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方志良:四種責(zé)任性格學(xué)說(shuō)4R4P-中國(guó)人自己的性格學(xué)說(shuō)原創(chuàng)理論!
2016-01-20 85323

中國(guó)最專(zhuān)業(yè)權(quán)威、系統(tǒng)理性的企業(yè)4R4P卓越責(zé)任思維模式訓(xùn)練網(wǎng)www.4r4p.com

 

根治企業(yè)管理模式中最頑疾的責(zé)任問(wèn)題現(xiàn)象

 

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《4R4P責(zé)任性格學(xué)說(shuō)》

 

《4R4P責(zé)任性格學(xué)說(shuō)》--中國(guó)人自己的性格學(xué)說(shuō)理論,更加容易理解與運(yùn)用!

 

傳統(tǒng)的性格學(xué)介紹

 

西方傳統(tǒng)性格心理學(xué)把性格分為活潑型(S型)、完美型(M型)、力量型(C型)、和平型(P型),也有稱(chēng)為:老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型、變色龍型。

 

老虎型(支配型Dominance)

 

孔雀型(表達(dá)型Extroversion)

 

考拉型(耐心型Pace/Patience)

 

貓頭鷹型(精確型Conformity)

 

變色龍型(整合型1/2 Sigma)

 

另外,還有最近在中國(guó)很流行的樂(lè)嘉色彩性格學(xué)(紅色、藍(lán)色、黃色和綠色),在此不做解釋。

 

從氣質(zhì)角度可以分為:膽汁型、多血型、黏液型和抑郁型。

 

《4R4P責(zé)任性格學(xué)說(shuō)》介紹

 

責(zé)任動(dòng)力管理學(xué)通過(guò)對(duì)責(zé)任內(nèi)在的屬性進(jìn)行系統(tǒng)分析后,驚奇地發(fā)現(xiàn),人類(lèi)可以從責(zé)任的四種分類(lèi),找出每個(gè)人做事承擔(dān)責(zé)任的大致分類(lèi)。當(dāng)我們掌握了每個(gè)人的責(zé)任性格分類(lèi)后,我們可以從責(zé)任動(dòng)力管理的角度進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)避。4R4P責(zé)任動(dòng)力管理學(xué)通過(guò)對(duì)人的責(zé)任四個(gè)維度結(jié)合人的性格、氣質(zhì)和力量更加系統(tǒng)直觀(guān)地把人的責(zé)任性格分類(lèi):1,R1P1型(角色責(zé)任型)與黏液型、考拉型吻合;2,R2P2型(能力責(zé)任型)與膽汁型、老虎型吻合;

 

3,R3P3型(義務(wù)責(zé)任型)與多血型、孔雀型吻合;4,R4P4型(原因責(zé)任型)與抑郁型、貓頭鷹型吻合

 

1,R1P1型(角色責(zé)任型特有力量為沖突力)與黏液型、考拉型吻合

 

角色責(zé)任型性格為穩(wěn)定、內(nèi)向、規(guī)則性很好、一般不太容易破壞制度、也不太容易與規(guī)則沖突,有耐心、相對(duì)保守穩(wěn)定

 

角色責(zé)任型的人習(xí)慣“按照規(guī)則做”的風(fēng)格,對(duì)規(guī)則性責(zé)任容易承擔(dān)。適合程序員、固定程序的工作,不太適合與人際交往的頻繁的工作,這種責(zé)任類(lèi)型的人工作穩(wěn)健,但也保守甚至守舊,目標(biāo)感不是很強(qiáng),不容易破壞制度,時(shí)常也有些本位主義,對(duì)待他人不夠熱心。

 

R2P2型(能力責(zé)任型特有力量為壓力)與膽汁型、老虎型吻合

 

能力責(zé)任型性格為競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、易發(fā)怒、脾氣大、情緒波動(dòng)大、目標(biāo)感強(qiáng)、性格外向、支配欲望強(qiáng)。

 

