責任情商-老頭騎車撞寶馬車后

老頭騎車不小心撞了停在路邊的寶馬，撞完以后騎車要走，

寶馬司機下車就罵：“老東西，你瞎了眼呀！撞了我還想跑？你知道這是什么車么？”

老頭轉(zhuǎn)過頭說:“小伙子，你要這么說，我可就躺下了！”

……

寶馬司機說：“叔，我跟您鬧著玩呢，慢走?。　?/p>

案例分析：

《責任動力學》之責任情商RPA智慧：

案例中的老頭雖然是角色責任問題（違反交通規(guī)則，按理應該賠償），但老頭的責任情商實在是高！他責任結構思維能夠快速把角色責任主體轉(zhuǎn)移。即，從A角色責任（老頭責任主體-寶馬車司機責任客體）轉(zhuǎn)移到B角色責任（寶馬司機責任主體-老頭責任客體）。

老漢能夠把即將擴大的事態(tài)逆轉(zhuǎn)，實在是責任情商高手！

生活中，如果出現(xiàn)了小的責任問題，你又不能夠?qū)λ说慕巧熑螁栴}進行很好的預期和處理時，最好在情緒上做到冷靜，不要讓事情擴大化，否則有可能出現(xiàn)角色責任轉(zhuǎn)移的問題（A角色責任主體-B角色責任主體）。

責任動力學名詞解釋：

角色責任（外驅(qū)動力，顯性約束力）

角色責任通俗理解：按照規(guī)則，必須做的事情。