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專注企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)
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周茂源:成人學習方法的應用
2016-01-20 39210
那我們?nèi)绾蝸砻鎸σ陨系乃拇筇攸c,如何面對我們在培訓工作中遇到的這些問題呢,我們給大家提出四點建議。

  第一,我們在平時的授課之中,應多以講故事為主。我們一般在開始培訓的時候,可以用講故事的方式開頭。比如說:在中國悠悠的五千年之間,有一個非常強大的國家,開創(chuàng)了一代盛世。其中有一個圣君叫李世民,這個人喜歡在朝堂上跟臣子論事,有一次,他在朝堂上問,眾愛卿,誰能告訴我,怎樣能讓一個國家國富民強?人民安居樂業(yè)?這個時候有一個臣子叫房玄齡說,要讓一個國家國富民強,要讓我們的人民安居樂業(yè),只要做一件事情,就是大開教化之門,要讓我們所有的民眾,所有的老百姓要懂禮儀,要知廉恥。這樣,我們的國家才能富強起來。唐太宗李世民也是一位明君,所以就任命房玄齡為宰相,讓他去開教化,中國的教育開始了。這就是中國最早的教育,也是中國最早的培訓。我們可以看到這個教育做得是大唐盛世。我們可以看到在整個歷史上,對時代的評價,唐朝是一個非常不錯的時代,房玄齡也因此成就了自己千古一相的美名。這種講故事的的形式來作為培訓的一個開端是很不錯的。如果我們做其他形式的培訓,是否可以用故事來開始呢,我們說也是可以的。在開始培訓的時候,有些開端也是可以讓大家借鑒的。其中比較常用的是時間,我們發(fā)現(xiàn)中國每一個月都有節(jié)日,從春節(jié),婦女節(jié),青年節(jié),端午節(jié),很多,實在沒辦法還可以拿兒童節(jié)來講故事。比如說,大家好,今天是一個什么日子,介紹一下,然后再延伸出你的故事。

  第二,是笑話多一點。很多人講課都很嚴肅,特別是企業(yè)內(nèi)訓,如果不嚴肅,好像感覺老總會不喜歡不認同??墒歉魑挥袥]有發(fā)現(xiàn),我們此時此刻每個人在工作的時候都是很嚴肅的,我們坐在辦公室笑一下,后面的經(jīng)理就會盯著你。我們在生產(chǎn)線上就要更要嚴肅了,也包括我們最累的營銷一線的同事,出去跟客戶要嚴肅一點,客戶說幾句不好聽的話,也要承受,回到辦事處,經(jīng)理也要說幾句不好聽的話,他們會更煩躁,回到家里,又有個母老虎,又要說幾句不好聽的話,又更煩躁。所以當他們一個月中終于有一天回到公司來,結果發(fā)現(xiàn)回來也是沒有人熱情的理睬他們,比如很多公司的營銷人員回來時都會東晃西晃,連個站的地方都沒有。所以我們與人力資源系統(tǒng)的建議就是,對所有回來公司的人,一進公司門,就是一家人,要有四個一:一張笑臉迎接,一張凳子請坐,一杯清茶解渴,一聲尊重道別。我們很多時候會把這些工作都忽略掉,覺得自己忙,忽略了同事之間相互的關懷,忽略了我們應該去承擔的責任。所以在這些過程中,我們每個人多少都會感到郁悶。那如果我們的培訓中,能夠讓大家會心一笑,其實也是很不錯的。當然我們給大家的意見是,笑話的顏色要少一些,一定要注意文明,要符合我們核心文化傳承的東西。

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