高績(jī)效團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作與執(zhí)行 【課程背景】 團(tuán)隊(duì)可以有績(jī)效，但要達(dá)成高績(jī)效，就一定要有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，這已經(jīng)是企業(yè)的共識(shí)。所以，企業(yè)經(jīng)常的去聽(tīng)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的課程，但結(jié)果如何？都不甚滿意！原因在哪里？原來(lái)企業(yè)聽(tīng)的都是如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)的方法、技巧。事實(shí)上技巧學(xué)多了就是騙局。 團(tuán)隊(duì)不是靠復(fù)制，而是靠創(chuàng)建！ 【課程收益】 1 明白團(tuán)隊(duì)的概念及本質(zhì)特征并對(duì)自我團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析反省與改進(jìn) 2 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我認(rèn)知能力，知道如何創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 3 通達(dá)相關(guān)管理智慧 4 能夠快速發(fā)現(xiàn)影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的主要原因 5 學(xué)員在享受專家古今中外文化詮釋中素質(zhì)與能力得到升華 ……注重實(shí)戰(zhàn)+經(jīng)典剖析+現(xiàn)場(chǎng)咨詢+智慧指導(dǎo)…… 【課程大綱】 一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 1、團(tuán)隊(duì)精神的 “三要素 ” 2、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)十個(gè)因素 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五種機(jī)能障礙 二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的原則 1、 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)高效的關(guān)鍵 2、 清晰的共同目標(biāo) 3、 科學(xué)的行動(dòng)計(jì)劃 4、 相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技能 5、 有效的團(tuán)隊(duì)組織 6、 培養(yǎng)相互的信任 7、 注重一致的承諾 8、 擅于績(jī)效管理 9、 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍 10、取得外部的支持 11、理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模 三、團(tuán)隊(duì)的陷阱 1、陷阱：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 2、陷阱：計(jì)劃不連貫 3、陷阱：責(zé)任不明 4、陷阱：缺少協(xié)同工作的習(xí)慣 四：團(tuán)隊(duì)沖突及其調(diào)適 1、何謂“團(tuán)隊(duì)沖突” 2、沖突的正面效應(yīng)： 3、沖突的負(fù)面效應(yīng)： 4、“團(tuán)隊(duì)沖突”的三種基本類型 5、“團(tuán)隊(duì)沖突”的調(diào)適原則 6、“團(tuán)隊(duì)沖突”的調(diào)適方式 7、矛盾與沖突處理5大步驟 8、處理沖突的策略 五、如何領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì) 1、實(shí)際形成的四種團(tuán)隊(duì) 2、與其他團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)注意的幾方面問(wèn)題 4、不健康團(tuán)隊(duì)表現(xiàn) 六、團(tuán)隊(duì)溝通 1、溝通的模型 2、高效率溝通的六項(xiàng)步驟 3、團(tuán)隊(duì)溝通的六項(xiàng)要領(lǐng) 4、提高溝通品質(zhì)的三要素 5、團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)程的障礙原因 七、團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 1、采取四種方式來(lái)激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力 2、探詢激勵(lì)之源 3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)四原則 4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五個(gè)策略 5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系 八、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 1、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的五個(gè)階段 2、改造老化團(tuán)隊(duì) 3、管理團(tuán)隊(duì)的藝術(shù) 九、執(zhí)行與執(zhí)行力：完成任務(wù)的學(xué)問(wèn) 1、 中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn) 2、 贏在執(zhí)行 3、 為什么執(zhí)行能力不強(qiáng) 4、 如何挑選有執(zhí)行力的人 5、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的八個(gè)因素 6、 執(zhí)行者的五大誤區(qū) 7、 優(yōu)秀執(zhí)行的八大行動(dòng)原則　 8、 執(zhí)行力構(gòu)成四要素 9、 有效執(zhí)行的七原則 10、執(zhí)行的“三講四化”方法論 十、培訓(xùn)互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)