能力責(zé)任型的人習(xí)慣“努力做,盡最大努力做”,敢于承擔(dān)具有目標(biāo)感的責(zé)任風(fēng)格。適合做調(diào)整性工作,如銷(xiāo)售,生產(chǎn)。

 

R3P3型(義務(wù)責(zé)任型特有力量為影響力)與多血型、孔雀型吻合

 

義務(wù)責(zé)任型性格為好動(dòng)、靈活、好助人為樂(lè)、習(xí)慣以自我為中心表現(xiàn)自我欲望強(qiáng),表達(dá)欲望強(qiáng)、情感豐富外露、外向,但不易遵守規(guī)則、規(guī)則性相對(duì)較差。

 

義務(wù)責(zé)任型性格的人喜歡“有所為有所不為、順勢(shì)、順手做”,懂得團(tuán)隊(duì)、喜歡幫助團(tuán)隊(duì)需要幫助的人,熱心,習(xí)慣他人表?yè)P(yáng),但也容易忘記自己本職工作,吃力不討好,本末倒置。義務(wù)責(zé)任型的人喜歡承擔(dān)團(tuán)隊(duì)中交互性工作。適合服務(wù)性、與人打交道的人際性工作崗位。

 

R4P4型(原因責(zé)任型特有力量為領(lǐng)導(dǎo)力)與、抑郁型、貓頭鷹型吻合

 

原因責(zé)任型性格表現(xiàn)為內(nèi)心冷靜、行動(dòng)遲緩、決策緩慢、隱藏自我、敏感、情緒起伏緩慢。

 

原因責(zé)任型性格的人喜歡“在冷靜分析原因后去做”,做事冷靜,個(gè)性獨(dú)立,思考縝密,非常理性,但決策常常緩慢。習(xí)慣承擔(dān)有十分握的責(zé)任風(fēng)格。適合獨(dú)自工作、藝術(shù)類(lèi)、作家等獨(dú)立思考的工作。

 

4R4P(混合型)與變色龍吻合

 

混合責(zé)任性格型是以上四種責(zé)任類(lèi)型的變體,可以隨著環(huán)境和心境的變化和變化。

 

4R4P責(zé)任性格心理學(xué)對(duì)管理的作用

 

通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理解4R4P責(zé)任動(dòng)力管理學(xué)后,能夠啟發(fā)學(xué)員對(duì)自我責(zé)任性格內(nèi)省分析,并結(jié)合自身的責(zé)任維度偏好表現(xiàn)與不足,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),為職業(yè)生涯晉升與發(fā)展提供更加強(qiáng)有力的認(rèn)知、理解和保障。

 

 

 

 

 

五種性格類(lèi)型

 

■老虎型 (支配型Dominance) “老虎型”的目的性強(qiáng),好冒險(xiǎn),個(gè)性非常自信、積極,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),凡事喜歡發(fā)號(hào)施令、掌控全局,不喜歡安于現(xiàn)狀,思維敏捷、行動(dòng)力強(qiáng),目標(biāo)一經(jīng)確立便會(huì)全力以赴。它的缺點(diǎn)是在決策上較易草率、流于專(zhuān)斷,有時(shí)甚至無(wú)端,過(guò)程有些馬虎,不易妥協(xié),故較容易與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)摩擦。如果下屬中有“老虎”要給予他更多的責(zé)任和目標(biāo),他會(huì)覺(jué)得自己有價(jià)值,布置工作時(shí)注意結(jié)果導(dǎo)向,如果上司是老虎則要在他面前展示自信果斷的一面,同時(shí)避免在公眾場(chǎng)合與他唱反調(diào)。

 

中外名人中毛澤東、朱熔基以及前英國(guó)首相撒切爾夫人為較典型的老虎型,德國(guó)為老虎型人數(shù)最多的國(guó)家。 個(gè)性特點(diǎn):有自信,夠權(quán)威,決斷力高,競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),胸懷大志,喜歡評(píng)價(jià)。欲望強(qiáng)烈,喜歡冒險(xiǎn),個(gè)性積極,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),有對(duì)抗性。

