班組是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn),一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組;班組是人才成長的起點(diǎn),員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80%在班組;班組是質(zhì)量管理的保障,產(chǎn)品質(zhì)量的90%形成于班組;班組是安全生產(chǎn)的主體,安全事故80%發(fā)生在班組;總之企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)最終都要通過班組去落實(shí)、去完成。企業(yè)精益生產(chǎn)的推行,離不開精益班組的建設(shè),所以全面強(qiáng)化班組長精益知識(shí)、能力、實(shí)現(xiàn)班組管理的規(guī)范化、精益化、安全化,是提高企業(yè)運(yùn)營管理水平,實(shí)現(xiàn)卓越績效的一項(xiàng)重要工作。
本課程以實(shí)戰(zhàn)案例為背景,強(qiáng)調(diào)簡單、落地、以精益知識(shí)管理工具為重點(diǎn)、結(jié)合豐田等世界優(yōu)秀精益企業(yè)的管理實(shí)踐,用系統(tǒng)的工具和方法,協(xié)助班組長了解精益班組建設(shè)的基本概念、掌握精益管理的基本工具、運(yùn)用要領(lǐng),快速完善班組精益管理體系、逐步實(shí)現(xiàn)精益標(biāo)桿班組。
[適用對(duì)象]Applicable object
企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、工段長、班組長及優(yōu)秀員工等一線管理人員
[授課時(shí)間]Teaching time 3天(每天6小時(shí))
[課程大綱]Course Outline
第一講: 精益班組建設(shè)從實(shí)效到長效
一、班組組織建設(shè): 人人都是動(dòng)力引擎 班組管理全員參與
1、傳統(tǒng)的班組管理機(jī)制的弊端
2、從五大員到 管理小組
3、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理
二、班組制度建設(shè): 制度公約化、管理環(huán)境化
1、 建章立制--制度化即規(guī)范化
制度的四大功能/ 制度建設(shè)種存在的問題
案例分析:員工為什么疏遠(yuǎn)了劉班長?
2、建設(shè)實(shí)效制度的方法
(1)制度公約化--用價(jià)值觀管理取代強(qiáng)制性管理
(2)管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理
案例分享: 目視化在班組安全管理的具體實(shí)踐
人員/工器具/設(shè)施 /生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全目視化
三、班組人才建設(shè):造物先造人、構(gòu)建精益班組核心力量
1、精益人才育成脈絡(luò)
(1)培養(yǎng)內(nèi)容:知識(shí)、能力、心態(tài)
(2)人才技能矩陣圖
(3)培養(yǎng)方法:OJT/OJD
創(chuàng)意功夫提案、QC團(tuán)隊(duì)、TBP問題解決法
2、 豐田班組人才育成案例分享
(1)豐田班組OJT: 二十三要素
(2)班組人才培養(yǎng)“OJT”→“OJD”
案例: OJD在豐田的實(shí)施
3、微課堂、案例法、課題法、提問法如何開展
四、 班組六大機(jī)制:人本管理機(jī)制,由內(nèi)而外驅(qū)動(dòng)
1、 賽馬機(jī)制:人人比學(xué)趕幫超
2、 榮譽(yù)機(jī)制:人人爭當(dāng)一顆星
3、 分享機(jī)制:人人都講一小顆
4、 評(píng)議機(jī)制:人人都是裁判員
5、 活力機(jī)制:人人都是活力員
6、 鏈鎖機(jī)制:人人承擔(dān)一責(zé)任
第二講、精益班組質(zhì)量管理體系:從理念到工具
思考:不良發(fā)生的原因、根本原因?
1、 Q-MAP(操作品質(zhì)保證自身診斷)確認(rèn)表
2、 工程診斷 CHECK LIST
3、 核心品質(zhì)管理項(xiàng)目/不良揭示
4、 變更點(diǎn)管理: 日常變動(dòng)項(xiàng)目及突發(fā)項(xiàng)目/變更點(diǎn)管理票
5、 技能認(rèn)證 :員工技能現(xiàn)況(SKILL MAP)/豐田多能工培養(yǎng)
6、 品質(zhì)可視化管理
7、 質(zhì)量問題四步研討法
第三講、精益班組安全管理體系優(yōu)化與提升
一、班組長要成為安全管理的督導(dǎo)師
“偵察兵”/“黑包公”/ 四個(gè)親自 /七個(gè)帶頭
二、 洞察安全隱患,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控
1、 危害因素辨識(shí)思路、方法、工具
2、事故隱患排查與整改工作步驟與要求
三、安全的根本在于鎖定“人”的本質(zhì)安全
1、向杜邦學(xué)習(xí)安全屬地管理、實(shí)現(xiàn)全員有責(zé)
2、 劃分屬地 /屬地掛牌 /責(zé)任和權(quán)利
第四講 精益改善 讓降本增效 快速見效
一、重塑創(chuàng)新觀念、開啟創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新三要素/創(chuàng)新的內(nèi)容/班組創(chuàng)新的主體
二、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力---開啟自我驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新型班組建設(shè)的 動(dòng)力之門
激發(fā)創(chuàng)新/體驗(yàn)創(chuàng)新/分享創(chuàng)新/每日一思/每日一星
三、創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練
突破思維定式/逆向思維法/聯(lián)想思維法/頭腦風(fēng)暴法
案例:應(yīng)用型創(chuàng)新案例分享
四、IE七大手法在消除浪費(fèi)中的應(yīng)用
第五講:標(biāo)桿班組建設(shè)與評(píng)價(jià)
一、理念宣貫做培訓(xùn):
1、建設(shè)啟動(dòng) 2、專項(xiàng)培訓(xùn)
案例:班組建設(shè)宣貫海報(bào)、標(biāo)語,可視化的方式宣傳展示
二、選標(biāo)、對(duì)標(biāo):找差距:梳理問題點(diǎn)、改善點(diǎn)
1、三個(gè)維度進(jìn)行自評(píng):重點(diǎn)業(yè)務(wù)績效、6S管理、基本要求。
2、自評(píng)依據(jù):《標(biāo)桿班組評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》
三、確定目標(biāo)、列計(jì)劃
1、確立目標(biāo): 編制目標(biāo)規(guī)劃表
2、編制精益實(shí)施計(jì)劃
四、落實(shí)措施抓建設(shè)
1、業(yè)務(wù)運(yùn)作:應(yīng)用“抓補(bǔ)強(qiáng)”方法,提升績效短板指標(biāo)
2、6S管理專項(xiàng)改善
定置管理/安全管理/精益改善/目視化
3、精益文化:應(yīng)用“八有文化”,提煉班組精益文化
4、精益項(xiàng)目改善: “一班一精益”活動(dòng)
五、總結(jié)評(píng)價(jià)提亮點(diǎn)
1、提煉總結(jié) 2、星級(jí)評(píng)價(jià)
六、持之以恒超標(biāo)、當(dāng)標(biāo)王
1、固化總結(jié) 2、推廣應(yīng)用
第六講: 擬定我的行動(dòng)計(jì)劃
(現(xiàn)場講解、現(xiàn)場制定計(jì)劃、現(xiàn)場分享 )
一、班組現(xiàn)狀調(diào)研表
二、班組精益管理提升計(jì)劃書樣板
三、行動(dòng)計(jì)劃現(xiàn)場設(shè)計(jì)、制定
四、行動(dòng)計(jì)劃書分享