班組是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn)，一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組；班組是人才成長(zhǎng)的起點(diǎn)，員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80%在班組；班組是質(zhì)量管理的保障，產(chǎn)品質(zhì)量的90%形成于班組；班組是安全生產(chǎn)的主體，安全事故80%發(fā)生在班組；總之企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)最終都要通過(guò)班組去落實(shí)、去完成。企業(yè)精益生產(chǎn)的推行，離不開精益班組的建設(shè)，所以全面強(qiáng)化班組長(zhǎng)精益知識(shí)、能力、實(shí)現(xiàn)班組管理的規(guī)范化、精益化、安全化，是提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的一項(xiàng)重要工作。

          本課程以實(shí)戰(zhàn)案例為背景，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單、落地、以精益知識(shí)管理工具為重點(diǎn)、結(jié)合豐田等世界優(yōu)秀精益企業(yè)的管理實(shí)踐，用系統(tǒng)的工具和方法，協(xié)助班組長(zhǎng)了解精益班組建設(shè)的基本概念、掌握精益管理的基本工具、運(yùn)用要領(lǐng)，快速完善班組精益管理體系、逐步實(shí)現(xiàn)精益標(biāo)桿班組。

[適用對(duì)象]Applicable object

  企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)及優(yōu)秀員工等一線管理人員

[授課時(shí)間]Teaching time        3天（每天6小時(shí)）

[課程大綱]Course Outline

          第一講： 精益班組建設(shè)從實(shí)效到長(zhǎng)效

            一、班組組織建設(shè)： 人人都是動(dòng)力引擎  班組管理全員參與

               1、傳統(tǒng)的班組管理機(jī)制的弊端

               2、從五大員到 管理小組

               3、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理

          二、班組制度建設(shè)： 制度公約化、管理環(huán)境化

             1、 建章立制--制度化即規(guī)范化

                  制度的四大功能/ 制度建設(shè)種存在的問(wèn)題

                  案例分析：?jiǎn)T工為什么疏遠(yuǎn)了劉班長(zhǎng)?

              2、建設(shè)實(shí)效制度的方法

                    (1)制度公約化--用價(jià)值觀管理取代強(qiáng)制性管理

                    (2)管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理

                    案例分享： 目視化在班組安全管理的具體實(shí)踐

                     人員/工器具/設(shè)施 /生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全目視化

           三、班組人才建設(shè)：造物先造人、構(gòu)建精益班組核心力量        

               1、精益人才育成脈絡(luò)

                   （1）培養(yǎng)內(nèi)容：知識(shí)、能力、心態(tài)

                   （2）人才技能矩陣圖

                   （3）培養(yǎng)方法：OJT/OJD  

                       創(chuàng)意功夫提案、QC團(tuán)隊(duì)、TBP問(wèn)題解決法         

              2、 豐田班組人才育成案例分享

                    （1）豐田班組OJT：  二十三要素               

                   （2）班組人才培養(yǎng)“OJT”→“OJD”　

                        案例： OJD在豐田的實(shí)施

              3、微課堂、案例法、課題法、提問(wèn)法如何開展  

          四、 班組六大機(jī)制：人本管理機(jī)制，由內(nèi)而外驅(qū)動(dòng)

                 1、 賽馬機(jī)制：人人比學(xué)趕幫超

                 2、 榮譽(yù)機(jī)制：人人爭(zhēng)當(dāng)一顆星

                 3、 分享機(jī)制：人人都講一小顆

                 4、 評(píng)議機(jī)制：人人都是裁判員

                 5、 活力機(jī)制：人人都是活力員

                 6、 鏈鎖機(jī)制：人人承擔(dān)一責(zé)任    

       第二講、精益班組質(zhì)量管理體系：從理念到工具             

              思考：不良發(fā)生的原因、根本原因？            

         1、  Q-MAP（操作品質(zhì)保證自身診斷）確認(rèn)表             

         2、  工程診斷   CHECK   LIST             

         3、  核心品質(zhì)管理項(xiàng)目/不良揭示               

         4、  變更點(diǎn)管理：  日常變動(dòng)項(xiàng)目及突發(fā)項(xiàng)目/變更點(diǎn)管理票

         5、  技能認(rèn)證 ：?jiǎn)T工技能現(xiàn)況（SKILL  MAP）/豐田多能工培養(yǎng)               