 

優(yōu)點(diǎn):善于控制局面并能果斷地作出決定的能力;用這一類(lèi)型工作方式的人成就非凡。

 

缺點(diǎn):當(dāng)感到壓力時(shí),這類(lèi)人就會(huì)太重視迅速的完成工作,就容易忽視細(xì)節(jié),他們可能不顧自己和別人的情感。由于他們要求過(guò)高,加之好勝的天性,有時(shí)會(huì)成為工作狂,對(duì)下屬可能會(huì)顯得不夠?qū)捜荩踔劣行┛量?,在工作上往往顯得不太好打交道,有時(shí)顯得獨(dú)來(lái)獨(dú)往。

 

老虎型工作風(fēng)格的主要行為:交談時(shí)進(jìn)行直接的目光接觸;有目的性且能迅速行動(dòng);說(shuō)話(huà)快速且具有說(shuō)服力;運(yùn)用直截了當(dāng)?shù)膶?shí)際性語(yǔ)言,非常簡(jiǎn)潔;辦公室掛有日歷、計(jì)劃要點(diǎn)。

 

老虎型,具備高支配型特質(zhì),競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、好勝心盛、積極自信,是個(gè)有決斷力的組織者。他胸懷大志、勇于冒險(xiǎn)、分析敏銳,主動(dòng)積極且具極為強(qiáng)烈的企圖心,只要認(rèn)定目標(biāo)就勇往直前,不畏反抗與攻訐,誓要取得目標(biāo)的家伙。

 

老虎型領(lǐng)導(dǎo)人都傾向以權(quán)威作風(fēng)來(lái)進(jìn)行決策,當(dāng)其部屬者除要高度服從外,也要有冒險(xiǎn)犯難的勇氣,為其殺敵闖關(guān)。 老虎型族人最適合開(kāi)創(chuàng)性與改革性的工作,在開(kāi)拓市場(chǎng)的時(shí)代或需要執(zhí)行改革的環(huán)境中,最容易有出色的表現(xiàn)。 宏碁集團(tuán)的施振榮和前美國(guó)GE總裁韋爾奇 (Jack Welch)等,都是老虎型領(lǐng)導(dǎo)人。

 

■孔雀型(表達(dá)型Extroversion) “孔雀”熱情洋溢,好交朋友,口才流暢,重視形象,擅于人際關(guān)系的建立,富同情心,最適合人際導(dǎo)向的工作。缺點(diǎn)是容易過(guò)于樂(lè)觀(guān),往往無(wú)法估計(jì)細(xì)節(jié),在執(zhí)行力度上需要高專(zhuān)業(yè)的技術(shù)精英來(lái)配合。對(duì)孔雀要以鼓勵(lì)為主給他表現(xiàn)機(jī)會(huì)保持他的工作激情,但也要注意他的情緒化和防止細(xì)節(jié)失誤。

 

孫中山、克林頓、里根、戈?duì)柊蛦谭蚨际沁@一類(lèi)型的人,美國(guó)是孔雀型人最多的國(guó)家。 個(gè)性特點(diǎn):很熱心,夠樂(lè)觀(guān),口才流暢,好交朋友,風(fēng)度翩翩,誠(chéng)懇熱心。熱情洋溢、好交朋友、口才流暢、個(gè)性樂(lè)觀(guān)、表現(xiàn)欲強(qiáng)。

 

優(yōu)點(diǎn):此類(lèi)型的人生性活潑。能夠使人興奮,他們高效地工作,善于建立同盟或搞好關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們很適合需要當(dāng)眾表現(xiàn)、引人注目、態(tài)度公開(kāi)的工作。

 

缺點(diǎn):因其跳躍性的思考模式,常無(wú)法顧及細(xì)節(jié)以及對(duì)事情的完成執(zhí)著度 孔雀型工作風(fēng)格的主要行為:運(yùn)用快速的手勢(shì);面部表情特別豐富;運(yùn)用有說(shuō)服力的語(yǔ)言;工作空間里充滿(mǎn)了各種能鼓舞人心的東西。

