組織變革與創(chuàng)新

——國(guó)內(nèi)案例最豐富、實(shí)戰(zhàn)，最適合中小企業(yè)的管理課程

主講：劉 靖 教授

【課程背景】

企業(yè)如何通過(guò)有效實(shí)施組織變革強(qiáng)化組織職能、提高效率、降低成本、增加利潤(rùn)、突破經(jīng)營(yíng)管理瓶頸、組織創(chuàng)新，獲得可持續(xù)發(fā)展？

這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍關(guān)注的問(wèn)題！

《組織變革與創(chuàng)新》課程，是劉靖教授根據(jù)在外資企業(yè)任職13年高管的管理經(jīng)驗(yàn)和從事企業(yè)管理變革項(xiàng)目咨詢(xún)、培訓(xùn)11年經(jīng)驗(yàn)積累精煉。

在從事企業(yè)管理項(xiàng)目咨詢(xún)、培訓(xùn)11年間，劉靖教授深入央企、國(guó)企、外企、民企等眾多制造型企業(yè)，調(diào)查研究，看現(xiàn)場(chǎng)、抓細(xì)節(jié)、找問(wèn)題、理思路，形成了全面、系統(tǒng)的企業(yè)管理培訓(xùn)課程和中小企業(yè)管理理論。并為《環(huán)球華人》雜志撰寫(xiě)文章《變革：中小企業(yè)助推器》，出版管理著作7部。

【課程收益】

引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知組織變革的意義和重要性；

教導(dǎo)學(xué)員掌握組織變革決策和導(dǎo)入措施；

告誡學(xué)員組織變革的誤區(qū)和阻力；

指導(dǎo)學(xué)員推行組織變革的具體方法；

指導(dǎo)學(xué)員組織創(chuàng)新的方法和實(shí)施措施；

讓學(xué)員學(xué)習(xí)高效文化對(duì)企業(yè)變革的影響。

【培訓(xùn)對(duì)象】

中小企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)（經(jīng)理）、高校MBA（EMBA）、車(chē)間主任等

【課程時(shí)間】

2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

第一講：組織認(rèn)知與思考

一．組織定義與職能認(rèn)知

1．組織的定義

2．組織的構(gòu)成

3．組織4大職能要素

4．組織的職能

二．傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

1. 金字塔組織利與弊

2. 傳統(tǒng)組織重疊4個(gè)弊端

3. 傳統(tǒng)組織權(quán)威性4個(gè)標(biāo)志

4. 傳統(tǒng)組織保守性4種行為

5. 傳統(tǒng)組織的不確實(shí)性

6. 傳統(tǒng)組織低效性6種表現(xiàn)

第二講：組織變革勢(shì)在必行

一．組織變革的意義與價(jià)值

1．組織變革的時(shí)代要求

2. 變革產(chǎn)生6大推動(dòng)力

3. 組織變革高效性6大體現(xiàn)

4. 變革創(chuàng)新對(duì)企業(yè)5大作用

二．組織變革的阻力

1．組織變革個(gè)人阻力7種表現(xiàn)

2．關(guān)鍵少數(shù)阻力6個(gè)類(lèi)型

3.組織變革的組織阻力

三．博弈，克服變革阻力

1．強(qiáng)化10種危機(jī)意識(shí)

2.明確變革2個(gè)導(dǎo)向

3.樹(shù)立開(kāi)明姿態(tài)迎接變革

4.科學(xué)規(guī)劃變革方案

第三講：尋找組織變革的方法

一．組織變革2級(jí)進(jìn)化和變革內(nèi)容

1．過(guò)去式管理變革

2. 現(xiàn)代式管理變革

3. 組織變革內(nèi)容

二．掌握組織變革8個(gè)步驟

1.確立變革理由7個(gè)衡量

2.建立變革團(tuán)隊(duì)6要求

3.設(shè)定目標(biāo)戰(zhàn)略6要素

4.變革培訓(xùn)宣貫7項(xiàng)措施

5.授權(quán)變革3個(gè)階段

6.檢討完善5大關(guān)鍵

7.鞏固變革成果4個(gè)做到

8.建立緊迫感4項(xiàng)思考

三．探索組織變革方法

1．正確預(yù)測(cè)變革6要素

2.識(shí)別變革機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)4做到

3.組織價(jià)值觀6個(gè)共識(shí)

4.推行組織變革6個(gè)意識(shí)

第四講：組織變革的頂層設(shè)計(jì)