         6、  品質(zhì)可視化管理              

         7、  質(zhì)量問(wèn)題四步研討法

      第三講、精益班組安全管理體系優(yōu)化與提升

            一、班組長(zhǎng)要成為安全管理的督導(dǎo)師

                “偵察兵”/“黑包公”/ 四個(gè)親自 /七個(gè)帶頭

          二、 洞察安全隱患，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控

               1、 危害因素辨識(shí)思路、方法、工具

               2、事故隱患排查與整改工作步驟與要求

            三、安全的根本在于鎖定“人”的本質(zhì)安全

               1、向杜邦學(xué)習(xí)安全屬地管理、實(shí)現(xiàn)全員有責(zé)

               2、 劃分屬地 /屬地掛牌 /責(zé)任和權(quán)利

        第四講 精益改善 讓降本增效 快速見效

             一、重塑創(chuàng)新觀念、開啟創(chuàng)新意識(shí)

　　              創(chuàng)新三要素/創(chuàng)新的內(nèi)容/班組創(chuàng)新的主體

　　      二、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力---開啟自我驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新型班組建設(shè)的 動(dòng)力之門

                     激發(fā)創(chuàng)新/體驗(yàn)創(chuàng)新/分享創(chuàng)新/每日一思/每日一星

             三、創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練

　　              突破思維定式/逆向思維法/聯(lián)想思維法/頭腦風(fēng)暴法

　　              案例：應(yīng)用型創(chuàng)新案例分享

             四、IE七大手法在消除浪費(fèi)中的應(yīng)用

         第五講：標(biāo)桿班組建設(shè)與評(píng)價(jià)      

         一、理念宣貫做培訓(xùn)：

               1、建設(shè)啟動(dòng)    2、專項(xiàng)培訓(xùn)

                   案例：班組建設(shè)宣貫海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)，可視化的方式宣傳展示

         二、選標(biāo)、對(duì)標(biāo)：找差距：梳理問(wèn)題點(diǎn)、改善點(diǎn)

               1、三個(gè)維度進(jìn)行自評(píng)：重點(diǎn)業(yè)務(wù)績(jī)效、6S管理、基本要求。

               2、自評(píng)依據(jù)：《標(biāo)桿班組評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》

        三、確定目標(biāo)、列計(jì)劃

              1、確立目標(biāo)：  編制目標(biāo)規(guī)劃表  

              2、編制精益實(shí)施計(jì)劃

        四、落實(shí)措施抓建設(shè)

                 1、業(yè)務(wù)運(yùn)作：應(yīng)用“抓補(bǔ)強(qiáng)”方法，提升績(jī)效短板指標(biāo)

                 2、6S管理專項(xiàng)改善

                       定置管理/安全管理/精益改善/目視化

                3、精益文化：應(yīng)用“八有文化”，提煉班組精益文化

                4、精益項(xiàng)目改善: “一班一精益”活動(dòng)              

        五、總結(jié)評(píng)價(jià)提亮點(diǎn)

                1、提煉總結(jié)    2、星級(jí)評(píng)價(jià)

         六、持之以恒超標(biāo)、當(dāng)標(biāo)王

               1、固化總結(jié)  2、推廣應(yīng)用

       第六講： 擬定我的行動(dòng)計(jì)劃  

             （現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)制定計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)分享 ）

          一、班組現(xiàn)狀調(diào)研表

          二、班組精益管理提升計(jì)劃書樣板

          三、行動(dòng)計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、制定

          四、行動(dòng)計(jì)劃書分享