TTT導(dǎo)師張玉最近在西部一家集團(tuán)企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，這家企業(yè)有非常棒的講師團(tuán)隊(duì)，其中有幾個(gè)典型講師的授課水平不亞于市面上的職業(yè)培訓(xùn)師，為此這家企業(yè)人事處處長于處長為此感到很欣慰，而作為長期總是內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)和課程開發(fā)的我確感到有些擔(dān)憂，我問于處：咱們企業(yè)有沒有把每個(gè)講師的PPT，講師手冊等文本保留下來或者類似的文本性東西有多少？他說：張老師，我們目前沒有，每個(gè)老師只要能把自己的課講好就行，他們的課件我們也看不懂。。?？v觀中國上下5000年，之所以智慧得到傳承就是因?yàn)橛袃?yōu)秀的文本流于世間，上述企業(yè)實(shí)際是很危險(xiǎn)的，培訓(xùn)活動是一種組織行為，組織的智慧應(yīng)該落實(shí)到可靠的文本（PPT，講師手冊，學(xué)員手冊，課程案例，課程結(jié)構(gòu)圖等等）上來，不應(yīng)該依靠毫無邊際的內(nèi)訓(xùn)師的臨場發(fā)揮，從嚴(yán)格意義上來講，授課技巧必須包含在課程開發(fā)文件中，所以對于一個(gè)老師來講，課程本身才是核心，建議企業(yè)與其追求這個(gè)效果那個(gè)效果，不如以可靠的文本交付為成果來衡量內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該符合企業(yè)的要求。所以可靠的是文本，而不是內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧！

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