從事中小企業(yè)的管理變革的咨詢公司越來(lái)越多，但真正能夠給中小企業(yè)帶來(lái)變化、價(jià)值的咨詢公司卻并不多，為什么？

   中小企業(yè)麻雀雖小，但五臟俱全，各種關(guān)系錯(cuò)雜。對(duì)外，和大型公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，往往缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，訂單的含金量偏低；對(duì)內(nèi)，通過(guò)壓縮人工成本來(lái)提升利潤(rùn)，員工的素質(zhì)普遍偏低，多有拉幫結(jié)派的現(xiàn)象。更重要的是中小企業(yè)的老板多是由打工者成長(zhǎng)起來(lái)的，自身的文化水平就偏低，管理的思想也偏低。

面對(duì)如此情況的中小企業(yè)，要對(duì)其管理進(jìn)行變革，將要面臨幾方面的壓力：一是企業(yè)老板的壓力：要效果；二是企業(yè)員工的壓力：要好處；三是咨詢公司的壓力：要結(jié)果。三方面相輔相成，有一致的地方，也有不一致的訴求，如何來(lái)協(xié)調(diào)三方面就顯得尤為重要。

很多企業(yè)的文化就是老板文化，企業(yè)的問(wèn)題也多源于老板的問(wèn)題，改變老板無(wú)疑是管理變革的第一個(gè)山頭，老板不改變，下面的人更不會(huì)改變，管理變革往往以失敗告終，但老板的性格和思想不是一兩天形成的，只有認(rèn)同才會(huì)接受，老板的人生經(jīng)歷往往也比較多，那如何讓老板能夠聽(tīng)你說(shuō)話，并認(rèn)同你的話，以及落實(shí)到行動(dòng)上，咨詢老師的個(gè)人影響力就受到考驗(yàn)，這就是一場(chǎng)博弈，你勝了，他就改變了，那咨詢師用什么來(lái)博弈？無(wú)非是專業(yè)和品德，而對(duì)方最先看到的是品德，品德靠說(shuō)是沒(méi)用的，要用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)，這就要求咨詢師的一言一行都能做到為人師表，再說(shuō)專業(yè)，有大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理理解到位的人，往往被大企業(yè)所招攬，愿意來(lái)做中小企業(yè)管理變革的少之又少，所有能夠給企業(yè)帶來(lái)變化的咨詢公司畢竟是少數(shù)。

現(xiàn)在的員工大多比較現(xiàn)實(shí)，而且現(xiàn)在信息很發(fā)達(dá)，可供員工選擇的也很多，企業(yè)很難做到對(duì)每個(gè)員工都給到更多的資源，往往是部分員工占有較多資源，那這部分員工面對(duì)管理變革的思考會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)方向：一是會(huì)不會(huì)剝奪我的資源，或是制約我的工作自由，二是管理變革能不能給我更多；其他人員在面對(duì)管理變革時(shí)，大多變現(xiàn)的無(wú)動(dòng)于衷，他們本身就是做一天和尚撞一天鐘，你企業(yè)要怎么改，怎么變，和他又有什么關(guān)系，當(dāng)你為他去爭(zhēng)取利益時(shí)，可能對(duì)他有所促進(jìn)，但也有可能會(huì)想：拿這種小利益來(lái)，就想讓我聽(tīng)你的話，想得美。如何來(lái)調(diào)動(dòng)員工，如何來(lái)抓住員工的心，需要咨詢師能夠細(xì)心、耐心的去做員工的工作，讓員工認(rèn)同你，接受你。

咨詢公司進(jìn)駐到企業(yè)，對(duì)企業(yè)的一些深層次的信息不一定能夠知道，老板也好，員工也好可能出于各種目的，不會(huì)告知你這些信息，咨詢公司在和這些問(wèn)題相遇時(shí)，很容易作出錯(cuò)誤的判斷，甚至有些企業(yè)人員故意給咨詢公司設(shè)置陷阱，咨詢公司此時(shí)會(huì)很被動(dòng)，如果能夠在企業(yè)方找到自己的同盟者，能夠建立自己的信息渠道，就可以應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，如何找到企業(yè)內(nèi)的助力？又是給到咨詢公司的一個(gè)課題，對(duì)咨詢師分析判斷人的能力，以及資源整合的能力提出了要求。

華睿管理咨詢公司能夠給中小企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的改變，源于公司對(duì)以上問(wèn)題的充分認(rèn)識(shí)和處理經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)擁有穩(wěn)定的實(shí)戰(zhàn)的咨詢師團(tuán)隊(duì)，從而確保了咨詢項(xiàng)目的有效執(zhí)行。

廣東同滿源企業(yè)管理研究所、廣州同滿源企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢師

                                                            王遠(yuǎn)明