如何培養(yǎng)自己優(yōu)秀的培訓講師和培訓工作的組織者是這些年來一直困惑著培訓中心的問題,由于相關人才的大量缺失,同時由于培訓模塊的出現(xiàn)并沒有引起很多分公司在運營過程中的重視,待遇不夠好等等原因,很多優(yōu)秀的培訓工作者大量外流,導致培訓工作一度進入了一個尷尬的境地,自己的培訓部門和培訓講師只能從事簡單的培訓組織和簡單的公司培訓,在提升企業(yè)學習力和管理能力等方面卻遠遠無法達到相關要求,而專業(yè)的培訓卻需要從外界邀請外援公司進行合作。
更有甚者一些分公司的中高層管理者的培訓卻由一個剛剛大學畢業(yè)的學生擔任。這就導致了我們的培訓進入了一個惡性循環(huán):分公司不重視培訓,沒有專業(yè)人員負責培訓,因此培訓效果不佳;由于培訓效果不佳,各分公司的培訓熱情不高,特別是一些沒有質量和流于形式的培訓大批量出現(xiàn)在分公司培訓過程中的時候,這種抵制培訓的情緒就更加明顯;而因為培訓效果不明顯,分公司就更加不重視培訓,培訓越來越?jīng)]有辦法產(chǎn)生作用,公司的學習力就逐步的降低,最終就形成了當前的格局:公司有人才,而留不住人才。
導致這個問題出現(xiàn)的首要原因就是公司在成長過程只注重業(yè)務能力和銷售力的增長而忽略了一個人對企業(yè)的感情和忠誠度的培養(yǎng),也就是沒有一個系統(tǒng)的企業(yè)文化的培訓,員工在利益的驅動下為企業(yè)服務,如果有一個更大的利益擺在眼前就會毫不猶豫的離去。解決這個問題的唯一辦法就是建立一個強大的公司內部培訓機構,引進專業(yè)的培訓系統(tǒng),并給予強大的支持和重視。讓公司在自己的培訓和培養(yǎng)下建立起自己的靈魂,從而成長為基業(yè)長青,百年永存的企業(yè)。
一個優(yōu)秀的培訓工作人員應該具備哪些優(yōu)秀的品質和能力呢?
古語云:師者,傳道、授業(yè)、解惑也。
一個優(yōu)秀的培訓工作者不僅要有專業(yè)的知識、嫻熟的技巧、豐富的人生經(jīng)驗和閱歷更重要的是優(yōu)秀的品格。因此一個優(yōu)秀的培訓工作者需要具備的第一核心的條件就是有道,有道方能傳道。那么什么是道呢?有道及有德。中國人經(jīng)常講的德行就是通過一個人的行為來看這個人的品德。一個優(yōu)秀的培訓工作者首先需要具備的優(yōu)秀品德是嚴于律己,寬于待人。
古語講過:“為人師表”。就是一個老師要言行一致,做好表率。