 

孔雀百利具有高度的表達(dá)能力,他的社交能力極強(qiáng),有流暢無(wú)礙的口才和熱情幽默的風(fēng)度,在團(tuán)體或社群中容易廣結(jié)善緣、建立知名度。

 

孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人天生具備樂(lè)觀(guān)與和善的性格,有真誠(chéng)的同情心和感染他人的能力,在以團(tuán)隊(duì)合作為主的工作環(huán)境中,會(huì)有最好的表現(xiàn)。 孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人在任何團(tuán)體內(nèi),都是人緣最好的人和最受歡迎的人,是最能吹起領(lǐng)導(dǎo)號(hào)角的人物。當(dāng)孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人的部屬者,除要能樂(lè)于在團(tuán)隊(duì)中工作外,還要對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光華都讓與領(lǐng)導(dǎo)。

 

孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人,不宜有個(gè)老虎型領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)二把手或部屬。 反之,若老虎型領(lǐng)導(dǎo)人有個(gè)孔雀型的人甘愿當(dāng)其二把手,則會(huì)是最佳搭配??兹感偷娜颂焐哂泄拇道硐氲奶刭|(zhì),在推動(dòng)新思維、執(zhí)行某種新使命或推廣某項(xiàng)宣傳等任務(wù)的工作中,都會(huì)有極出色的表現(xiàn)。他們?cè)陂_(kāi)發(fā)市場(chǎng)或創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)的工作環(huán)境中,最能發(fā)揮其所長(zhǎng)。 有臺(tái)灣企管大師之稱(chēng)的石滋宜博士,就是屬于孔雀型的人。

 

■考拉型 (耐心型Pace/Patience) “考拉”屬于行事穩(wěn)健,不會(huì)夸張強(qiáng)調(diào)平實(shí)的人,性情平和對(duì)人不喜歡制造麻煩,不興風(fēng)作浪,溫和善良,在別人眼中常讓人誤以為是懶散不積極,但只要決心投入,絕對(duì)是“路遙知馬力”的最佳典型。對(duì)考拉要多給予關(guān)注和溫柔想方設(shè)法挖掘他們內(nèi)在的潛力。

 

印度的甘地、蔣經(jīng)國(guó)、宋慶齡都是此類(lèi)型的人,一般而言,宗教信仰者都是“考拉”,而中國(guó)正是考拉型最多的搖籃。

 

個(gè)性特點(diǎn):很穩(wěn)定,夠敦厚,溫和規(guī)律,不好沖突。行事穩(wěn)健、強(qiáng)調(diào)平實(shí),有過(guò)人的耐力,溫和善良。 優(yōu)點(diǎn):他們對(duì)其他人的感情很敏感,這使他們?cè)诩w環(huán)境中左右逢源。

 

缺點(diǎn):很難堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)和迅速做出決定。一般說(shuō)來(lái),他們不喜歡面對(duì)與同事意見(jiàn)不和的局面,他們不愿處理爭(zhēng)執(zhí)。 考拉型工作風(fēng)格的主要行為:面部表情和藹可親;說(shuō)話(huà)慢條斯理,聲音輕柔;用贊同型、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言;辦公室里擺有家人的照片。

 

