【課-程-背-景】 這是一套實(shí)現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)技能 的課程! 這是一套 一勞永逸 的課程! 這是一套 立馬見效 的課程! 這是一套針對(duì)銷售行業(yè)的 訂制型 課程! 這是一套 持續(xù)提升 團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的課程! 您將通過此課程迅速掌握精英銷售人員的12項(xiàng)基本功、 11項(xiàng)修煉、10大核心能力、9項(xiàng)技能、8大軟實(shí)力、7項(xiàng)重要法則！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【課-程-目-標(biāo)】　 1、讓你的企業(yè)以最少的投入成本獲得最大的業(yè)績(jī)保障； 2、讓你的團(tuán)隊(duì)迅速的擁有積極、陽光生發(fā)智慧的源頭； 3、讓你的能力瞬間得到提升； 4、讓你的生活、工作、人際關(guān)系更加和諧和美滿； 5、讓你的業(yè)績(jī)倍增、讓你更快樂； 6、讓你的世界變得明亮、煩惱更少； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第一部分：硬技能 一、精英銷售必須具備的十二項(xiàng)基本功 1、 開發(fā)潛在客戶 2、 確定拜訪時(shí)間 3、 篩選合格客戶 4、 建立關(guān)系 5、 問題識(shí)別和澄清 6、 克服焦慮、贏利認(rèn)同 7、 銷售陳述 8、 處理反對(duì)意見 9、 跟蹤到底 10、 結(jié)束交易 11、 跟單和送貨 12、 再銷售和獲得推薦 二、 精英銷售必須要做的十一項(xiàng)修煉 1、卓越的自我概念（自我理想、自我形象、自我尊重） 1、 決勝邊緣的概念 2、 高品質(zhì)思考的概念 3、 化解恐懼這個(gè)最大障礙 4、 把自己看做老板 5、 做顧問而不做業(yè)務(wù)員 6、 做醫(yī)生不做病人（檢查、診斷、開處方） 7、 以結(jié)果為導(dǎo)向 8、 掌握人際黃金法則 9、 “時(shí)間”態(tài)度決定一切 10、 心理預(yù)演法則 11、 零基礎(chǔ)思考 （如果知道了我現(xiàn)在知道的一切，當(dāng)初還會(huì)做同樣的決定嗎？） 第二部分：軟技能 三、 精英銷售要掌握的十大核心能力 1、 對(duì)境況清晰分析 2、 多次跟進(jìn)巧用“里程碑法” 3、 掌握銷售的新模式 4、 傾聽，銷售中的“白色魔術(shù)” 5、 （75%的頂尖銷售人員個(gè)性內(nèi)向70/30溝通法） 6、 建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要性 7、 建立超級(jí)信譽(yù) 8、 把銷售看做一項(xiàng)事業(yè)，強(qiáng)烈的渴望會(huì)推你走過大多數(shù)后退的恐懼、懷疑和不確定 9、 成為戰(zhàn)略思考家 10、 個(gè)人管理 11、 執(zhí)行力 四、 精英銷售具備的九大技能 1、 企業(yè)文化的閱讀力 2、 人格的感召力 3、 明銳的洞察力 4、 快捷的應(yīng)變力 5、 市場(chǎng)駕御力 6、 大局觀 7、 溝通力 8、 創(chuàng)造力 9、 表達(dá)力 五、 精英銷售要掌握的八大軟實(shí)力 1、 親和力 2、 自控力 3、 受挫力 4、 觀察力 5、 分析力 6、 學(xué)習(xí)力 7、 影響力 8、 說服力 六、 精英銷售需了解的七項(xiàng)心理法則 1、因果法則 2、報(bào)酬法則 3、控制法則 4、信念法則 5、集中法則 6、吸引法則 7、一致性法則 【講師介紹】劉楠楠 上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人，國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA） 導(dǎo)師、上海行銷研究會(huì)副秘書長(zhǎng)、著名TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)派專家、實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)專家，擅長(zhǎng)于電話行銷、情緒管理、心靈激勵(lì)、口才教練，是NLP終身學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者、NAC實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用者。 曾供職于平安保險(xiǎn)集團(tuán)團(tuán)隊(duì)主管、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、星級(jí)講師、北京陽光保險(xiǎn)集團(tuán)新渠道高級(jí)講師、天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司上海電話中心高級(jí)講師，有著豐富的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。5年來培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)1500次以上，幫助過數(shù)萬人認(rèn)識(shí)銷售、運(yùn)用銷售在生活的方方面面，從而掌控自己的人生。 劉楠楠老師立志要在“最短的時(shí)間幫助最多的人認(rèn)識(shí)銷售、懂得銷售、運(yùn)用銷售、幫助最多的企業(yè)找到賣點(diǎn)、挖掘賣點(diǎn)、包裝賣點(diǎn)，使自己的人生更加幸福美滿”。 【授課風(fēng)格】 講授、溝通、訓(xùn)練輕松幽默、詼諧生動(dòng)，內(nèi)容近生活、貼實(shí)戰(zhàn)、易吸收、好運(yùn)用。 【品牌課程】 《提升戰(zhàn)斗力--打造高績(jī)效電話銷售團(tuán)隊(duì)》 《七步打造大客戶銷售的關(guān)鍵成功因素》 《卓越電銷員的八大心理法則和自我管理》 《銷售人員軟硬技能特訓(xùn)班》 《卓越電話營(yíng)銷技巧特訓(xùn)》 《卓越電話營(yíng)銷管理特訓(xùn)》 《銷售精英實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》 《攻心銷售系列》 《銷售心理學(xué)》等 【服務(wù)企業(yè)】 金融型企業(yè)：上海陸旭投資管理、北京陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、上海天平汽車保險(xiǎn)、上海真辰汽車、杭州安邦保險(xiǎn)、上海大地保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、等 銷售型企業(yè)：諾信邦五金、騰達(dá)鞋業(yè)、百佳百貨、中亞酒店、貝貝鞋業(yè)、恒韻電器、惠興涂料、景裕五金塑膠、廣媒體集團(tuán)、中國(guó)安利等