fēng)度,在團(tuán)體或社群中容易廣結(jié)善緣、建立知名度。
孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人天生具備樂觀與和善的性格,有真誠的同情心和感染他人的能力,在以團(tuán)隊合作為主的工作環(huán)境中,會有最好的表現(xiàn)。 孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人在任何團(tuán)體內(nèi),都是人緣最好的人和最受歡迎的人,是最能吹起領(lǐng)導(dǎo)號角的人物。當(dāng)孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人的部屬者,除要能樂于在團(tuán)隊中工作外,還要對其領(lǐng)導(dǎo)謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光華都讓與領(lǐng)導(dǎo)。
孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人,不宜有個老虎型領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)二把手或部屬。 反之,若老虎型領(lǐng)導(dǎo)人有個孔雀型的人甘愿當(dāng)其二把手,則會是最佳搭配??兹感偷娜颂焐哂泄拇道硐氲奶刭|(zhì),在推動新思維、執(zhí)行某種新使命或推廣某項宣傳等任務(wù)的工作中,都會有極出色的表現(xiàn)。他們在開發(fā)市場或創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)的工作環(huán)境中,最能發(fā)揮其所長。 有臺灣企管大師之稱的石滋宜博士,就是屬于孔雀型的人。
■考拉型 (耐心型Pace/Patience) “考拉”屬于行事穩(wěn)健,不會夸張強(qiáng)調(diào)平實的人,性情平和對人不喜歡制造麻煩,不興風(fēng)作浪,溫和善良,在別人眼中常讓人誤以為是懶散不積極,但只要決心投入,絕對是“路遙知馬力”的最佳典型。對考拉要多給予關(guān)注和溫柔想方設(shè)法挖掘他們內(nèi)在的潛力。
印度的甘地、蔣經(jīng)國、宋慶齡都是此類型的人,一般而言,宗教信仰者都是“考拉”,而中國正是考拉型最多的搖籃。
個性特點:很穩(wěn)定,夠敦厚,溫和規(guī)律,不好沖突。行事穩(wěn)健、強(qiáng)調(diào)平實,有過人的耐力,溫和善良。 優(yōu)點:他們對其他人的感情很敏感,這使他們在集體環(huán)境中左右逢源。
缺點:很難堅持自己的觀點和迅速做出決定。一般說來,他們不喜歡面對與同事意見不和的局面,他們不愿處理爭執(zhí)。 考拉型工作風(fēng)格的主要行為:面部表情和藹可親;說話慢條斯理,聲音輕柔;用贊同型、鼓勵性的語言;辦公室里擺有家人的照片。
考拉具有高度的耐心。他敦厚隨和,行事冷靜自持;生活講求律規(guī)但也隨緣從容,面對困境,都能泰然自若。 考拉熊型領(lǐng)導(dǎo)人,適宜當(dāng)安定內(nèi)部的管理工作,在需要專業(yè)精密技巧的領(lǐng)域,或在氣氛和諧且不具趕迫時間表等的職場環(huán)境中,他們最能發(fā)揮所長。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品穩(wěn)踞市場時,考拉型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是極佳的總舵手。但當(dāng)企業(yè)還在開拓市場的時候,老虎型或孔雀型的人似乎較占優(yōu)勢。 或許,勇于開疆辟土的老虎型的人當(dāng)一哥,配以與人為善的考拉型人當(dāng)二把手,也是好的搭配。無尾熊型領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)無為而治,能與周圍的人和睦相處而不樹敵,是極佳的人事領(lǐng)導(dǎo)者,適宜在企業(yè)改革后,為公司和員工重建互信的工作。又由于他們具有高度的耐心性,有能力為企業(yè)賺取長遠(yuǎn)的利益,或為公司打好永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。
■貓頭鷹型 (精確型Conformity) “貓頭鷹”傳統(tǒng)而保守,分析力強(qiáng),精確度高是最佳的品質(zhì)保證者,喜歡把細(xì)節(jié)條例化,個性拘謹(jǐn)含蓄,謹(jǐn)守分寸忠于職責(zé),但會讓人覺得“吹毛求疵”?!柏堫^鷹”清晰分析道理說服別人很有一套,處事客觀合理,只是有時會鉆在牛角尖里拔不出來。古代斷案如神的包拯(包青天)正是此種類型的典范。
日本是這個類型人數(shù)較多的國家。 個性特點:很傳統(tǒng),注重細(xì)節(jié),條理分明,責(zé)任感強(qiáng),重視紀(jì)律。保守、分析力強(qiáng),精準(zhǔn)度高,喜歡把細(xì)節(jié)條例化,個性拘謹(jǐn)含蓄。
優(yōu)點:天生就有愛找出事情真相的習(xí)性,因為他們有耐心仔細(xì)考察所有的細(xì)節(jié)并想出合乎邏輯的解決辦法。
