一線班組長(zhǎng)(基層主管)管理能力提升系統(tǒng)解決方案
——班組長(zhǎng),絕對(duì)不僅僅是“自己行”那么簡(jiǎn)單
一、適合對(duì)象:車間主管、班組長(zhǎng)及準(zhǔn)備提拔的核心專業(yè)員工,建議每次不要超過(guò)50人。
二、課程目的:
1、構(gòu)建快速可復(fù)制化的人才梯度:大動(dòng)脈不會(huì)受傷!
2、構(gòu)建1+1>2的組織績(jī)效表現(xiàn)!
3、形成“點(diǎn)”-“面”-“體”的系統(tǒng)管理思維!
三、課程背景:
1、“效益”而不是簡(jiǎn)單的“能力”:“能力”是個(gè)人的體現(xiàn)而“效益”是整體表現(xiàn)。
2、問(wèn)題不能拆開(kāi)來(lái)看:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、改善、反饋,一個(gè)都不能少。
3、技術(shù)高手≠效益創(chuàng)造高手:基層欠缺更多的是“協(xié)調(diào)、反饋”的能力。
4、“過(guò)程”≠“結(jié)果”:每天都很忙,結(jié)果卻達(dá)不到組織績(jī)效。
5、給一棵樹(shù)苗,還一片森林:基層主管必須理解的系統(tǒng)思維。
......
四、課程特點(diǎn):
1、引導(dǎo):站在班組長(zhǎng)的角度挖掘現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題。
2、探討:全程讓學(xué)員自己提出問(wèn)題,自己探討解決問(wèn)題的方案。
3、落地:學(xué)員自己提出的方案,配合表格,立刻就可以實(shí)施。
如果企業(yè)出現(xiàn)這些沖突,要解決這些問(wèn)題,那么需要重新梳理基層主管的系統(tǒng)解決問(wèn)題能力。
◆ 1、你的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng):“點(diǎn)”的績(jī)效<組織目標(biāo)預(yù)期。
◆ 2、你的人才現(xiàn)場(chǎng):復(fù)制任何一個(gè)基層人才周期時(shí)間。
◆ 3、你的管理現(xiàn)場(chǎng):按部就班還是“救火式”?
◆ ......
幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題供您參考!如果有,建議您讓您的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建起系統(tǒng)的管理思維體系:
1、基層主管系統(tǒng)能力:體-面-點(diǎn)的邏輯思維。
2、“權(quán)力”與“尊敬”:一念成佛一念成魔。
3、逆向思維:結(jié)果倒推,關(guān)注過(guò)程。
4、結(jié)果呈現(xiàn):計(jì)劃-組織-協(xié)調(diào)-績(jī)效-反饋-持續(xù)改善。
五、課程大綱:
1、優(yōu)秀的管理者是如何煉成的:班組長(zhǎng)的職業(yè)認(rèn)知提升!
1.1、表?yè)P(yáng),充其量能表?yè)P(yáng)出優(yōu)秀的員工而不是優(yōu)秀的經(jīng)理人。
1.2、現(xiàn)實(shí)中的案例:200元?dú)У粢粋€(gè)高材生,背后的真相是什么?
1.3、現(xiàn)場(chǎng)探討:案例剖析,換位思考,你該如何抉擇?職業(yè)定位。
2、理想與現(xiàn)實(shí)中的差距
2.1、思考:我在工作中遇到的那些煩心事。
2.2、人的一生,其實(shí)就只干兩件事:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題。
2.3、準(zhǔn)備好了嗎?面對(duì)工作上的那些煩心事,我們?cè)撊绾巫?,讓自己變得更?yōu)秀?
3、基層主管必備能力的全視角思維導(dǎo)圖
3.1、2個(gè)核心、5種技能、12種工具:“點(diǎn)”、“線”、“面”、“體”的網(wǎng)狀思維結(jié)構(gòu)
3.2、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比:你還差什么?
3.3、現(xiàn)場(chǎng)思維演練:從一個(gè)點(diǎn)如何畫出一個(gè)面,最后如何織出一張網(wǎng)?
4、未來(lái)優(yōu)秀的管理者,你該如何正確的行動(dòng)?
4.1、角色定位:你是誰(shuí)——基層主管的3重角色。
4.2、職責(zé)定位:你要做什么——基層主管的2大職責(zé)。
4.3、能力定位:你該怎么做——基層主管的3大素質(zhì)技能。
4.4、行動(dòng)定位:你要如何做——現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。
5、班組長(zhǎng)的三板斧
5.1、第一板斧:規(guī)矩——班組長(zhǎng)每天必須課。
5.2、第二板斧:過(guò)程—— 3個(gè)步驟8種方式:技術(shù)高手到管理能手的兌變。
5.3、第三板斧:結(jié)果——讓人看到改變后的好處:激勵(lì)與績(jī)效。
6、我們的行動(dòng)步驟:現(xiàn)場(chǎng)探討并形成解決方案。
6.1、換位思維:我的上級(jí)要什么?我的下屬缺什么?
6.2、明天我該怎么做——現(xiàn)場(chǎng)做出各個(gè)班組的行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施。
6.3、公司層面的跟蹤與反饋。