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楊寶銘:企業(yè)管理秘訣:如何突破企業(yè)業(yè)績(jī)提升的瓶頸
2016-04-09 1366

  提升企業(yè)組織績(jī)效是任何一個(gè)企業(yè)老板都?jí)裘乱郧蟮摹F髽I(yè)管理者一提到解決企業(yè)績(jī)效提升這個(gè)難題,都喜歡在人力資源上做文章。而僅僅在企業(yè)員工的績(jī)效考核上下功夫,往往事與愿違。

  雖然企業(yè)組織績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就是所謂業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)人來(lái)完成,但僅對(duì)人下功夫,并不一定能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。在實(shí)際運(yùn)作中我們總是遭遇如此場(chǎng)景;有的企業(yè)人力資源管理并不怎么樣,但企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)匀徊粩嘣鲩L(zhǎng),而有的企業(yè)人力資源管理做得相對(duì)不錯(cuò),但業(yè)績(jī)卻步步下滑。而目_這種現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。由此可見(jiàn)提升企業(yè)的績(jī)效不能僅僅在人力資源管理上下功夫,這也就是說(shuō),企業(yè)組織績(jī)效管理問(wèn)題不僅僅是人力資源一個(gè)方面的原因?qū)е碌摹?

  那么如何突破企業(yè)業(yè)績(jī)提升的瓶頸呢?同滿源企業(yè)管理咨詢給出下面四點(diǎn)建議:

  1、企業(yè)的公司治理問(wèn)題是企業(yè)績(jī)效提升的前提

  企業(yè)的公司治理問(wèn)題,也就是投資者、決策者、經(jīng)營(yíng)者三者的關(guān)系是否順暢,是否給力。深層次問(wèn)題是投資者、決策者、經(jīng)營(yíng)者三者責(zé)權(quán)利的安排是否保持平衡。這里出了問(wèn)題,其他幾點(diǎn)都難以做好。即便短期可能在業(yè)績(jī)中沒(méi)有顯現(xiàn),但實(shí)際上“是癤子就會(huì)化膿”,一旦該問(wèn)題凸現(xiàn)時(shí),想搞好業(yè)績(jī)都不可能。這種案例在企業(yè)管理中數(shù)不勝數(shù)。遠(yuǎn)的案例有國(guó)美電器的黃陳之爭(zhēng),直接導(dǎo)致了國(guó)美的業(yè)績(jī)下滑被蘇寧超越。近的案例如雷氏爭(zhēng)端,導(dǎo)致了上市市公司業(yè)績(jī)大幅下滑。

  2、方向搞對(duì)是企業(yè)績(jī)效提升的條件

  方向搞對(duì)是指企業(yè)的戰(zhàn)略。有時(shí)抓對(duì)方向帶來(lái)的績(jī)效提升,遠(yuǎn)大于內(nèi)部挖潛。

  當(dāng)機(jī)會(huì)沒(méi)抓對(duì),即使不斷修煉內(nèi)功,企業(yè)績(jī)效也無(wú)法提升。有些企業(yè)家堅(jiān)持認(rèn)為自己現(xiàn)有的方向也沒(méi)錯(cuò),主要是內(nèi)功練得不足。還特別提出很多夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)起死回生的例子。結(jié)果雖然不停地練內(nèi)功,但是事倍功半,企業(yè)績(jī)效的提升只有等待全行業(yè)的機(jī)會(huì)變化。

  在一定條件下方向搞對(duì)比練內(nèi)功還重要。我想這是現(xiàn)階段很多企業(yè)家的切身體會(huì)。

  3、組織有效是績(jī)效提升的唯一路徑

  所有的企業(yè)的戰(zhàn)略方向都是通過(guò)有組織的人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。組織有效就是指如何通過(guò)組織規(guī)則如架構(gòu)、職責(zé)、制度、流程將一群人有效地集合在一塊共同完成一系列能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方向的工作。雖然方向錯(cuò)了,組織有效不一定能提升企業(yè)績(jī)效,但是方向?qū)α?,如果組織不支撐,企業(yè)績(jī)效提升也會(huì)成為一紙空文。

  4、人員有勁使組織有效的發(fā)動(dòng)機(jī)和必要條件

  如何讓人員有勁就是人力資源管理范疇的工作了。它包括兩個(gè)含義,一方面要招聘、培養(yǎng)在企業(yè)現(xiàn)有條件下需要的人才,另一方面是通過(guò)有效的人力績(jī)效管理與激勵(lì)手段讓招聘來(lái)的人為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。如果找不到合適的人或組織中的人沒(méi)有干勁,組織的有效性也會(huì)大打折扣。

  企業(yè)績(jī)效不好,很多企業(yè)家容易歸咎為人力資源管理問(wèn)題,大罵下屬不給力。其實(shí)人力資源管理僅是支撐組織有效的發(fā)動(dòng)機(jī)與必要條件。人力資源管理不是萬(wàn)能的,但去了它卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。雖然僅靠人力資源的改善難以提升組織績(jī)效,但是缺了人力資源管理的支撐,企業(yè)績(jī)效提升也會(huì)成為空談。企業(yè)組織績(jī)效提升是一個(gè)系統(tǒng)工程,以上四點(diǎn)缺一不可,互相制約。

  因此企業(yè)管理者在組織績(jī)效提升中需要從這四點(diǎn)進(jìn)行審視,綜合考慮,抓準(zhǔn)制約組織績(jī)效提升的因素進(jìn)行突破,方可收到預(yù)想的效果。

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