課程前言
企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的秘訣,重點在于完善的人才培養(yǎng)體系。越來越多的企業(yè)采用內(nèi)部培養(yǎng)的方式來培育人才,但一些內(nèi)部講師由于缺少演練,授課技巧停留在“知”的層面,講課效果往往達不到預(yù)期的目的,他們對如何提升授課技巧感到困惑。
針對以上問題我們將與您一同分享《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》的精彩課程,從內(nèi)部講師的角色認知、成人學(xué)習(xí)的心理和特點、公眾的表達魅力、專業(yè)的課程設(shè)計與靈活的教學(xué)方法等角度,系統(tǒng)進行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練,為您提供思路與方法!
課程對象
企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理/主管、內(nèi)部講師、需要培訓(xùn)部屬的部門經(jīng)理及主管等。
授課方式
采用講師講授、雙向互動、案例分析、角色扮演和實戰(zhàn)模擬等多元之訓(xùn)練方式引導(dǎo)下學(xué)習(xí)和演練,引導(dǎo)學(xué)員掌握要領(lǐng),實現(xiàn)突破。
課程目的
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色認知;
2、掌握課程開發(fā)的流程及技巧;
3、經(jīng)典教學(xué)方法的設(shè)計技巧;
4、打造職業(yè)化講師隊伍。
內(nèi)容大綱
一、第一單元 培訓(xùn)基礎(chǔ)知識
1、培訓(xùn)師的職業(yè)使命
2、學(xué)習(xí)的幾種層次從理念改變到行為改變
3、成人學(xué)習(xí)特點
4、合格講師素質(zhì)要求
5、培訓(xùn)師的3大能力
6 、怯場壓力的破解辦法
7、講師在培訓(xùn)中的角色
8、講師應(yīng)具備的知識技能
9、講師應(yīng)有的行為特質(zhì)
10、員工培訓(xùn)內(nèi)容及目標
11、選擇合適培訓(xùn)方式
12、策劃培訓(xùn)項目
13、課堂演練
二、第二單元 培訓(xùn)課程開發(fā)
1、課程開發(fā)流程
2、課程開發(fā)輸出結(jié)果
3、課程開發(fā)項目管理
4、架構(gòu)及模塊設(shè)計
5、培訓(xùn)需求調(diào)研
6、課程腳本開發(fā)
7、講義、案例庫、教材開發(fā)
8、試講及課程驗收
9、課堂演練
三、第三單元 PPT制作
1、多媒體的運用
2、PPT功能使用
3、幻燈片制作的常見問題
4、設(shè)計有效PPT
5、關(guān)聯(lián)資訊和圖表的使用
6、課堂演練
四、第四單元 設(shè)計培訓(xùn)游戲
1、體驗教學(xué)
2、設(shè)計游戲
3、游戲過程控制
4、課堂演練
五、第五單元 授課前準備
1、講師的課前準備
2、場地布置的幾種形式
3、道具清單
4、實際環(huán)境
六、第六單元 授課過程管理
1、課前檢查
2、設(shè)計開場白的五大手法
3、暖場
4、啟動培訓(xùn)班
5、推進培訓(xùn)班
6、傾聽的技巧
7、常 用 的 訓(xùn) 練 教 學(xué) 方 法
8、課堂提問/應(yīng)答技巧
9、培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧
10、現(xiàn)場掌控的五種方法
11、結(jié)束培訓(xùn)班
12、評估培訓(xùn)效果四個層面
七、第七單元 授課技巧及講師素質(zhì)能力提升
1、儀表、服裝禮儀
2、培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范
3、手勢運用技法12種
4、培訓(xùn)師的語言運用技法5種
5、表情運用技法6種
6、演講時常見的缺點
7、成功教學(xué)的“七”字訣
八、學(xué)員問與答
1、學(xué)員提出問題解答