考拉具有高度的耐心。他敦厚隨和,行事冷靜自持;生活講求律規(guī)但也隨緣從容,面對(duì)困境,都能泰然自若。 考拉熊型領(lǐng)導(dǎo)人,適宜當(dāng)安定內(nèi)部的管理工作,在需要專(zhuān)業(yè)精密技巧的領(lǐng)域,或在氣氛和諧且不具趕迫時(shí)間表等的職場(chǎng)環(huán)境中,他們最能發(fā)揮所長(zhǎng)。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品穩(wěn)踞市場(chǎng)時(shí),考拉型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是極佳的總舵手。但當(dāng)企業(yè)還在開(kāi)拓市場(chǎng)的時(shí)候,老虎型或孔雀型的人似乎較占優(yōu)勢(shì)。 或許,勇于開(kāi)疆辟土的老虎型的人當(dāng)一哥,配以與人為善的考拉型人當(dāng)二把手,也是好的搭配。無(wú)尾熊型領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)無(wú)為而治,能與周?chē)娜撕湍老嗵幎粯?shù)敵,是極佳的人事領(lǐng)導(dǎo)者,適宜在企業(yè)改革后,為公司和員工重建互信的工作。又由于他們具有高度的耐心性,有能力為企業(yè)賺取長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,或?yàn)楣敬蚝糜览m(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。

 

■貓頭鷹型 (精確型Conformity) “貓頭鷹”傳統(tǒng)而保守,分析力強(qiáng),精確度高是最佳的品質(zhì)保證者,喜歡把細(xì)節(jié)條例化,個(gè)性拘謹(jǐn)含蓄,謹(jǐn)守分寸忠于職責(zé),但會(huì)讓人覺(jué)得“吹毛求疵”?!柏堫^鷹”清晰分析道理說(shuō)服別人很有一套,處事客觀(guān)合理,只是有時(shí)會(huì)鉆在牛角尖里拔不出來(lái)。古代斷案如神的包拯(包青天)正是此種類(lèi)型的典范。

 

日本是這個(gè)類(lèi)型人數(shù)較多的國(guó)家。 個(gè)性特點(diǎn):很傳統(tǒng),注重細(xì)節(jié),條理分明,責(zé)任感強(qiáng),重視紀(jì)律。保守、分析力強(qiáng),精準(zhǔn)度高,喜歡把細(xì)節(jié)條例化,個(gè)性拘謹(jǐn)含蓄。

 

優(yōu)點(diǎn):天生就有愛(ài)找出事情真相的習(xí)性,因?yàn)樗麄冇心托淖屑?xì)考察所有的細(xì)節(jié)并想出合乎邏輯的解決辦法。

 

缺點(diǎn):把事實(shí)和精確度置于感情之前,這會(huì)被認(rèn)為是感情冷漠。在壓力下,有時(shí)為了避免做出結(jié)論,他們會(huì)分析過(guò)度。

 

貓頭鷹型工作風(fēng)格的主要行為:很少有面部表情;動(dòng)作緩慢;使用精確的語(yǔ)言、注意特殊細(xì)節(jié);辦公室里掛有圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)字等。

 

貓頭鷹斯諾具有高度精確的能力,其行事風(fēng)格,重規(guī)則輕情感,事事以規(guī)則為準(zhǔn)繩,并以之為主導(dǎo)思想。他性格內(nèi)斂、善于以數(shù)字或規(guī)條為表達(dá)工具而不大擅長(zhǎng)以語(yǔ)言來(lái)溝通情感或向同事和部屬等作指示。他行事講究條理分明、守紀(jì)律重承諾,是個(gè)完美主義者 架構(gòu)穩(wěn)定和制度健全的組織最好聘用貓頭鷹型的人來(lái)當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,因?yàn)樨堫^鷹型領(lǐng)導(dǎo)人喜歡在安全架構(gòu)的環(huán)境中工作,且其表現(xiàn)也會(huì)最好。其行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律的習(xí)性,極為適合事務(wù)機(jī)構(gòu)的行事方式。然而,當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行目標(biāo)重整、結(jié)構(gòu)重組、流程變革時(shí),貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)產(chǎn)生迷失,不知如何處事,也不知如何自處。對(duì)改革行動(dòng),上者會(huì)先保持觀(guān)望的態(tài)度,再慢慢適應(yīng)新的局面;中者也會(huì)先保持觀(guān)望的態(tài)度,然后呈辭求去;下者則會(huì)結(jié)集反對(duì)力量,公然表示反對(duì)或隱晦地從事反對(duì)等的行為。

