中國(guó)的制造業(yè)中，隨著原材料成本持續(xù)上漲，人工成本持續(xù)上漲，利潤(rùn)空間的降低，很多民營(yíng)中小微型企業(yè)都處于困難的經(jīng)營(yíng)中。經(jīng)營(yíng)環(huán)境是如此，企業(yè)該如何做出對(duì)策呢？

筆者曾服務(wù)過(guò)的一家內(nèi)衣配件廠，該廠總共只有35人，有明確的組織架構(gòu)，雖各崗位的人員配置不算完善，但對(duì)于只有35人的企業(yè)來(lái)說(shuō)，崗位人員配置相對(duì)來(lái)講屬于完善，由于崗位人員的配置相對(duì)完善，導(dǎo)致管理成本加制造費(fèi)用幾乎等于銷(xiāo)售額。中國(guó)中小企業(yè)的管理層人員的普片素質(zhì)不高，難以達(dá)到該崗位的工作要求，造成內(nèi)耗嚴(yán)重，雖然人員配置相對(duì)完善，但效率不高，在工作的異常處理也不及時(shí)等。所以該企業(yè)一直處于微利潤(rùn)至虧損狀態(tài)。該類(lèi)型企業(yè)，雖然生產(chǎn)的產(chǎn)品為必需品，但受到世界經(jīng)濟(jì)影響，以及國(guó)內(nèi)勞動(dòng)成本急劇增加，國(guó)外的發(fā)展中國(guó)家，印度、柬埔寨、越南等國(guó)的勞動(dòng)成本相對(duì)中國(guó)而言較低，導(dǎo)致該產(chǎn)品的生產(chǎn)大部分外發(fā)到這類(lèi)型的國(guó)家進(jìn)行生產(chǎn)。

筆者服務(wù)過(guò)的另外一家做塑膠模的企業(yè)，全廠員工共計(jì)也是三十多人，但該企業(yè)的管理人員除了老板以外，做管理工作的人員就只有4個(gè)，其中兩個(gè)為銷(xiāo)售跟單。這兩名銷(xiāo)售跟單在企業(yè)內(nèi)的實(shí)際工作，除了跟單以外，還兼顧產(chǎn)品的質(zhì)量，原材料的采購(gòu)等方面的工作，幾乎為全能型人才。在這種人員配置的情況下，管理層人員的高效工作效率，急劇減小了管理成本，使得銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于管理成本加制造費(fèi)用，該企業(yè)一直處于盈利狀態(tài)。

對(duì)比以上兩種不同運(yùn)作模式的企業(yè)，以及面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的調(diào)整，中國(guó)中小微型企業(yè)必須通過(guò)提高管理人員的工作能力，減少內(nèi)耗，開(kāi)發(fā)新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，才能在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境中贏得一席之地。

廣東同滿源企業(yè)管理研究所、廣州同滿源企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)咨詢(xún)師

                                                  郭坤鴻