團(tuán)隊(duì)建設(shè)步步為贏

主講：陳馨賢

課程背景 Background

一樣的項(xiàng)目、一樣的任務(wù)，為什么有些人能順利完成任務(wù)，有些人卻不能？
一樣的培訓(xùn)、一樣的教育，為什么有些人能帶好新員工，有些卻始終不能？
一樣的制度、一樣的流程，為什么有些人效率高、進(jìn)度快，有些人卻狀況百出？
一樣的資源、一樣的基礎(chǔ)，為什么有些人創(chuàng)業(yè)成功了，有些人卻失敗了？

原因就在于你有沒有一個(gè)實(shí)干的團(tuán)隊(duì)！

日常工作中，您是否有以下困惑：

     衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
在團(tuán)隊(duì)中，作為一把手的你該如何處理與副手之間的關(guān)系？
如何管理有“野心”的下屬？
如何組建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？
如何為你的團(tuán)隊(duì)成員合理分配角色？
如何有效地協(xié)調(diào)、激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員？

      科技的發(fā)展日新月異，領(lǐng)導(dǎo)想要讓組織立于不敗之地，必須要做好兩方面的工作：定制度和帶團(tuán)隊(duì)。好的制度可以讓組織的管理井然有序，好的團(tuán)隊(duì)可以讓組織的發(fā)展突飛猛進(jìn)。作為管理者，你要做的就是像揉面團(tuán)一樣建設(shè)團(tuán)隊(duì)，把利益、人情、制度等因素揉進(jìn)去，揉出一個(gè)勁道十足、打不垮、沖不散的鐵血團(tuán)隊(duì)。
——團(tuán)結(jié)起來的鐵血團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)無不勝
——守江山，管理是關(guān)鍵
——一流的團(tuán)隊(duì)必須要有一流的執(zhí)行力

課程特點(diǎn) Training Characteristics

借助10大核心、12個(gè)階梯，教你如何快速打造高效、敬業(yè)團(tuán)隊(duì)，有方法、有工具、有模式。

讀一遍：幡然而悟；

讀兩遍：管理大有進(jìn)步；

讀三遍：迅速帶出企業(yè)尖刀團(tuán)隊(duì)。

課程安排 Course Arrangement

    課程對(duì)象 Course object

        組織管理者、核心骨干、有志于團(tuán)隊(duì)管理事業(yè)的有志之士

    課程時(shí)間 Course of time

        2-3天，6小時(shí)/天

課程內(nèi)容 Course Content

第一章：

定位——獨(dú)為事群為業(yè)

1、普通人做事情，優(yōu)秀者做事業(yè) 
2、將一個(gè)人的事情發(fā)展為一群人的事業(yè) 
3、凝聚力是企業(yè)的生命力 
4、管理者的首要任務(wù)就是管理 
5、事必躬親，你就得干到累死 
6、一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是離開誰都玩得轉(zhuǎn) 
7、注重培訓(xùn)，打造一支學(xué)習(xí)型隊(duì)伍 
8、江山之固在于德，會(huì)做人才能做好事業(yè)

第二章：

實(shí)力——打鐵還需自身硬

1、要想帶出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，你自己也要足夠強(qiáng)大

2、學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，知識(shí)決定一生

3、用魅力影響人，而不是用權(quán)力制約人

4、公平公正才能讓員工信服你

5、領(lǐng)導(dǎo)者敢于承擔(dān)責(zé)任，下屬干得才踏實(shí)

6、敢于任用比自己優(yōu)秀的人

7、打破思維里的墻，有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)才有發(fā)展

8、帶團(tuán)隊(duì)： 不懂帶人，你拿什么贏別人

第三章：

制度——制度管人流程管事

1、沒有規(guī)矩何成方圓

2、人管人累死人，制度管人一身輕

3、靠合理完善的制度才能帶出最好的團(tuán)隊(duì)

4、好制度必須簡(jiǎn)明、全面、嚴(yán)謹(jǐn)

