持續(xù)改善—構(gòu)建企業(yè)競爭力 [課程背景]Curriculum background 制造企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在質(zhì)量、成本、交期，持續(xù)改善是實現(xiàn)上述目標最經(jīng)濟、最快捷的方法。持續(xù)改善是指“對企業(yè)不同領域或工作位置上所做的不斷的改進和完善”，涉及每一個人、每一環(huán)節(jié)的連續(xù)不斷的改進：從最高的管理部門、管理人員到工人?！俺掷m(xù)改善”的策略是日本管理部門中最重要的理念，是日本企業(yè)競爭成功的關(guān)鍵。 [課程收獲] Course harvest 1、了解持續(xù)改善對企業(yè)的價值作用 2、掌握持續(xù)改善的工具和技巧 3、能有序的組織和開展持續(xù)改善活動 [授課對象] Course harvest 企業(yè)領導、中層及班組長 [授課形式] Course harvest 理論講解+案例分析 [課程大綱] Course harvest 第一講：企業(yè)基礎競爭力分析 一、企業(yè)參與市場競爭靠的是全面競爭力 1、 企業(yè)的全面競爭力包括：核心競爭力+基礎競爭力 2、 核心競爭力：企業(yè)的盈利模式+ 核心技術(shù) ； 3、 企業(yè)的基礎競爭力： 運作系統(tǒng)的優(yōu)勢--主要表現(xiàn)在低成本優(yōu)勢和快速反應客戶的能力； 二、 建立高效率，低成本的運作系統(tǒng)的三個方向： • 一）技術(shù)工藝改善 • 二）生產(chǎn)現(xiàn)場改善 • 三）是供應鏈優(yōu)化 第二講：持續(xù)改善須導入的系統(tǒng) 一、 全面質(zhì)量管理TQM：改善產(chǎn)品質(zhì)量； 二、 全員生產(chǎn)維護TPM：改善設備的效率； 三、 準時生產(chǎn)體制JIT： 改善成本和交期； 四、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃PD： 制訂明確目標及實施計劃； 五、 合理化建議（Proposal）：改善提案制度； 六、 小組活動（Activities of Groups）： 質(zhì)量圈（QCC 活動） 第三講：持續(xù)改善遵循原則、激勵 一、 持續(xù)改善遵循原則 二、 持續(xù)改善的激勵 第四講：持續(xù)改善常用工具和技巧 一、價值流VSM 二、5S管理 三、目視化 四、標準化 五、QC七大手法 六、價值工程（IE） … 案例: 豐田公司現(xiàn)場管理效果分享 第五講：持續(xù)改善-空間挖掘 一、分層法：從細化管理中發(fā)現(xiàn)改善空間； 二、因果圖、直方圖、5Why分析法：找到問題的主要原因； 三、可視化：將問題暴露出來； 案例分析： 第六講：持續(xù)改善-方法研究 一、5W1H法： 二、頭腦風暴法： 第七講：持續(xù)改善項目實施流程、分析 一、三種類別項目實施流程對比 二、課題選擇-方法 三、現(xiàn)狀調(diào)查-調(diào)查表、分層法、排列圖、 四、目標設定-水平對比法 五、要因分析-因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、頭腦風暴法 六、要因分析-因果圖、 七、對策制定-5W1H法、頭腦風暴法、PDPC法； 八、對策實施-PDPC法、流程圖 九、效果檢查-柱狀圖、直方圖等 十、鞏固措施-調(diào)查表、控制圖 十一、總結(jié)和下一步打算-分層法、調(diào)查表、排列圖 案例分享：QCC活動 第八講：持續(xù)改善機制化 一、改善方法固化 二、持續(xù)改善的激勵設計 三、持續(xù)改善的深入化和持久化 四、持續(xù)改善對企業(yè)干部的要求 五、持續(xù)改善對人才培養(yǎng)的要求 主講 王延臣 企業(yè)管理 、精細化管理講師、咨詢師 專家特點：王延臣老師 擁有20多年企業(yè)管理、培訓和咨詢經(jīng)驗。