缺點:把事實和精確度置于感情之前,這會被認(rèn)為是感情冷漠。在壓力下,有時為了避免做出結(jié)論,他們會分析過度。
貓頭鷹型工作風(fēng)格的主要行為:很少有面部表情;動作緩慢;使用精確的語言、注意特殊細(xì)節(jié);辦公室里掛有圖表、統(tǒng)計數(shù)字等。
貓頭鷹斯諾具有高度精確的能力,其行事風(fēng)格,重規(guī)則輕情感,事事以規(guī)則為準(zhǔn)繩,并以之為主導(dǎo)思想。他性格內(nèi)斂、善于以數(shù)字或規(guī)條為表達(dá)工具而不大擅長以語言來溝通情感或向同事和部屬等作指示。他行事講究條理分明、守紀(jì)律重承諾,是個完美主義者 架構(gòu)穩(wěn)定和制度健全的組織最好聘用貓頭鷹型的人來當(dāng)各級領(lǐng)導(dǎo)人,因為貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)人喜歡在安全架構(gòu)的環(huán)境中工作,且其表現(xiàn)也會最好。其行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律的習(xí)性,極為適合事務(wù)機(jī)構(gòu)的行事方式。然而,當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行目標(biāo)重整、結(jié)構(gòu)重組、流程變革時,貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)人就會產(chǎn)生迷失,不知如何處事,也不知如何自處。對改革行動,上者會先保持觀望的態(tài)度,再慢慢適應(yīng)新的局面;中者也會先保持觀望的態(tài)度,然后呈辭求去;下者則會結(jié)集反對力量,公然表示反對或隱晦地從事反對等的行為。
又由于貓頭鷹型人的行事決策風(fēng)格,是以數(shù)據(jù)和規(guī)則為其主導(dǎo)思想,其直覺能力和應(yīng)變能力都偏低,隨而創(chuàng)造和創(chuàng)新能力也相對地弱,因而不宜擔(dān)任需要創(chuàng)建或創(chuàng)新能力的任務(wù)。組織完善和發(fā)展安定的企業(yè),宜用貓頭鷹型企管人當(dāng)家。 他們尊重傳統(tǒng)、重視架構(gòu)、事事求據(jù)喜愛工作安定的性格,是企業(yè)安定力量的來源。然而,由于他們行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律,故會將細(xì)節(jié)條例化,事事檢查以求正確無誤,甚至為了辦事精確,不惜對人吹毛求疵或挑剔別人的錯誤,以顯現(xiàn)自己一切照章辦事的態(tài)度和求取完美的精神,不易維持團(tuán)隊內(nèi)的團(tuán)結(jié)精神和凝聚力。
■變色龍型 (整合型1/2 Sigma) “變色龍”中庸而不極端,凡事不執(zhí)著,韌性極強(qiáng),擅于溝通是天生的談判家,他們能充分融入各種新環(huán)境新文化且適應(yīng)性良好,在他人眼中會覺得他們“沒有個性”,故“沒有原則就是最高原則”,他們懂得凡事看情況看場合。
前總理周恩來、美國前國務(wù)卿基辛格、諸葛亮都是這種類型。香港和臺灣是變色龍較多的地區(qū)。
工作風(fēng)格的優(yōu)點:善于在工作中調(diào)整自己的角色去適應(yīng)環(huán)境,具有很好的溝通能力。
缺點:從別人眼中看變色龍族群,會覺得他們較無個性及原則。
變色龍型工作風(fēng)格的主要行為: 綜合老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹的特質(zhì),看似沒有凸出個性,但擅長整合內(nèi)外資;沒有強(qiáng)烈的個人意識形態(tài),是他們處事的價值觀。 變色龍科爾具有高度的應(yīng)變能力。他性格善變,處事極具彈性,能為了適應(yīng)環(huán)境的要求而調(diào)整其決定甚至信念。 變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)人,是支配型、表達(dá)型、耐心型、精確型四種特質(zhì)的綜合體,沒有突出的個性,擅長整合內(nèi)外信息,兼容并蓄,不會與人為敵,以中庸之道處世。他們處事圓融,彈性極強(qiáng),處事處處留有余地,行事絕對不會走偏鋒極端,是一個辦事讓你放心的人物。然而,由于他們以善變?yōu)槠鋵iL,故做人不會有什么立場或原則,也不會對任何人有效忠的意向,是個馮道式的人物。部屬會難以忍受其善變和不講原則的行為;當(dāng)他們上司者,則會日夜擔(dān)心不知何時會遭其「出賣」。
變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)人既沒有凸出的個性,對事也沒有什么強(qiáng)烈的個人意識型態(tài),事事求中立并傾向站在沒有立場的位置,故在沖突的環(huán)境中,是個能游走折中的高手。由于他們能密切地融合于各種環(huán)境中,他們可以為企業(yè)進(jìn)行對內(nèi)對外的各種交涉,只要任務(wù)確實和目標(biāo)清楚,他們都能恰如其分地完成其任務(wù)。