5、制度要量化為具體可行的工作流程

6、做什么怎么做，流程說了算 

第四章：

授權(quán)——合理授權(quán)人盡其才
1、學(xué)會(huì)授權(quán)，以權(quán)管理別人

2、各司其職，層次分明

3、只授責(zé)任不授權(quán)，誰也不肯努力干

4、誰是可以授權(quán)的下屬

5、授權(quán)的三個(gè)要素和五個(gè)原則

6、管理者要知道的七種授權(quán)法

7、授權(quán)應(yīng)具體而且正式

8、授權(quán)不是分權(quán)，也不是放權(quán)

9、授權(quán)后要適時(shí)做好監(jiān)控

10、必須杜絕的反授權(quán)現(xiàn)象

第五章：

教導(dǎo)——讓人人都是發(fā)動(dòng)機(jī)
1、入模板+練絕招：培養(yǎng)基層員工

2、提要求+調(diào)心態(tài)：培養(yǎng)中層干部

3、統(tǒng)一觀念+知識(shí)升華：培養(yǎng)高層干部

4、開拓思路+開啟智慧：培訓(xùn)高層

5、不同層級(jí)人才培養(yǎng)的“知識(shí)地圖”

6、提高下屬正確做事的能力

7、先律己，然后推己及人

8、軟硬兼用，賞罰得當(dāng)

9、用合適的工作信條去管理下屬

第六章：

溝通——有效溝通左右逢源

1、溝通的四種基本方法

2、六種溝通障礙要了解

3、提高溝通效率的四種方法

4、改善交流的三個(gè)技巧

5、溝通要抓住對(duì)方的心理

6、主動(dòng)溝通的四個(gè)技巧

7、交談中忌諱的四件事

8、和下屬交往不妨從名字談起

第七章：

重塑——容人長(zhǎng)短真英雄

1、好勝型員工：引導(dǎo)他們找到正確方向

2、孤僻型員工：推心置腹跟他們交朋友

3、夸口型員工：側(cè)重培養(yǎng)他們的執(zhí)行力

4、沖動(dòng)型員工：重視細(xì)節(jié)培養(yǎng)

5、被動(dòng)型員工：幫助他們樹立成功的信心

6、賣老型員工：尊重之外多加引導(dǎo)

7、價(jià)值不符的員工：不能改變其價(jià)值觀就要堅(jiān)決辭掉

8、小資型員工：積極引導(dǎo)，激發(fā)活力

第八章：

自驅(qū)——想干比要干更有力

1、界定清晰的工作要求

2、讓強(qiáng)者更強(qiáng)弱者淘汰，有效合理分配資源

3、讓兔子去跑，不要教豬唱歌，發(fā)現(xiàn)發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)

4、及時(shí)的表?yè)P(yáng)使下屬產(chǎn)生持續(xù)的工作激情和動(dòng)力

5、真正的激勵(lì)要走進(jìn)員工的情感和內(nèi)心

6、幫助下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更大的奇跡

7、重視下屬建議，讓員工找到主人翁的感覺

8、給工作一個(gè)偉大的理由，給員工一個(gè)偉大的夢(mèng)想

9、不接受任何借口，致力于高質(zhì)量的工作

10、鼓勵(lì)員工在團(tuán)隊(duì)里結(jié)交朋友

11、定期進(jìn)行一對(duì)一“績(jī)效談話”，為下屬指明進(jìn)步方向

12、為員工提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)

第九章：

細(xì)節(jié)——失之毫厘謬以千里
1、增強(qiáng)責(zé)任心是做好細(xì)節(jié)管理的基礎(chǔ)

2、提高復(fù)制能力是做好細(xì)節(jié)管理的必需

3、養(yǎng)成高度的職業(yè)能力是做好細(xì)節(jié)管理的根本

4、建立數(shù)字化指標(biāo)是做好細(xì)節(jié)管理的手段

5、遵循完善的流程是做好細(xì)節(jié)管理的精髓

6、培養(yǎng)規(guī)則意識(shí)是做好細(xì)節(jié)管理的保障

7、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)細(xì)節(jié)的重視是做好細(xì)節(jié)管理的品質(zhì)保證

8、建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度是做好細(xì)節(jié)管理的約束條件

9、關(guān)鍵的、有效的細(xì)節(jié)決定成敗