一．成立組織變革領(lǐng)導(dǎo)小組

1．領(lǐng)導(dǎo)小組4級(jí)構(gòu)成

2.領(lǐng)導(dǎo)組職能分工4要素

3.領(lǐng)導(dǎo)組成員協(xié)作共識(shí)3要求

二．組織變革是一把手工程

1.一把手主抓的3個(gè)必要性

2.一把手統(tǒng)籌變革的3個(gè)有利于

三．給組織變革定位

1.尋找組織發(fā)展客觀真實(shí)6要素

2.給組織變革定位6要點(diǎn)

3.給組織變革定位4要求

第五講：組織變革實(shí)施措施

一．組織變革分析與執(zhí)行計(jì)劃

1.分析變革存在的8大問(wèn)題

2.找出變革中8大阻力

3.尋求解決阻力的8種方法

4.收集制定變革計(jì)劃數(shù)據(jù)6做到

5.制定組織變革計(jì)劃6要求

6.檢討完善變革計(jì)劃4步法

7.規(guī)避變革的風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤

二．組織變革推進(jìn)措施

1.組織變革實(shí)施流程

2.突出變革6大要因

3.推行前宣貫造勢(shì)6種方式

4.推進(jìn)前個(gè)別重點(diǎn)宣導(dǎo)

5.利用好2個(gè)關(guān)鍵少數(shù)

6.利用二七一法則降低變革風(fēng)險(xiǎn)

第六講：組織變革過(guò)程控制

一．組織變革推進(jìn)初期

1.推行初期，密切關(guān)注下面反應(yīng)

2.關(guān)注推行中出現(xiàn)的問(wèn)題

3.發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)的作用

4.關(guān)注變革計(jì)劃進(jìn)展

二．組織變革推進(jìn)過(guò)程中

1.尋找阻礙問(wèn)題

2.聚焦阻礙問(wèn)題

3.重要問(wèn)題制訂解決方案

4.多維度解決阻礙問(wèn)題

5.導(dǎo)入PDCA循環(huán)機(jī)制

6.鞏固變革效果

第七講: 組織變革的目標(biāo)導(dǎo)向

1．組織目標(biāo)3個(gè)定義

2．組織目標(biāo)分解3項(xiàng)原則

案例：

環(huán)美公司如何分解組織目標(biāo)

思考：

你負(fù)責(zé)的部門(mén)，目標(biāo)應(yīng)該怎樣分解

3．組織目標(biāo)實(shí)施3項(xiàng)思考

4．組織目標(biāo)實(shí)施8個(gè)步驟

5．組織目標(biāo)執(zhí)行7項(xiàng)措施

思考：

談?wù)勀銓?duì)達(dá)成組織目標(biāo)的看法

如何達(dá)成組織目標(biāo)

第八講: 組織變革的創(chuàng)新智慧

一．組織管理創(chuàng)新的意義與價(jià)值

1．組織管理創(chuàng)新的意義

2．組織管理創(chuàng)新的價(jià)值

二．海爾組織管理創(chuàng)新10大舉措

1．人才管理創(chuàng)新：“賽馬”不“相馬”

2．效率管理創(chuàng)新：每天增長(zhǎng)1%

3．品質(zhì)管理創(chuàng)新：品質(zhì)理念至上

4．人員管理創(chuàng)新：首先研究80后員工管理

5．組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：正金字塔革新為倒金字塔

6．企業(yè)文化創(chuàng)新（求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語(yǔ)言）

（1）海爾文化構(gòu)成4大元素

（2）海爾文化發(fā)展3個(gè)階段

7．發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)新3個(gè)階段

8．管理模式創(chuàng)新3大舉措

（2）創(chuàng)立“4T”管理模式

?。?）創(chuàng)立OEC管理法（每天對(duì)每人每件事進(jìn)行全方位控制清理）

9．管理理論創(chuàng)新：斜坡球體論

10．管理措施創(chuàng)新：5W3H1S控制法

（1）“5W”管理措施

（2）“3H”管理措施

（3）“1S”管理措施

三．海底撈組織管理創(chuàng)新7個(gè)領(lǐng)先

1．觀念領(lǐng)先：建立以人為本的管理機(jī)制

2．管理意識(shí)領(lǐng)先：讓員工成為企業(yè)的主人

3．管理理念領(lǐng)先：聚集大家智慧，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性

4．經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新：綠色、健康、營(yíng)養(yǎng)、特色

5．服務(wù)理念標(biāo)新立異：變態(tài)服務(wù)（貼心、溫馨、舒心）

6．企業(yè)文化創(chuàng)新2個(gè)面向：

7．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新3個(gè)系列：