在社會變遷的條件下，中國家庭的核心化、空巢化、小型化趨勢明顯，使家庭外在模式呈現多元化，家庭通信需求日趨多元化。隨著技術的日漸成熟與需求的拉動，重組完成后的通信運營商不約而同把家庭客戶作為了重要戰(zhàn)略
未經過訓練的銀行一線人員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經過專業(yè)訓練的一線人員做銷售，就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！ 本課程將幫助銀行一線人員塑造銀行良好的主動服務形象，激
培訓對象：網點主任及相關管理人員 培訓時間：2天，每天不少于6課時 培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓收益： 1、 深刻理解網點主任角色； 2、
培訓對象：網點銷售及服務人員 培訓時間：2天，每天不少于6課時 培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓收益： 1、 深刻理解從被動等待到主動接觸營銷的
培訓對象：大堂經理、柜員、理財經理、個金客戶經理及相關人員 培訓時間：2天，每天不少于6課時 培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓收益： 1、 深刻
對私客戶經理是指各家商業(yè)銀行在授權范圍內從事開發(fā)和管理個人高端客戶及與個人業(yè)務相關的上、下游機構客戶，推介銀行存款、個人貸款、證券等各項金融產品，為高端個人客戶提供一對一金融咨詢和理財等綜合性服務，
對公客戶是銀行的重要利潤源泉，如何提升銀行對公客戶經理的客戶攻關與協(xié)調能力，如何避免與企業(yè)客戶接觸中出現的技能誤區(qū)和盲點，如何使對公客戶貢獻最大的商業(yè)價值，如何快速有效地培養(yǎng)出高質量的對公客戶經理團
培訓對象：大堂經理 培訓時間：3天，每天不少于6課時 培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓收益： 1、 深刻體會和理解大堂經理的角色定位與職責； 2
講師簡介 實戰(zhàn)營銷導師，水性領導力研究專家，出版著作《水性領導——中國式領導力的8大終極法則》； 北京大學特聘教授，北航在職研究生班特聘專家，被中國銀行遼寧省分行學員尊為“最受歡迎講師”，中國銀行、光
EQ之道——情緒壓力與陽光心態(tài) 主講：楊端祥 課程特色：由內到外，由知到行，強烈的震撼，深刻的體驗 課程收益：強效解決情緒壓力與心態(tài)問題，疏導情緒，調試壓力，樹立積極正面的人生觀、工作觀，激發(fā)內在動力
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