理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，為一汽豐田、紅塔集團、北京現(xiàn)代摩比斯、陜西法士特汽車傳動集團、恒安集團、海螺水泥、吉林敖東等500強做過咨詢和培訓。領域涉及汽車、電子、電器、機械、鋼鐵、化工、石油、電力、服裝、食品、藥業(yè)、為200多家企業(yè)進行過生產(chǎn)現(xiàn)場改善、班組建設及質(zhì)量、成本的控制，有著資深的管理和培訓經(jīng)驗。 現(xiàn)擔任： 北京大學總裁班講師、 全國專業(yè)人才培訓中心主任、 中國管理科學研究院講師、咨詢師、 全國高工委特聘生產(chǎn)管理顧問培訓師、 中國質(zhì)量認證中心咨詢授課講師。 專家優(yōu)點：王老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。為上百家企業(yè)提供了培訓咨詢服務。 客戶利益點：案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。今天學，明天用。 主要合作客戶 一汽豐田、紅塔集團、北京奔馳汽車、恒安集團、大慶油田、北京現(xiàn)代摩比斯、海螺水泥、寶鋼集團、古井貢集團、TCL、中國電子集團（第13、第28所）、廣東香山衡業(yè)集團、一汽解放、格力電器重慶有限公司、長安福特馬自達汽車有限公司、內(nèi)蒙古電力、寧夏電力、無錫特鋼有限公司、華能集團、北京統(tǒng)一潤滑油公司、陜西重汽、儀征化纖、斯爾麗服裝、婭麗達服飾、伊利莎黛服飾、中船重工電機科技股份有限公司、江蘇一汽鑄造股份有限公司、無錫百發(fā)電機有限公司、北京同仁堂（亳州）飲品、馬鞍山集團（港口）有限公司、合肥日建機工有限公司、合肥華凌股份，美的集團蕪湖制泠設備有限公司、安徽司永特肥業(yè)股份、國藥集團國瑞藥業(yè)、花都金柜集團、海螺水泥安徽懷寧有限公司、奇瑞汽車有限公司、安徽滁州康佳電器有限公司、合肥海爾信息產(chǎn)品有限公司、東風（十堰）特種車身有限公司、中國北車集團唐山軌道客車有限公司、蒙牛乳業(yè)（當陽）有限公司、中國兵器工業(yè)第二0六研究所、武漢華源電氣設備有限公司、中國人民解放軍第3604工廠、華新水泥（襄樊）有限公司、中國北車長春軌道客車有限公司、天津經(jīng)緯電材股份有限公司、安琪酵母股份、云南天高鎳業(yè)、北京環(huán)衛(wèi)集團、江蘇摩比斯、云南滇虹藥業(yè)、湖南中煙工業(yè)公司、貴州中煙工業(yè)公司、青蛙王子（中國）日化有限公司、上海醫(yī)藥廈門制藥廠、國藥控股星鯊制藥有限公司、福建福橡化工有限公司、廈門水務集團公司、江西昌河航空工業(yè)有限公司、中國重汽集團福建海西汽車有限公司、通化鋼鐵、金士百純生啤酒股份有限公司、長春金賽藥業(yè)有限公司、吉林敖東藥業(yè)有限公司、遼寧奧克化學有限公司、修正藥業(yè)、凌源鋼鐵集團有限公司、長春軌道客車股份有限公司、一汽轎車股份有限公司、吉林華微電子股份有限公司、葵花藥業(yè)集團、哈藥集團制藥二廠、國藥一心制藥有限公司、舒蘭藥業(yè)股份公司、大盛微電科技股份有限公司、陜西法士特汽車傳動集團、河北鋼鐵集團邯鋼、中信戴卡股份有限公司、石家莊東方龍供水有限責任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京華制管有限公司、中國人民解放軍第五七二一工廠、河北承德露露股份有限公司、石家莊君樂寶乳業(yè)有限公司、小洋人集團、南車時代寶雞機械股份公司、中國南車株洲時代電氣絕緣有限公司…