第一章、引子

1.管理中的團隊與個人

2.案例探析：你更喜歡誰

第二章、健康VS聰明

1.聰明的組織成員，不一定是最優(yōu)秀的團隊

2.案例討論：五只猴子

3.團隊協(xié)作的五大障礙

4.團隊中的信任

5.沖突不一定是壞事

6.互動：默契報數(shù)

7.結(jié)果，還是結(jié)果

第三章、喚起員工責(zé)任心的六大關(guān)鍵

1.狀態(tài)模擬：我們來經(jīng)營一家公司，每人負(fù)責(zé)一個團隊

2.經(jīng)營一個組織需要考慮的六個問題

3.落實“承諾的”的工作方式

4.執(zhí)行力是可以“輔導(dǎo)的”

5.論語中的健康組織定義

6.典故分享：澀澤榮一的論語與算盤

7.職場四字要訣：

（1）投（投其所好）

（2）逃（避開爭鋒）

（3）報（及時回饋）

（4）理（有理有據(jù)）

說明：你是什么樣的人，就會召喚來什么樣的團隊成員，做好自己，才能取得

團隊與組織的成員的協(xié)作。我們?nèi)绾巫龊米约?？如何?gòu)建健康的組織？有效提

升團隊整體戰(zhàn)斗力，減少團部內(nèi)耗？請跟著課程深入吧。

輔導(dǎo)實例：十張火車票

培訓(xùn)方式：講課、小組討論、大組交流、案例研討

第四章、職場人的人生管理

1.角馬帶給我們的啟示

2.唐駿《經(jīng)營人生》說

3.管理者的思維格局定位

4.典故分享松下先生用人觀

第五章、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人際關(guān)系

1.是誰搶走我的領(lǐng)導(dǎo)力

2.反思：這是誰的錯

3.管理者的思維格局定位

4.討論：領(lǐng)導(dǎo)信任誰

5.案例演練：我是這樣處理的

6.部門壁壘的形成

7.破除部門壁壘的交流方式

8.典故分享：佛渡有緣人嗎？

9.讓團隊和諧的三句話

第六章、帶領(lǐng)好團隊的藝術(shù)

1.有好員工不等于有好團隊

2.視頻分享：團隊中的“他”--成才為何不成才

3.反思：員工為何不愿意“賣命”？

4.了凡啟示：提升團隊綜合能力的三個關(guān)鍵詞

5.管好團隊管好自己的三個看顧

（1）好團隊的三個看顧--集體

（2）好團隊的三個看顧--同僚

（3）好團隊的三個看顧--部屬

6.沈萬山的人生啟示錄：職場沉浮

說明：管理者如何自我提升，是管理者自我發(fā)展的常見難題，我們自己能做些

什么、該做些什么，從而讓別的部門、下屬、客戶愿意配合我們，讓我們的團

隊走向更健康的道路。是我們必修的一門課。

案例研討：名著中的高手

培訓(xùn)方式：講課、小組討論、大組交流、角色扮演、實作練習(xí)、案例研討