一線班組長（基層主管）管理能力提升系統(tǒng)解決方案

——班組長，絕對不僅僅是“自己行”那么簡單

一、適合對象：車間主管、班組長及準(zhǔn)備提拔的核心專業(yè)員工，建議每次不要超過50人。

二、課程目的：

1、構(gòu)建快速可復(fù)制化的人才梯度：大動脈不會受傷！

2、構(gòu)建1+1＞2的組織績效表現(xiàn)！

3、形成“點”-“面”-“體”的系統(tǒng)管理思維！

三、課程背景：

1、“效益”而不是簡單的“能力”：“能力”是個人的體現(xiàn)而“效益”是整體表現(xiàn)。

2、問題不能拆開來看：計劃、組織、協(xié)調(diào)、改善、反饋，一個都不能少。

3、技術(shù)高手≠效益創(chuàng)造高手：基層欠缺更多的是“協(xié)調(diào)、反饋”的能力。

4、“過程”≠“結(jié)果”：每天都很忙，結(jié)果卻達(dá)不到組織績效。

5、給一棵樹苗，還一片森林：基層主管必須理解的系統(tǒng)思維。

......

四、課程特點：

1、引導(dǎo)：站在班組長的角度挖掘現(xiàn)實存在的問題。

2、探討：全程讓學(xué)員自己提出問題，自己探討解決問題的方案。

3、落地：學(xué)員自己提出的方案，配合表格，立刻就可以實施。

如果企業(yè)出現(xiàn)這些沖突，要解決這些問題，那么需要重新梳理基層主管的系統(tǒng)解決問題能力。

◆ 1、你的生產(chǎn)現(xiàn)場：“點”的績效＜組織目標(biāo)預(yù)期。

◆ 2、你的人才現(xiàn)場：復(fù)制任何一個基層人才周期時間。

◆ 3、你的管理現(xiàn)場：按部就班還是“救火式”？

◆ ......

幾個簡單的問題供您參考！如果有，建議您讓您的團隊構(gòu)建起系統(tǒng)的管理思維體系：

1、基層主管系統(tǒng)能力：體-面-點的邏輯思維。

2、“權(quán)力”與“尊敬”：一念成佛一念成魔。

3、逆向思維：結(jié)果倒推，關(guān)注過程。

4、結(jié)果呈現(xiàn)：計劃-組織-協(xié)調(diào)-績效-反饋-持續(xù)改善。

五、課程大綱:

1、優(yōu)秀的管理者是如何煉成的：班組長的職業(yè)認(rèn)知提升！

1.1、表揚，充其量能表揚出優(yōu)秀的員工而不是優(yōu)秀的經(jīng)理人。

1.2、現(xiàn)實中的案例：200元毀掉一個高材生，背后的真相是什么？

1.3、現(xiàn)場探討：案例剖析，換位思考，你該如何抉擇？職業(yè)定位。

2、理想與現(xiàn)實中的差距

2.1、思考：我在工作中遇到的那些煩心事。

2.2、人的一生，其實就只干兩件事：發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。

2.3、準(zhǔn)備好了嗎？面對工作上的那些煩心事，我們該如何做，讓自己變得更優(yōu)秀？

3、基層主管必備能力的全視角思維導(dǎo)圖

3.1、2個核心、5種技能、12種工具：“點”、“線”、“面”、“體”的網(wǎng)狀思維結(jié)構(gòu)

3.2、現(xiàn)場對比：你還差什么？

3.3、現(xiàn)場思維演練：從一個點如何畫出一個面，最后如何織出一張網(wǎng)？

4、未來優(yōu)秀的管理者，你該如何正確的行動？

4.1、角色定位：你是誰——基層主管的3重角色。

4.2、職責(zé)定位：你要做什么——基層主管的2大職責(zé)。

4.3、能力定位：你該怎么做——基層主管的3大素質(zhì)技能。

4.4、行動定位：你要如何做——現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實。

5、班組長的三板斧

5.1、第一板斧：規(guī)矩——班組長每天必須課。

5.2、第二板斧：過程—— 3個步驟8種方式：技術(shù)高手到管理能手的兌變。

5.3、第三板斧：結(jié)果——讓人看到改變后的好處：激勵與績效。

6、我們的行動步驟：現(xiàn)場探討并形成解決方案。

6.1、換位思維：我的上級要什么？我的下屬缺什么？

6.2、明天我該怎么做——現(xiàn)場做出各個班組的行動計劃并付諸實施。

6.3、公司層面的跟蹤與反饋。