 

又由于貓頭鷹型人的行事決策風(fēng)格,是以數(shù)據(jù)和規(guī)則為其主導(dǎo)思想,其直覺(jué)能力和應(yīng)變能力都偏低,隨而創(chuàng)造和創(chuàng)新能力也相對(duì)地弱,因而不宜擔(dān)任需要?jiǎng)?chuàng)建或創(chuàng)新能力的任務(wù)。組織完善和發(fā)展安定的企業(yè),宜用貓頭鷹型企管人當(dāng)家。 他們尊重傳統(tǒng)、重視架構(gòu)、事事求據(jù)喜愛(ài)工作安定的性格,是企業(yè)安定力量的來(lái)源。然而,由于他們行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律,故會(huì)將細(xì)節(jié)條例化,事事檢查以求正確無(wú)誤,甚至為了辦事精確,不惜對(duì)人吹毛求疵或挑剔別人的錯(cuò)誤,以顯現(xiàn)自己一切照章辦事的態(tài)度和求取完美的精神,不易維持團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)精神和凝聚力。

 

■變色龍型 (整合型1/2 Sigma) “變色龍”中庸而不極端,凡事不執(zhí)著,韌性極強(qiáng),擅于溝通是天生的談判家,他們能充分融入各種新環(huán)境新文化且適應(yīng)性良好,在他人眼中會(huì)覺(jué)得他們“沒(méi)有個(gè)性”,故“沒(méi)有原則就是最高原則”,他們懂得凡事看情況看場(chǎng)合。

 

前總理周恩來(lái)、美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格、諸葛亮都是這種類(lèi)型。香港和臺(tái)灣是變色龍較多的地區(qū)。

 

工作風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn):善于在工作中調(diào)整自己的角色去適應(yīng)環(huán)境,具有很好的溝通能力。

 

缺點(diǎn):從別人眼中看變色龍族群,會(huì)覺(jué)得他們較無(wú)個(gè)性及原則。

 

變色龍型工作風(fēng)格的主要行為: 綜合老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹的特質(zhì),看似沒(méi)有凸出個(gè)性,但擅長(zhǎng)整合內(nèi)外資;沒(méi)有強(qiáng)烈的個(gè)人意識(shí)形態(tài),是他們處事的價(jià)值觀(guān)。 變色龍科爾具有高度的應(yīng)變能力。他性格善變,處事極具彈性,能為了適應(yīng)環(huán)境的要求而調(diào)整其決定甚至信念。 變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)人,是支配型、表達(dá)型、耐心型、精確型四種特質(zhì)的綜合體,沒(méi)有突出的個(gè)性,擅長(zhǎng)整合內(nèi)外信息,兼容并蓄,不會(huì)與人為敵,以中庸之道處世。他們處事圓融,彈性極強(qiáng),處事處處留有余地,行事絕對(duì)不會(huì)走偏鋒極端,是一個(gè)辦事讓你放心的人物。然而,由于他們以善變?yōu)槠鋵?zhuān)長(zhǎng),故做人不會(huì)有什么立場(chǎng)或原則,也不會(huì)對(duì)任何人有效忠的意向,是個(gè)馮道式的人物。部屬會(huì)難以忍受其善變和不講原則的行為;當(dāng)他們上司者,則會(huì)日夜擔(dān)心不知何時(shí)會(huì)遭其「出賣(mài)」。

 

變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)人既沒(méi)有凸出的個(gè)性,對(duì)事也沒(méi)有什么強(qiáng)烈的個(gè)人意識(shí)型態(tài),事事求中立并傾向站在沒(méi)有立場(chǎng)的位置,故在沖突的環(huán)境中,是個(gè)能游走折中的高手。由于他們能密切地融合于各種環(huán)境中,他們可以為企業(yè)進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種交涉,只要任務(wù)確實(shí)和目標(biāo)清楚,他們都能恰如其分地完成其任務(wù)。

 

 

 

 

 


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